როგორ დავაფიქსიროთ ntoskrnl.exe სიკვდილის ცისფერი ეკრანის შეცდომა
Blue Screen of Death შეცდომა არის BSOD (სიკვდილის ცისფერი ეკრანი) შეცდომა, რომელიც ზოგადად მიუთითებს, რომ თქვენს სისტემას აქვს მოწყობილობის შეუთავსებელი დრაივერი ან რომ არის აპარატურის პრობლემა. როდესაც ეს კონკრეტული შეცდომა ხდება, ის აიძულებს მომხმარებელს გადატვირთოს სისტემა ყოველ ჯერზე. მიუხედავად იმისა, რომ ეს არის ერთი გავრცელებული შეცდომა ყველა მოწყობილობისა და Windows ვერსიისთვის. შეცდომის შეტყობინება ზოგჯერ ასახელებს ფაილს, რომელმაც გამოიწვია აღნიშნული შეცდომა, როგორც ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys და win32k.sys.
რაც არ უნდა პრობლემური იყოს ეს შეცდომა, ჩვენ ვიპოვნეთ მისი გამოსწორების სია, რომელიც, სავარაუდოდ, დაგეხმარებათ მისი გამოსწორებაში უმოკლეს დროში. თუ თქვენ ასევე განიცდით სიკვდილის ცისფერ ეკრანს Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe შეცდომას, გაითვალისწინეთ გადაწყვეტილებების ჩამონათვალი ქვემოთ მოცემულ სტატიაში. შეხედე:
1: გამორთეთ Realtek HD აუდიო მენეჯერი გაშვებიდან:
Realtek HD Audio Manager არის ერთ-ერთი მთავარი დრაივერი, რომელიც ასევე იწვევს BSOD შეცდომას. ამიტომ გირჩევთ გამორთოთ Realtek HD აუდიო მენეჯერი ჯერ ჩართეთ და შეამოწმეთ გეხმარება თუ არა. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- პირველ რიგში, რამდენჯერმე გადატვირთეთ კომპიუტერი დაიწყეთ ავტომატური შეკეთება.
- ახლა, როგორც კი სარემონტო პროცესი დაიწყო (Windows იგივეს გააკეთებს ავტომატურად), დააწკაპუნეთ იპოვნეთ შეცდომები და მოაგვარეთ იგი შემდეგ აირჩიეთ Დამატებითი პარამეტრები.
- შემდგომში გადადით გაშვების პარამეტრები , შემდეგ დააწკაპუნეთ ჩანართზე გადატვირთვა .
- ახლა, როგორც კი თქვენი სისტემა გადაიტვირთება, შეეხეთ გასაღები 5 أو F5 და აირჩიეთ უსაფრთხო რეჟიმი ქსელთან ერთად .
- უფრო მეტიც, როგორც კი შეხვალთ უსაფრთხო რეჟიმში, Დააკლიკეთ Ctrl + Shift + Esc მთლიანად ، და დაიწყება შენ ფანჯარა დავალების მენეჯმენტი .
- სამუშაო მენეჯერის ფანჯარაში გადადით განყოფილებაში დაწყება ვერტიკალური მენიუდან და შემდეგ ქვემოთ მოცემული აპლიკაციების სიიდან აირჩიეთ მდებარეობა Realtek HD აუდიო მენეჯერი და დააწკაპუნეთ დააწკაპუნეთ მასზე და შემდეგ აირჩიეთ ვარიანტი ინვალიდი.
- დასრულების შემდეგ დახურეთ ფანჯარა დავალების მენეჯმენტი მაშინ გადატვირთეთ კომპიუტერი . ზემოაღნიშნული შეცდომა შესაძლოა ამ დროისთვის მოგვარებული იყოს.
2: დააინსტალირეთ სხვა Windows 10 განახლებები:
რამდენიმე მომხმარებლის, ვინც გამოცდილი იყო, Windows-ის უახლესი განახლების ინსტალაციამ ადვილად მოაგვარა სიკვდილის ლურჯი ეკრანის შეცდომა მათთვის. ამიტომ, განიხილეთ იგივე და მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- პირველ რიგში, თქვენ უნდა გახსნათ პარამეტრების აპლიკაცია დაჭერით Windows + I in იმავე დროს.
