ចូរយើងទទួលស្គាល់វា។ Messenger ជាកម្មវិធីដ៏ល្អសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភ័ក្ដិ Facebook របស់យើង។ វាជាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាក់ទងមិត្តភក្តិរបស់អ្នកតាមរយៈការហៅជាអក្សរ សំឡេង និងវីដេអូ។
ក្រុមហ៊ុននៅពីក្រោយកម្មវិធី Messenger, Meta តែងតែណែនាំមុខងារថ្មីៗសម្រាប់កម្មវិធីផ្ញើសាររបស់ខ្លួន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាជាមួយកម្មវិធី Messenger គឺវាមិនមានកំហុសទាំងស្រុងនោះទេ។
ម្តងម្កាល អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហាមួយចំនួន ខណៈពេលកំពុងប្រើមុខងារជាក់លាក់នៃកម្មវិធី។ ជាឧទាហរណ៍ ថ្មីៗនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ Messenger ជាច្រើនត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាកំពុងទទួលបានសារកំហុស "Error Uploading Media"។
សារ 'កំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀ' ជាទូទៅលេចឡើងនៅលើឯកសារដែលអ្នកទទួលបាននៅលើ Messenger។ ពួកវាអាចបង្ហាញនៅពេលមើលរូបថត វីដេអូ GIFs និងឯកសារមេឌៀផ្សេងទៀតនៅលើ Messenger។ ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលសារកំហុសដូចគ្នានាពេលថ្មីៗនេះ អ្នកបានមកដល់ទំព័រត្រឹមត្រូវ។
ជួសជុល "កំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀ" នៅលើ Messenger
រៀបចំ "កំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀ" នៅលើ Messenger គឺជាកំហុសទូទៅមួយ ហើយអ្នកអាចជួសជុលវាបានយ៉ាងងាយស្រួល។ ខាងក្រោមនេះយើងបានចែករំលែកវិធីងាយៗមួយចំនួនដែលនឹងជួយអ្នកបាន។ ជួសជុលសារកំហុសនៃការផ្ទុកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ នៅលើ Messenger ។ តោះចាប់ផ្តើម។
1) ចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកទើបតែឃើញកំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀនៅលើ Messenger អ្នកនឹងត្រូវចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញជាមុនសិន។ វាអាចទៅរួចដែលថាការចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញនឹងច្រានចោលនូវកំហុស ឬភាពមិនប្រក្រតី ហើយអនុញ្ញាតឱ្យផ្ទុកឯកសារមេឌៀ។
ដូច្នេះហើយ មុននឹងធ្វើតាមវិធីផ្សេងៗ ចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញ . ដើម្បីចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញ សូមបើកបញ្ជីកម្មវិធីថ្មីៗ ហើយបិទកម្មវិធី Messenger ។ ឥឡូវនេះ រង់ចាំពីរបីវិនាទី រួចបើក Messenger ម្តងទៀត។
2) ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ
ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Messenger ឡើងវិញមិនបានជួយអ្នកទេ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឡើងវិញ។ មិនថា Android ឬ iPhone; ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញសាមញ្ញអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន និងបញ្ចប់ដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយទាំងអស់។
ដូច្នេះ , ចាប់ផ្តើមស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយបើកកម្មវិធី Messenger ។ មានឱកាសខ្ពស់ដែលឯកសារមេឌៀកំពុងចាក់នៅលើកម្មវិធី Messenger របស់អ្នក។
3) ត្រូវប្រាកដថាអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដំណើរការ
មិនថាអ្នកព្យាយាមចាក់ឯកសារមេឌៀប៉ុន្មានដងទេ ប្រសិនបើទូរសព្ទ ឬកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត មេឌៀនឹងមិនដំណើរការទេ។
អ្នកប្រហែលជាបានទទួលឯកសារមេឌៀនៅលើ Messenger នៅពេលដែលអ្នកមានអ៊ីនធឺណិត។ ហើយបន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលវា ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ ដែលបណ្តាលឱ្យមាន "កំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀ"។
គ្មានអ៊ីនធឺណិត ឬការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនស្ថិតស្ថេរ ជាមូលហេតុចម្បងសម្រាប់កំហុស "កំហុសក្នុងការផ្ទុកប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ" ក្នុងកម្មវិធី Messenger។ ដូច្នេះ , ពិនិត្យមើលឡើងវិញនៅលើអ៊ីនធឺណិត មុនពេលសាកល្បងដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត។
4) ពិនិត្យមើលថាតើ Messenger មានបញ្ហាបច្ចេកទេសដែរឬទេ
