Android телефондарында WhatsApp жауап бермеуін қалай түзетуге болады
Әлемде XNUMX миллиардтан астам WhatsApp пайдаланушысы бар, бұл оның өте кең пайдаланушы базасы бар екенін білдіреді. Бұл, сөзсіз, адамдар жаңа телефонды қолға алғаннан кейін жүктеп алатын қолданба және бұл оның интуитивті пайдаланушы интерфейсі, пайдалану оңай хабар алмасу қызметтері, дауыстық/бейне қоңыраулар және т.б. арқасында. Қолданба өте қарапайым және функционалдық тұрғыдан сирек бұзылса да, пайдаланушыларды кез келген уақытта мазалайтын мәселелердің бір бөлігі бар.
Осы проблемалардың бірі «Whatsapp жауап бермейді» أو «WhatsApp істен шығуда» Бұл қолданбаның соңындағы мәселелерден немесе телефоныңыздағы ақаулықтан туындауы мүмкін. Міне, Android жүйесінде WhatsApp жауап бермеу қатесін түзету үшін қолдануға болатын ақауларды жоюдың кейбір ықтимал әдістері.
Android жүйесінде WhatsApp жауап бермеу қатесін түзетудің бірнеше жолдарының тізімі
Бұл Android жүйесінде WhatsApp жауап бермейді қатесін түзетудің негізгі және кеңейтілген әдістері. Алдымен сіз негіздерді сынап көре аласыз. Мәселе шешілмесе, кеңейтілген мәселені қолданып көріңіз. Олар сіздің мәселеңізді міндетті түрде шешеді. Тексерейік.
№1: Күштеп тоқтату
Сіз басқалар сияқты тәжірибелі WhatsApp пайдаланушысысыз немесе тіпті жаңа болсаңыз да, WhatsApp жиі ақауларға тап болмайтынын білуіңіз керек. Дегенмен, Android смартфондарында WhatsApp жауап бермеу қатесін іздеп жатқандықтан, мұнда танымал түзету бар. Қолданбаны мәжбүрлеп тоқтатуға болады.
Бұл барлық алдыңғы және фондық WhatsApp процестерінен құтылады және жабылған ресурстарды қайта бөледі. Сіз оны іске қосқан кезде ол қолданбаның жаңа данасын іске қосады және WhatsApp жауап бермеу қатесі түзетіледі.
- WhatsApp белгішесін ұзақ басып, таңдаңыз «Қолданба туралы ақпарат» .
- Басыңыз «Force Stop» .
№2: WhatsApp кэшін тазалаңыз
WhatsApp кез келген басқа қолданба сияқты жиі ауыстырылатын кэш файлдарын жасайды және сақтайды. Бұл файлдар қолданбаның ашылған кезде бірден іске қосылуын және пайдаланушыға қажетті барлық деректердің жылдам қол жетімді болуын қамтамасыз етеді.
Дегенмен, кэш файлдары қайта жазылуына байланысты оңай бүлінуі мүмкін немесе олар зиянды кодқа, зиянды бағдарламаға және т.б. Кэш файлдарын тазалау бірнеше секундты алады, бірақ бұл бағдарламалық жасақтамаға қатысты көптеген мәселелерді шешеді. Міне, мұны қалай істеу керек.
- Алдымен белгішені ұзақ басыңыз WhatsApp негізгі экранда немесе қолданба жәшігінде және өтіңіз «Қолданба туралы ақпарат».
- Бару «Сақтау және кэш».
- Басыңыз «Кэшті тазалау» жою үшін. Бөлімді тексеруге болады «Кэш» ішінде «Қолданылатын кеңістік» нөл немесе жоқ екенін білу үшін.