- ახლა პარამეტრების ფანჯარაში აირჩიეთ ვარიანტი განახლება და უსაფრთხოება .
- აქ, მარცხენა მენიუში, დააწკაპუნეთ ჩანართზე Შეამოწმოთ განახლებები . თქვენი სისტემა ახლა ავტომატურად შეამოწმებს და ჩამოტვირთავს ნებისმიერ ხელმისაწვდომ განახლებას ფონზე.
განახლებების დაინსტალირების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და შეამოწმეთ, დაეხმარა თუ არა.
გამოსწორება 3: გამოიყენეთ BSOD პრობლემების აღმოფხვრა:
კონკრეტულად BSOD-თან დაკავშირებული შეცდომები ჩვეულებრივ გამოწვეულია ჩვეულებრივი ეჭვმიტანილების მიერ, მათ შორის კორუმპირებული DLL ფაილები, დრაივერის პრობლემები, დაზიანებული რეესტრი, ტექნიკის პრობლემები და ა.შ. ამგვარად, მასთან გამკლავების ერთ-ერთი საუკეთესო გზაა გამოყოფილი BSOD პრობლემების მოგვარების გამოყენება.
ინტერნეტში ხელმისაწვდომია სხვადასხვა პრობლემების მოგვარების ხელსაწყოები, რომლებსაც შეუძლიათ გაუმკლავდნენ ამ ჩვეულებრივ ეჭვმიტანილებს და ასევე მოაგვარონ "Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe BSOD" შეცდომა თქვენთვის.
ანალოგიურად, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩაშენებული Windows 10 პრობლემების მოგვარების საშუალება BSOD-ისთვის და შეამოწმოთ ეს დაგეხმარებათ.
4: წაშალეთ DisplayLink დრაივერი:
მომხმარებლებს, რომლებიც იყენებენ დამატებით მონიტორებს, ჩვეულებრივ სჭირდებათ DisplayLink დრაივერი. თუმცა, ზოგიერთმა კვლევამ აჩვენა, რომ DisplayLink დრაივერი და Windows 10 ზოგჯერ აჩვენებს ბევრ შეუთავსებლობას და შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული შეცდომები. აქ, ამ შემთხვევაში, მიზანშეწონილია წაშალოთ DisplayLink დრაივერი და შეამოწმოთ თუ არა ის სასარგებლო. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
- პირველი, გაუშვით ფანჯარა საკონტროლო საბჭო შემდეგ აირჩიეთ ვარიანტი პროგრამები და მახასიათებლები .
- შემდეგ ეკრანზე აირჩიეთ პროგრამა DisplayLink Core ، დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ ვარიანტი დეინსტალაცია.
- როგორც კი ეს გაკეთდება, გადატვირთეთ კომპიუტერი .
შენიშვნა: DisplayLink დრაივერის სრულად წასაშლელად, თქვენ ასევე უნდა ჩამოტვირთოთ და გაუშვათ DisplayLink Installation Cleaner. დარწმუნდით, რომ შეასრულეთ ეს ნაბიჯი.
5: შეამოწმეთ თქვენი დრაივერები:
მოძველებულმა და შეუთავსებელმა დრაივერებმა შეიძლება გამოიწვიონ სიკვდილის ლურჯი ეკრანის შეცდომა თქვენს სისტემაში. ამიტომ, რეკომენდირებულია შეამოწმოთ და განაახლოთ თქვენი დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფა „PC Drivers“. ამისათვის მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:
შენიშვნა: თუ ვერ შედიხარ Windows 10 რეკომენდირებულია შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში და შემდეგ შეასრულოთ ეს ნაბიჯი.
- პირველი, დააჭირეთ Windows + X მთლიანად და აირჩიეთ ვარიანტი Device Manager კონტექსტური მენიუდან და ჩართეთ იგი თქვენს ეკრანზე.
- ახლა მოწყობილობის მენეჯერის ფანჯარაში იპოვნეთ ახლად დაინსტალირებული მოწყობილობა. შემდეგი, ნებისმიერი მოწყობილობა ყვითელი სამკუთხედის ან უცნობი მოწყობილობის დრაივერებით ჯერ უნდა განახლდეს.
