អ្នកអាចរកឃើញតម្រូវការក្នុងការកំណត់ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមានបញ្ហា វាបានចាក់សោ/បិទ ហើយប្រសិនបើអ្នកលក់ ឬផ្តល់ឱ្យវាផងដែរ។
កំណត់ iPhone ឬ iPad របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ
នៅពេលអ្នកកំណត់ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ទិន្នន័យទាំងអស់របស់វា (រួមទាំងកម្មវិធី) នឹងត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយអ្នកនឹងឃើញថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រលប់ទៅសភាពដើមវិញពីលំនាំដើមរបស់រោងចក្រ។
នៅពេលដែលដំណើរការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងឃើញឧបករណ៍របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយដាស់តឿនអ្នកឱ្យបញ្ចប់ដំណើរការដំឡើង (ដូចជាឧបករណ៍ថ្មី)។
នៅពេលអ្នកធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញជាមួយនឹងជម្រើសមួយ។ ការងើបឡើងវិញទូរស័ព្ទ iPhone ការប្រើប្រាស់ iCloud, iTunes Backup ឬដំឡើងជា iPhone ថ្មី។
ជាមួយនឹងការយល់ដឹងនោះ ចូរយើងទៅមើលវិធី 3 ផ្សេងគ្នាក្នុងការកំណត់ iPhone ឡើងវិញពីរោងចក្រ។
1. កំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើការកំណត់
ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលបាន អ្នកអាចកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រដោយប្រើកម្មវិធីការកំណត់។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលបានទេ សូមសាកល្បងវិធីណាមួយក្នុងចំណោមវិធីពីរផ្សេងទៀតដូចដែលបានរាយខាងក្រោម។
ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > ផ្ទេរ ឬកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ > ជ្រើសរើសជម្រើស លុបមាតិកា និងការកំណត់ទាំងអស់។
នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមប៉ះ បន្ត > បញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់អេក្រង់ចាក់សោ > នៅក្នុងប្រអប់លេចឡើងការបញ្ជាក់ ជ្រើសរើសជម្រើសដើម្បីលុប iPhone ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការកំណត់ដូចចេញពីរោងចក្រ។
នៅពេលដែលដំណើរការកំណត់ឡើងវិញត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងឃើញ iPhone ចាប់ផ្តើមដោយអេក្រង់ “Hello” ដែលជំរុញឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើម Slide ដើម្បីដំណើរការដំឡើង។
អនុវត្តតាមការណែនាំអំពីការដំឡើងនៅលើអេក្រង់ រហូតដល់អ្នកទៅដល់អេក្រង់កម្មវិធី និងទិន្នន័យ។
នៅលើអេក្រង់នេះ អ្នកអាចជ្រើសរើសជម្រើស Set Up as New iPhone ឬ Restore iPhone ពីការ Backup iCloud អាស្រ័យលើបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមជួសជុលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
2. កំណត់ iPhone ឡើងវិញដោយរោងចក្រដោយប្រើ iCloud
វិធីសាស្ត្រនេះដំណើរការបានលុះត្រាតែបើកសេវាកម្ម ដំឡើងកម្មវិធី Find iPhone ពី Apple នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើការកំណត់មិនត្រូវបានធ្វើ អ្នកអាចប្រើវិធីពីរផ្សេងទៀតដូចបង្ហាញខាងក្រោម។
ដោយប្រើ Mac/PC ឬឧបករណ៍ចល័តណាមួយ សូមចូលទៅកាន់ iCloud.com ហើយចូលគណនី iCloud របស់អ្នក។ នៅពេលដែលនៅក្នុង iCloud សូមចុចលើរូបតំណាង Find iPhone ។
នៅពេលត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ Apple ID របស់អ្នក ដើម្បីចូលទៅសេវាកម្ម Find My iPhone ។ នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ ចុចលើឧបករណ៍ទាំងអស់ ហើយជ្រើសរើស iPhone របស់អ្នកនៅក្នុងបញ្ជីទម្លាក់ចុះ។
នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមជ្រើសរើសជម្រើស លុប iPhone ដើម្បីលុបទិន្នន័យទាំងអស់ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក។
នៅពេលត្រូវបានសួរ សូមបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ Apple ID របស់អ្នក ហើយរង់ចាំដំណើរការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រដើម្បីបញ្ចប់។
នៅពេលដែលដំណើរការកំណត់ដូចរោងចក្រត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងឃើញ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាមួយនឹងអេក្រង់ "Hello" ដែលជំរុញឱ្យអ្នករំកិលទៅដំឡើងឧបករណ៍របស់អ្នក។