ដោយបញ្ហាបច្ចេកទេស យើងមានន័យថាម៉ាស៊ីនមេដាច់។ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាអាចជួបប្រទះនឹងការផ្អាកម្តងម្កាល ដោយសារពួកគេត្រូវការវាដើម្បីរក្សាម៉ាស៊ីនមេរបស់ពួកគេ។
ដូច្នេះ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេ Messenger ធ្លាក់ចុះនោះ គ្មានឯកសារមេឌៀនឹងត្រូវបានអាប់ឡូតទេ។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើ Messenger ជួបប្រទះការដាច់ណាមួយគឺត្រូវពិនិត្យមើលទំព័រ Messenger ដោនដិនដិន។ នេះគឺជា ។
Downdetector ឬគេហទំព័រស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតតាមដានគេហទំព័រទាំងអស់ ហើយប្រាប់អ្នកថាតើគេហទំព័រ ឬសេវាកម្មដែលអ្នកចូលចិត្តធ្លាក់ចុះ ឬមានបញ្ហា។
5) បិទមុខងារសន្សំទិន្នន័យនៅលើ Messenger
Messenger មានមុខងារសន្សំទិន្នន័យ ដែលព្យាយាមរក្សាទុកទិន្នន័យ ពេលកំពុងប្រើកម្មវិធី។ មុខងារនេះជួនកាលអាចរំខានដល់ឯកសារមេឌៀ និងរារាំងពួកវាពីការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
កម្មវិធីសន្សំសំចៃទិន្នន័យរារាំងឯកសារមេឌៀពីការលេងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីការពារទិន្នន័យ។ នេះជារបៀបបិទមុខងារសន្សំទិន្នន័យនៅលើ Messenger។
1. ជាដំបូង សូមបើកកម្មវិធី Messenger នៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះចុច បញ្ជី ហាំប៊ឺហ្គឺ នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ។
2. បញ្ជីមួយនឹងរុញចុះពីខាងឆ្វេង។ ចុចលើរូបតំណាងស្ពឺ ការកំណត់។
3. វានឹងបើកទំព័រការកំណត់ទម្រង់ រមូរចុះក្រោម ហើយចុចលើ “ ការរក្សាទុកទិន្នន័យ "។
4. នៅលើអេក្រង់កម្មវិធីសន្សំសំចៃទិន្នន័យ បិទមុខងារ .
នេះគឺជា! នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចបិទមុខងារសន្សំទិន្នន័យនៅលើ Messenger ដើម្បីជួសជុលកំហុសក្នុងការផ្ទុកសារមេឌៀ។
6) សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធី Messenger
ប្រសិនបើបញ្ហាមិនត្រូវបានជួសជុល អ្នកគួរតែព្យាយាមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់កម្មវិធី Messenger។ ដូចរាល់កម្មវិធីផ្សេងទៀត Messenger ក៏រក្សាទុកឯកសារបណ្តោះអាសន្នមួយចំនួនដែលហៅថាឃ្លាំងសម្ងាត់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ឯកសារនេះជួយឱ្យកម្មវិធីផ្ទុកលឿនជាងមុន ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាខូច វាអាចនាំឱ្យមានកំហុសផ្សេងៗ រួមទាំង "កំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀ" នៅលើ Messenger ផងដែរ។ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់។
1. ជាដំបូង ចុចឱ្យយូរលើរូបតំណាងកម្មវិធី Messenger ហើយជ្រើសរើស ព័ត៌មានកម្មវិធី .
2. នៅលើទំព័រព័ត៌មានកម្មវិធី Messenger សូមប៉ះ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្ទុក .
3. ក្នុងការប្រើប្រាស់កន្លែងផ្ទុក សូមចុចលើ ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ .
នេះគឺជា! នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចសម្អាតឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីសម្រាប់ Messenger ដើម្បីជួសជុលសារកំហុសក្នុងការចាក់មេឌៀ។
7) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Messenger
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Messenger ។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានអះអាងថានឹងដោះស្រាយបញ្ហា Error Loading Media error message ដោយគ្រាន់តែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Messenger ពី App Stores ។
ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកគួរតែរក្សាកម្មវិធីរបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យជានិច្ច។ ការធ្វើដូច្នេះនឹងធានាបាននូវការអនុវត្ត និងស្ថេរភាពកម្មវិធីកាន់តែប្រសើរ។ ទៅកាន់ Google Play Store ឬ Apple App Store ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Messenger ។
ដូច្នេះ ទាំងនេះគឺជាវិធីល្អបំផុតមួយចំនួន ដើម្បីដោះស្រាយសារកំហុស "កំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀ" នៅក្នុងកម្មវិធី Messenger ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមក្នុងការជួសជុលកំហុសក្នុងការផ្ទុកមេឌៀនៅក្នុងកម្មវិធី Messenger សូមប្រាប់ពួកយើងនៅក្នុងមតិយោបល់។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ប្រសិនបើអត្ថបទបានជួយអ្នក ត្រូវប្រាកដថាចែករំលែកវាជាមួយមិត្តភក្តិរបស់អ្នកផងដែរ។