- ახლა, როგორც კი იპოვით მას , დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნეთ მასზე და აირჩიეთ ვარიანტი მძღოლის განახლება . ამავე დროს, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი დრაივერები ინტერნეტით.
თუმცა, დრაივერის ხელით განახლება შეიძლება იყოს ხანგრძლივი და დამღლელი პროცესი; აქედან გამომდინარე, რეკომენდირებულია გამოიყენოთ გამოყოფილი მესამე მხარის ინსტრუმენტი, რომელიც ხელმისაწვდომია ონლაინ.
6: შეცვალეთ თქვენი RAM სიხშირე:
RAM-ის სიხშირის შეცვლა არის ერთ-ერთი დადასტურებული გადაწყვეტილება, რომელსაც შეუძლია გადაჭრას "სიკვდილის ცისფერი ეკრანის" შეცდომა თქვენს სისტემაში. თუმცა, ეს არის ერთ-ერთი მოწინავე ფუნქცია და RAM-ის სიხშირის შეცვლა (თუ სწორად არ არის გაკეთებული) შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის არასტაბილურობა. ამიტომ, რეკომენდირებულია, რომ იგივე გააკეთოთ თქვენი რისკის ქვეშ.
ასევე შეამოწმეთ, თუ თქვენი დედაპლატა ვერ უმკლავდება თქვენი ოპერატიული მეხსიერების სიხშირეს და შემდეგ იფიქრეთ გადატვირთვის ნებისმიერი პარამეტრის წაშლის შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამციროთ თქვენი RAM-ის სიჩქარე, რათა ის შეესაბამებოდეს თქვენი დედაპლატის სიხშირეს.
7: გამორთეთ ვირტუალიზაცია BIOS-ში:
BIOS-ში ვირტუალიზაციის ფუნქციის გამორთვამ ასევე შეიძლება მოაგვაროს თქვენს სისტემაში არსებული „ლურჯი ეკრანის შეცდომა“. თუმცა, ყველა სისტემას არ აქვს ვირტუალიზაციის ფუნქცია ხელმისაწვდომი BIOS-ში და მხოლოდ თუ გაქვთ, გაითვალისწინეთ ქვემოთ მოცემული ნაბიჯების შესრულება:
- პირველი, დააჭირეთ F2 أو გასაღების წაშლა ჩატვირთვის პროცესში ან კომპიუტერის შესვლის დაწყებისას BIOS დაყენება.
- ახლა BIOS-ის დაყენების შიგნით ، აბჰث შესახებ მხატვრული ვირტუალიზაცია და გააკეთე გამორთეთ იგი .
შენიშვნა: დეტალური ინსტრუქციებისთვის, რეკომენდებულია დედაპლატის სახელმძღვანელოს შემოწმება.
8: შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობები:
"ლურჯი ეკრანის შეცდომის" ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი არის გაუმართავი აპარატურა. არსებითად, ლეპტოპის სენსორული პანელი პასუხისმგებელი იყო იმავე შეცდომის გამომწვევზე (დაზარალებული მომხმარებლების მიხედვით). თუმცა, ჩვენ გირჩევთ, შეამოწმოთ ყველა თქვენი მოწყობილობა და შეცვალოთ საჭირო.
ეს იყო ყველა XNUMX აპრობირებული, გამოცდილი და დადასტურებული შესწორება თქვენს სისტემაში „APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD შეცდომის“ მოსაგვარებლად. თუმცა, თუ არცერთი მათგანი არ მუშაობს თქვენთვის, იფიქრეთ იმაზე, რომ რაიმე კონკრეტული პროგრამული უზრუნველყოფა ერევა და იწვევს შეცდომას. თუ კი, წაშალეთ პროგრამა.
ზოგჯერ მესამე მხარის ზოგიერთმა პროგრამამ, განსაკუთრებით ანტივირუსულმა პროგრამამ შეიძლება ხელი შეუშალოს პროცესს და შეიძლება გამოიწვიოს „APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe BSOD შეცდომა“. ასევე, იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ამ პროგრამასთან დაკავშირებული ყველა ფაილი წაშლილია, განიხილეთ სპეციალური ხელსაწყოს გამოყენება. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან გამოხმაურება, გთხოვთ დაწეროთ თქვენი კომენტარი ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.