- Қолданба жиі жауап бермей қалса, түртіңіз «Жадты тазалау» сонымен қатар
№3: смартфонды қайта жүктеңіз
Барлық түзетулердің анасы, телефонды қайта қосуға болады WhatsApp немесе кез келген басқа қолданба жауап бермейді. Өшірілген қолданбалар кейде қателерді немесе бағдарламалық құралдың уақытша ақауларын жоюы мүмкін және телефонды қайта іске қосу күнді үнемдейді.
- Қуат түймесін ұзақ басып тұрыңыз Android смартфонында және таңдаңыз «Қуат көзін өшіру».
- Бірнеше секунд күтіп, оны қосу үшін қуат түймесін ұзақ басып тұрыңыз.
- Немесе қуат түймесін ұзақ басып, таңдауға болады «Қайта жүктеу/қайта жүктеу».
№4: WhatsApp қолданбасын жаңартыңыз
Ескі қолданбалар әрқашан кез келген смартфонда бұғатталған және сіздікі басқаша емес. Кез келген зиянды бағдарламаны, вирустық шабуылды немесе жолда пайда болуы мүмкін қателерді болдырмау үшін барлық қолданбаларды соңғы патчқа дейін жаңарту маңызды.
Қолданбаны жаңарту сізге жаңа мүмкіндіктер мен UI өзгерістерін (бар болса, біреуі немесе екеуі де) бере отырып, кейбір (барлығы болмаса) қателерден құтылады.
- Android смартфонында WhatsApp-ты жаңарту үшін мына сайтқа өтіңіз Google Play дүкені.
- WhatsApp-ты тауып, түймесін басыңыз «жаңарту» атымен.
- Немесе бөлімге өтуге болады «Қолданба және құрылғыны басқару» Play Store дүкенінде WhatsApp-ты іздеңіз.
- Төменде WhatsApp үшін жаңарту бар-жоғын тексеріңіз «Жаңартулар қолжетімді». Иә болса, жаңарту үшін оны басыңыз.
- Олай болмаса, келесі жаңартуды күту керек немесе келесі әдістерге өту керек.
№5: WhatsApp қолданбасын жойып, қайта орнатыңыз
Бұл Android смартфондарындағы кез келген «WhatsApp жауап бермейді» қатесін түзетудің тағы бір жолы. Бұл iOS құрылғыларында да жұмыс істейтінін ескеріңіз.
Мұнда сіз қолданбаны жойасыз, яғни оған қатысты барлық деректер, соның ішінде фотосуреттер мен бейнелер жойылуы мүмкін, сондықтан сақтық көшірме жасаңыз және төменде көрсетілген процедураны қайталаңыз.
- Алдымен ұзақ басыңыз белгіше «WhatsApp» және өтіңіз «Қолданба туралы ақпарат».
- Басыңыз түйме «Жою» және оны жоюға рұқсат етіңіз.
- Бару Google Play дүкені және іздеңіз «WhatsApp».
- Басыңыз «жүктеу/орнату» Жүйені жүктеп алып, орнатуға рұқсат етіңіз.
- WhatsApp тіркелгіңізді орнатыңыз және бәрі дұрыс немесе жоқ екенін тексеріңіз.
№6: WhatsApp өшірілгенін тексеріңіз
Сирек болса да, WhatsApp тұтастай немесе VoIP, хабар алмасу, GIFS жіберу және т.б. сияқты белгілі бір қызмет жұмыс істемеуі мүмкін. WhatsApp қандай да бір себептермен уақытша жұмыс істемеуі мүмкін.
Сіз тексере аласыз үзіліс туралы есеп немесе барыңыз DownDetector оны тексеру үшін. Серверде ақау болса, күтуден басқа ештеңе істей алмайтыны анық.
автордан
Осымен мен Android жүйесінде WhatsApp жауап бермейтін қателерді түзету туралы өзімнің ақаулықтарды жою нұсқаулығымды аяқтаймын. Жоғарыда сипатталған әдістердің көпшілігі WhatsApp жауап бермейтін немесе бұзылған мәселелерді шешу үшін iOS құрылғыларында да қолданылады.
