ដំណោះស្រាយ 9 សម្រាប់ Samsung Camera បញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅនៅលើទូរស័ព្ទ Galaxy៖
មិនថាអ្នកចង់ថតរូប Selfie ថតវីដេអូរហ័ស ឬ... ស្កេនឯកសារសំខាន់មួយ។ កម្មវិធីកាមេរ៉ានៅលើទូរសព្ទ Galaxy របស់អ្នកបម្រើគោលបំណងជាច្រើន។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើអ្នកបើកកម្មវិធីកាមេរ៉ានៅលើទូរសព្ទ Samsung របស់អ្នក ហើយវាបង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅ? ដំណឹងល្អគឺថាក្នុងករណីភាគច្រើនកម្មវិធីមិនមែនផ្នែករឹងគឺត្រូវបន្ទោស។ នៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ យើងនឹងចែករំលែកគន្លឹះមានប្រយោជន៍មួយចំនួន ដែលនឹងជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
1. បង្ខំឱ្យបិទ ហើយបើកកម្មវិធីកាមេរ៉ាឡើងវិញ
ការចាប់ផ្តើមកម្មវិធីកាមេរ៉ាឡើងវិញគឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយដើម្បីដោះស្រាយភាពមិនប្រក្រតីបណ្តោះអាសន្នណាមួយដែលកម្មវិធីអាចជួបប្រទះនៅពេលបើកដំណើរការ។ ដូច្នេះ វាជារឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវព្យាយាម។
ចុចឱ្យយូរ រូបតំណាងកម្មវិធីកាមេរ៉ា ហើយចុច រូបតំណាងព័ត៌មាន នៅក្នុងបញ្ជីដែលលេចឡើង។ នៅលើទំព័រព័ត៌មានកម្មវិធី សូមចុចលើជម្រើសមួយ។ បង្ខំឱ្យឈប់ នៅខាងក្រោមនេះ។
បើកកម្មវិធីកាមេរ៉ាឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាដំណើរការឬអត់។
2. ពិនិត្យការអនុញ្ញាតរបស់កម្មវិធីកាមេរ៉ា
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបដិសេធការចូលប្រើពីមុន កម្មវិធីកាមេរ៉ា Samsung ចំពោះផ្នែករឹងកាមេរ៉ារបស់ឧបករណ៍របស់អ្នក វាអាចបង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅ ឬបិទដោយមិនបានរំពឹងទុក។
ដើម្បីពិនិត្យមើលការអនុញ្ញាតកម្មវិធីកាមេរ៉ានៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក សូមប្រើជំហានទាំងនេះ៖
1. ចុចឱ្យយូរ រូបតំណាងកម្មវិធីកាមេរ៉ា ហើយចុច រូបតំណាងព័ត៌មាន .
2. សូមចុច ការអនុញ្ញាត .
3. ចុចលើ កាមេរ៉ា ហើយជ្រើសរើស អនុញ្ញាតតែពេលកំពុងប្រើកម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។ ពីអេក្រង់បន្ទាប់។
3. បើកការចូលប្រើកាមេរ៉ាពីការកំណត់ឯកជនភាព
ប្រសិនបើ ទូរសព្ទ Samsung របស់អ្នកកំពុងដំណើរការ One UI 4.0 (Android 12) ឬខ្ពស់ជាងនេះ អ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់ការបើកការចូលប្រើកាមេរ៉ាសម្រាប់កម្មវិធីនៅក្នុងម៉ឺនុយឯកជនភាព។ បើមិនដូច្នេះទេ កម្មវិធីកាមេរ៉ានឹងមិនអាចចូលប្រើកាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នកបានទេ បើទោះជាមានការអនុញ្ញាតចាំបាច់ក៏ដោយ។
1. បើកកម្មវិធីមួយ ការកំណត់ នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកហើយចូលទៅ សុវត្ថិភាព និងឯកជនភាព > ឯកជនភាព .
2. នៅខាងក្នុង ការត្រួតពិនិត្យ និងការជូនដំណឹង បើកកុងតាក់បិទបើកនៅជាប់ ចូលប្រើកាមេរ៉ា .
ចាប់ផ្តើមកម្មវិធីកាមេរ៉ាឡើងវិញបន្ទាប់ពីនោះ ហើយមើលថាតើវាដំណើរការល្អដែរឬទេ។
4. បិទមុខងារពិសោធន៍នៅក្នុងកម្មវិធីកាមេរ៉ា
កម្មវិធី Samsung Camera ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលប្រើមុខងារពិសោធន៍ជាច្រើនដែលរីករាយក្នុងការប្រើប្រាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយសារលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះមិនតែងតែមានស្ថេរភាព ជួនកាលវាអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដូចអ្វីដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះ។ ដូច្នេះ វាជាការប្រសើរជាងកុំប្រើមុខងារទាំងនេះ។
1. នៅក្នុងកម្មវិធីកាមេរ៉ា សូមប៉ះ រូបតំណាងស្ពឺ ជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើដើម្បីចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចបើកការកំណត់កាមេរ៉ាពីកម្មវិធីបានទេ សូមចូលទៅកាន់ទំព័រព័ត៌មានកម្មវិធីរបស់កម្មវិធីកាមេរ៉ា ហើយប៉ះ ការកំណត់កាមេរ៉ា .