អនុវត្តតាមការណែនាំអំពីការដំឡើង រហូតដល់អ្នកទៅដល់អេក្រង់កម្មវិធី និងទិន្នន័យ ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសផ្សេងៗដើម្បីស្ដារ iPhone ។ ឧបករណ៍។
អ្នកអាចជ្រើសរើស Restore ពី iCloud Backup ឬ Setup as New iPhone option អាស្រ័យលើបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមជួសជុលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
3. កំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញដោយរោងចក្រដោយប្រើរបៀបងើបឡើងវិញ
វិធីសាស្រ្តនេះតម្រូវឱ្យ iPhone ភ្ជាប់ជាមួយ Mac ឬ Windows PC ហើយអាចប្រើប្រាស់បាន ទោះបីជា iPhone ជាប់សោ ឬបិទក៏ដោយ។
ភ្ជាប់ iPhone ទៅ PC > បើក Finder ហើយធ្វើតាមជំហានដែលអនុវត្តចំពោះម៉ូដែល iPhone របស់អ្នក។
ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំណែមុនរបស់ macOS ឬ Windows PC សូមបើក iTunes (ប្រសិនបើវាមិនទាន់បើក)។
iPhone 8 និងក្រោយ៖ ចុចនិងលែងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឡើង > ចុចហើយលែងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះ > បន្ទាប់ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងចំហៀង (ប៊ូតុងថាមពល) រហូតដល់អ្នកឃើញអេក្រង់របៀបងើបឡើងវិញ។
ទូរស័ព្ទ iPhone 7/7 បូក៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងចំហៀង និងកម្រិតសំឡេងចុះនៅពេលតែមួយ។ បន្តសង្កត់ពួកវាចុះ រហូតដល់អ្នកឃើញអេក្រង់របៀបសង្គ្រោះ។
iPhone 6 ឬមុននេះ៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុងដើម និងចំហៀង (ថាមពល) ក្នុងពេលតែមួយ។ សង្កត់ពួកវាចុះ រហូតទាល់តែអ្នកឃើញអេក្រង់ទម្រង់ការងើបឡើងវិញ (ស្លាកសញ្ញា iTunes និងខ្សែ)
ចំណាំ៖ កុំលែងប៊ូតុងដូចដែលអ្នកឃើញ iPhone ចាប់ផ្តើមដោយនិមិត្តសញ្ញា Apple ។ សង្កត់ប៊ូតុងរហូតដល់អ្នកឃើញអេក្រង់របៀបសង្គ្រោះ។
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបានចូលទៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ អ្នកនឹងឃើញការលេចឡើងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសអាប់ដេត កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងព្យាយាមដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដោយមិនលុបទិន្នន័យណាមួយរបស់វា។
ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសស្ដារ កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនឹងលុបទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងស្រុង ហើយដំឡើងកំណែកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ រង់ចាំដោយអត់ធ្មត់ដើម្បីឱ្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាញយកកម្មវិធីទៅឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើការទាញយកចំណាយពេលលើសពី 15 នាទី ហើយឧបករណ៍របស់អ្នកចេញពីរបៀបសង្គ្រោះ សូមអនុញ្ញាតឱ្យការទាញយកបញ្ចប់ ហើយធ្វើជំហានទី 3 ម្តងទៀត។
បន្ទាប់ពីដំណើរការអាប់ដេត/ស្តារឡើងវិញបានបញ្ចប់ អ្នកនឹងឃើញ iPhone របស់អ្នកចាប់ផ្តើមដោយអេក្រង់ “សួស្តី”។
អនុវត្តតាមការណែនាំអំពីការដំឡើង រហូតដល់អ្នកទៅដល់អេក្រង់កម្មវិធី និងទិន្នន័យ ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវជម្រើសការស្ដារផ្សេងៗ។
អ្នកអាចជ្រើសរើស Restore ពី iCloud Backup ឬ Setup as New iPhone អាស្រ័យលើបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមជួសជុលនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
តើអ្នកប្រើរបៀប DFU នៅពេលណា?
ការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រនឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក ដោយមិនមានឥទ្ធិពលលើកម្មវិធីបង្កប់ ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
ខណៈពេលដែលការកំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗនៅលើ iPhone វាមិនអាចប្រើបានទេប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបទាំងស្រុង ជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ខ្មៅ ឬជួបប្រទះបញ្ហាធំផ្សេងទៀត។
ដំណោះស្រាយនៅក្នុងករណីបែបនេះគឺ DFU ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ដែលលុបអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក រួមទាំងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ និងកម្មវិធីបង្កប់ផងដែរ។
