БАӘ ішінде және одан тыс тұтынушыларға қызмет көрсетуге арналған толық нұсқаулық
Көптеген тұтынушылар Біріккен Араб Әмірліктеріндегі тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірін (Emirates Integrated Telecommunications Company) орталықтарынан, нөмірлерінен және веб-сайттарынан іздеді, мұнда du тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі жұртшылық іздейтін ең маңызды нөмірлердің бірі болып табылады. Біріккен Араб Әмірліктерінің ішінде және сыртында.
Сондықтан, Аль-Шобакжи осы мақаланың келесі бірнеше жолы арқылы аудиторияның сұрақтарына жауап беруге тырысады. Тұтынушыларға қызмет көрсету және техникалық қолдау қызметтері арқылы байланысудың басқа жолы туралы білу үшін бізге жазылыңыз.
тұтынушыларға қызмет көрсету:
Du-да жеке тұлғаларға арналған тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірінен басқа компания кеңселеріне арналған du тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі, сондай-ақ БАӘ-ден тыс du тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі сияқты көптеген әртүрлі нөмірлер бар және осы жерден біз сізге тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірлері.
Компания кеңселері үшін тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі:
Du компаниясының кеңселерімен келесі нөмір (00971436000) арқылы байланысуға мүмкіндік береді, du тұтынушыларға қызмет көрсету сағаттары таңғы сегізден басталып, түскі төртке дейін. Сондай-ақ кеңселерге келесі мекенжай бойынша хабарласуға болады:
(Al Salam Tower, Dubai Media City, Дубай).
Барлық БАӘ ду пакеттері мен кодтары 2021
БАӘ-дегі тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі:
Сондай-ақ, құрметті оқырман, Біріккен Араб Әмірліктеріндегі тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына келесі қысқа нөмір арқылы хабарласуға болады: (155).
Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына БАӘ-дегі тұтынушыларға қызмет көрсету үшін қысқа нөмірдің баламалы нөмірі арқылы байланысуға болады: (800155).
«Blu» смарт чат жүйесі бар чат қызметі:
Дудың жұртшылықпен байланысын жеңілдетуге деген ынтасының бөлігі ретінде; Мен тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірін WhatsApp арқылы, ұялы телефоныңызда қысқа тұтынушыға қызмет көрсету нөмірін тіркеп, жылдам чат қызметімен оңай байланысу арқылы жұмыс істедім.
Немесе келесі сілтеме арқылы (Мына жерді басыңыз).
Компанияның үздіксіз дамуын ескере отырып, ол Messenger (Talk Blue) арқылы халықпен байланысудың тағы бір қызметін жасады, ол келесі сілтеме арқылы сөйлесу немесе Messenger-пен байланысу арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу процесін жеңілдетеді. (Мына жерді басыңыз).
Жылдам чат қызметі күн сайын сағат 8-ден түн ортасына дейін таңдаулы және мамандандырылған тұтынушыларға қызмет көрсету арқылы тұтынушылардың сұрауларымен байланысады және қабылдайды.
БАӘ-ден тыс тұтынушыларға қызмет көрсету:
Егер сіз БАӘ-ден тыс жерде тұрсаңыз және du-мен байланысқыңыз келсе, компания елден тыс жұртшылықпен байланысуды жеңілдету үшін тек (009714390555) қоңырау шалу арқылы басқа желіні ұсынды, сонымен қатар сіз du-мен электрондық пошта арқылы байланыса аласыз. келесі сілтеме арқылы компанияның ресми сайтында тіркелген: (Мына жерді басыңыз) , электрондық поштаңызды және құпия сөзіңізді тіркеңіз, содан кейін компаниямен байланысқыңыз келетін хабарламаны жіберіңіз.
шағымдар үшін тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі:
Құрметті оқырман, егер сіз du-дегі тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлерінің бірінен ұнамаған қызметті алмаған болсаңыз, компания өз қызметтерін жақсартуға және тұтынушыларға тиімдірек ынтымақтастықты қамтамасыз етуге ұмтылды; Компанияның негізгі мекен-жайына тікелей бару арқылы шағымыңызды қайда беруге болады; Шағымыңызды жұмыс уақытында (таңертеңгі сағат сегізден түскі төртке дейін) айту үшін немесе компанияға келесі телефон нөмірі арқылы хабарласыңыз: (00971436000).
қолданбасы:
Бүкіл әлемде және БАӘ-де маңызды цифрлық трансформация үдерісі аясында; Клиенттердің уақытын үнемдеу және оларды күтпеу және олардың сұраныстарының көпшілігінің қанағаттандырылуын қамтамасыз ету үшін сіздің сұраныстарыңызды орындауды жеңілдету үшін du қосымшасы іске қосылды, құрметті оқырман, өйткені қолданба келесі қызметтерді көрсету үшін жұмыс істейді:
Компанияға немесе оның филиалдарының біріне бармай-ақ, үйге қызмет көрсетуді оңай аударуға сұраныс жіберіңіз.
Үйдегі интернеттің сапасына көз жеткізіңіз және ақауларды түзетіңіз.
Үйдегі интернет мәселелерін түзетіңіз және интернет қателерін түзетіңіз (мысалы, баяу қосылым, үзіліс, жылдамдықты тексеру).
Үйге қызмет көрсетуді тоқтату немесе азайтуды сұрау; Менің тіркелгім арқылы оңай өтініш бере аласыз.
Үшінші тарап қызметтеріне жазылудан бас тартыңыз.
Ұсыныстар мен алдын ала төленген пакеттерге жазылыңыз.
Сіз пайдалана алатын басқа да қызметтер, мұнда қосымшаны келесі сілтеме арқылы жүктеп алуға болады: (Мына жерді басыңыз).
БАӘ-дегі бесінші буын технологиясы 5G және оның араб және халықаралық орналасуы
Etisalat 2021 Wi-Fi маршрутизаторының құпия сөзін өзгертіңіз
Барлық БАӘ ду пакеттері мен кодтары 2021