2. កំណត់ទីតាំង និងបិទមុខងារដែលបានដាក់ទង់ មន្ទីរពិសោធន៍ .
5. កំណត់ការកំណត់កម្មវិធីកាមេរ៉ាឡើងវិញ
ប្រសិនបើការបិទមុខងារពិសោធន៍មិនដំណើរការ អ្នកអាចសាកល្បងកំណត់ការកំណត់កាមេរ៉ាឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាអាចជួយបានដែរឬទេ។ ដូច្នេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖
1. បើកកម្មវិធីកាមេរ៉ា ហើយចុច រូបតំណាងស្ពឺ ជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ។
2. រំកិលចុះក្រោមដើម្បីចុចលើ “ កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ” ហើយជ្រើសរើស "កំណត់ឡើងវិញ" សម្រាប់ការបញ្ជាក់។
6. ទំហំផ្ទុកទទេ
អត្ថិភាពអាចជាលទ្ធផល ទំហំផ្ទុកទាបនៅលើទូរសព្ទ Samsung របស់អ្នក។ ចំពោះបញ្ហាជាច្រើន រួមទាំងបញ្ហានេះផងដែរ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពផ្ទុកទូរសព្ទរបស់អ្នក សូមបើកកម្មវិធីមួយ។ ការកំណត់ ហើយទៅ ថ្ម និងការថែទាំឧបករណ៍ > ឧបករណ៍ផ្ទុក .
ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកអស់ទំហំផ្ទុក សូមពិចារណាបង្កើនទំហំផ្ទុកដោយលុបកម្មវិធី និងហ្គេមដែលមិនប្រើ ឬផ្លាស់ទីឯកសារធំៗទៅកន្លែងផ្ទុកពពក។
7. ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់សម្រាប់កម្មវិធីកាមេរ៉ា
រឿងមួយទៀតដែលអ្នកអាចធ្វើបានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះគឺការសម្អាតទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធីកាមេរ៉ា។ ការធ្វើដូច្នេះនឹងជម្រះឯកសារបណ្តោះអាសន្នណាមួយដែលអាចរំខានដល់ដំណើរការរបស់កម្មវិធី។
1. ចុចឱ្យយូរ រូបតំណាងកម្មវិធីកាមេរ៉ា ហើយចុច រូបតំណាងព័ត៌មាន .
2. اذهبإلى ការផ្ទុក ហើយចុចជម្រើសមួយ។ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ .
8. សាកល្បងរបៀបសុវត្ថិភាព
នៅពេលអ្នកចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ Samsung របស់អ្នកក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព វាដំណើរការតែកម្មវិធី និងសេវាកម្មលំនាំដើមប៉ុណ្ណោះ។ វាអាចជួយអ្នកក្នុងការកំណត់ថាតើបញ្ហាអេក្រង់ខ្មៅរបស់កម្មវិធី Samsung Camera បណ្តាលមកពីកម្មវិធីភាគីទីបីដែលមានគំនិតអាក្រក់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
1. ចុចនិងសង្កត់ ប៊ូតុងចាប់ផ្តើម រហូតដល់អ្នកឃើញម៉ឺនុយថាមពល។
2. ចុចឱ្យយូរលើរូបតំណាង បិទ បន្ទាប់មកចុច សញ្ញាធីកពណ៌បៃតង ដើម្បីចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។
នៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកបានចាប់ផ្ដើមចូលទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព សូមសាកល្បងប្រើកម្មវិធីកាមេរ៉ាម្តងទៀត។ ប្រសិនបើវាដំណើរការល្អ កម្មវិធីភាគីទីបីត្រូវស្តីបន្ទោស។ កម្មវិធីដែលអ្នកបានដំឡើងថ្មីៗនេះ ទំនងជាពិរុទ្ធជន។ អ្នកអាចលុបកម្មវិធីដែលគួរឱ្យសង្ស័យម្តងមួយៗ រហូតដល់បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ។
9. សាកល្បងកម្មវិធីកាមេរ៉ាផ្សេងទៀត។
ប្រសិនបើកម្មវិធី Samsung Camera បង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅ សូម្បីតែនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព សូមសាកល្បងប្រើកម្មវិធីកាមេរ៉ាផ្សេង ដើម្បីកំណត់ថាតើមានបញ្ហាជាមួយផ្នែករឹងកាមេរ៉ាឬអត់។
ទាញយកណាមួយ។ កម្មវិធីកាមេរ៉ាភាគីទីបី ពី Play Store ហើយមើលថាតើវាដំណើរការល្អដែរឬទេ។ ប្រសិនបើវាមិនដូច្នេះទេ បញ្ហាអាចជាផ្នែករឹង។ ក្នុងករណីនេះ ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកគឺចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Samsung ដែលមានការអនុញ្ញាត ហើយពិនិត្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ចាប់យកសុភមង្គល
ផ្នែករឹងកាមេរ៉ាដែលមានគុណភាពខ្ពស់នៅលើឧបករណ៍ Samsung របស់អ្នកនឹងគ្មានប្រយោជន៍នៅពេលដែលកម្មវិធីកាមេរ៉ាបន្តបង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅ។ យើងសង្ឃឹមថាគន្លឹះដោះស្រាយបញ្ហាខាងលើជួយសង្រ្គោះអ្នកការធ្វើដំណើរទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Samsung ហើយកម្មវិធីកាមេរ៉ាកំពុងដំណើរការដូចធម្មតា។
