ជួសជុល៖ ក្តារចុច Surface Laptop មិនដំណើរការទេ។
ប្រសិនបើក្តារចុចមិនឆ្លើយតបនៅលើ Surface Laptop របស់អ្នកទេ កុំបារម្ភ — មានការចាប់ដៃសម្ងាត់ដែលនឹងជួសជុលវា។ នេះជាអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើក្តារចុច Surface Laptop របស់អ្នកមិនដំណើរការ ថាតើ touchpad ដំណើរការដូចគ្នាឬអត់។
អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង
ក្នុងករណីខ្លះក្តារចុច Surface Laptop អាចឈប់ឆ្លើយតបទាំងស្រុង។ ថ្មីៗនេះ យើងមានបញ្ហានេះនៅលើ Surface Laptop 4 របស់យើង ប៉ុន្តែយើងបានឃើញរបាយការណ៍ថាវាក៏អាចកើតមានលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ Microsoft ផ្សេងទៀតផងដែរ ចាប់ពី Surface Laptop ដើមរហូតដល់ Surface Laptop 2 និង 3 ។
នៅលើ Surface Laptop របស់ខ្ញុំ ក្តារចុចមិនដំណើរការទេ ប៉ុន្តែបន្ទះប៉ះ។ កាន់តែអាក្រក់ទៅទៀត បញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូម្បីតែបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើម Surface Laptop ឡើងវិញ ដែលជាដំណោះស្រាយ បញ្ហាកុំព្យូទ័រ Windows ធម្មតា។ .
ការជួសជុលរបស់យើងនឹងនៅតែពាក់ព័ន្ធនឹងការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចាប់ផ្តើមឡើងវិញបានទេឥឡូវនេះ អ្នកអាចភ្ជាប់បាន។ ក្តារចុចខាងក្រៅ តាមរយៈ USB ឬភ្ជាប់ក្តារចុចឥតខ្សែតាមរយៈប៊្លូធូសដើម្បីវាយលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ (អ្នកក៏អាចដែរ ប្រើក្តារចុចប៉ះដែលភ្ជាប់មកជាមួយវីនដូ .) ប្រសិនបើ touchpad មិនដំណើរការ អ្នកអាចភ្ជាប់បាន។ កណ្តុរ ឬប្រើអេក្រង់ប៉ះ។
កំណត់ Surface Laptop របស់អ្នកឡើងវិញ
ដំណោះស្រាយពាក់ព័ន្ធនឹងការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ Surface Laptop ឡើងវិញយ៉ាងលំបាក។ នេះគឺដូចជាការទាញខ្សែថាមពលរបស់កុំព្យូទ័រលើតុ ឬចុចប៊ូតុងថាមពលរបស់ iPhone ឲ្យយូរ។ វាបង្ខំឱ្យ Surface Laptop ចាប់ផ្ដើមពីទទេ។
ការព្រមាន៖ កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញភ្លាមៗ ហើយអ្នកនឹងបាត់បង់ការងារដែលមិនបានរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធីដែលបើកនៅពេលប្រើផ្លូវកាត់ក្តារចុចខាងក្រោម។
ដើម្បីជួសជុលក្តារចុច Surface Laptop សូមចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឡើង និងថាមពលនៅលើក្តារចុចឱ្យជាប់ក្នុងពេលតែមួយ។ (គ្រាប់ចុចទាំងនេះស្ថិតនៅជួរខាងលើនៃក្តារចុច។) សង្កត់វាឱ្យជាប់រយៈពេល 15 វិនាទី។
កុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នកនឹងបិទ។ នៅពេលដែលអ្នកធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចបញ្ចេញសោ។ ចុចប៊ូតុងថាមពលម្តងទៀតដើម្បីបើកវាជាធម្មតា។ ឥឡូវនេះក្តារចុចរបស់អ្នកគួរតែដំណើរការល្អ – វាដំណើរការលើ Surface Laptop 4 របស់យើង ហើយយើងបានឃើញរបាយការណ៍អំពីការកើតឡើងដូចគ្នានៅលើ Surface Laptops ផ្សេងទៀត។
លេខ៖ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាម្តងទៀតនៅពេលអនាគត សូមប្រើផ្លូវកាត់នេះម្តងទៀត។
វាហាក់ដូចជាថាកម្មវិធីបង្កប់កុំព្យូទ័រយួរដៃ ឬកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍មួយចំនួននៅលើ Windows កំពុងជាប់គាំងក្នុងស្ថានភាពមិនល្អ ដែលជាមូលហេតុដែលការចាប់ផ្តើមឡើងវិញធម្មតាមិនដោះស្រាយបញ្ហានេះ ប៉ុន្តែការបិទដោយបង្ខំ។