វិធីដោះស្រាយបញ្ហាគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានបិទ ឬបិទជាបណ្តោះអាសន្ននៅលើ Facebook

ពន្យល់ពីរបៀបលុបទំនាក់ទំនង និងលេខទូរស័ព្ទចេញពី Messenger

Facebook Facebook ជា​កម្មវិធី​ថតរូប និង​សារ​ដែល​គេ​ប្រើ​ច្រើន​ជាង​គេ។ វាមានអ្នកប្រើប្រាស់រាប់ពាន់លាននាក់ ហើយចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃរបស់វាមានចំនួនច្រើន។ មានមនុស្សគ្រប់ក្រុមអាយុ និងស្ទើរតែគ្រប់មជ្ឈដ្ឋានទាំងអស់ដែលចែករំលែកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៅលើ Facebook ហើយក្នុងន័យនេះ Facebook មានទំនួលខុសត្រូវខាងសីលធម៌ និងសីលធម៌ក្នុងការថែរក្សាភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យដែលបានចែករំលែកនៅលើកម្មវិធី។

របៀបជួសជុល "គណនីរបស់អ្នកត្រូវបានចាក់សោជាបណ្តោះអាសន្ន" នៅលើ Facebook

ខណៈពេលដែលវាជារឿងធម្មតាទេសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដក្នុងការត្រូវបានហាមឃាត់ដោយសារតែស្តង់ដារសុវត្ថិភាពដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចរបស់ Facebook យើងនឹងណែនាំអ្នកអំពីហេតុផលផ្សេងៗសម្រាប់ការចាក់សោគណនីជាបណ្តោះអាសន្ន។

1. ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកប្រើត្រូវដាក់ទង់ម្តងហើយម្តងទៀតសម្រាប់មាតិកាដែលប្រមាថ ឬព្យាបាទ នោះ Facebook មានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការចាក់សោអ្នកប្រើប្រាស់នោះពីគណនីរបស់គាត់។
2. Facebook បានកំណត់ចំនួនសំណើរមិត្តភ័ក្តិ ដែលអាចផ្ញើទៅកាន់មនុស្សនៅលើ Facebook។ នៅពេលឆ្លងកាត់នោះ Facebook អាចចាក់សោមនុស្សពីគណនីរបស់គាត់។
3. ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ចែករំលែក spam ជាញឹកញយក្នុងនាមទីផ្សារ Facebook ក៏អាចចាក់សោបុគ្គលនោះពីទម្រង់របស់ពួកគេផងដែរ។
4. ទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់ចែករំលែកសារឥតបានការដោយអចេតនាក៏ដោយ គណនី Facebook របស់ពួកគេអាចត្រូវបានរារាំង។
5. ប្រសិនបើអ្នកប្រើគណនី Facebook របស់ពួកគេក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើឧបករណ៍ជាច្រើននោះ . ពួកគេក៏អាចបិទផងដែរ។
6. ហេតុផលទូទៅមួយទៀតសម្រាប់នរណាម្នាក់ត្រូវបានហាមឃាត់ពីគណនី Facebook របស់ពួកគេគឺនៅពេលដែលពួកគេព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេពីឧបករណ៍ផ្សេង ប៉ុន្តែមិនអាចធ្វើដូច្នេះបានដោយសារតែមិនអាចចងចាំពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេ។ ក្នុង​ករណី​នេះ Facebook អាច​នឹង​រារាំង​អ្នក​ដោយ​សារ​តែ​ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​អំពី​សុវត្ថិភាព។
7. ប្រសិនបើ Facebook សង្ស័យថាមានសកម្មភាពខុសច្បាប់/គួរឱ្យសង្ស័យកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក នោះ Facebook អាចចាក់សោគណនីរបស់អ្នក។

Facebook Facebook គឺជាកម្មវិធីដែលងាយស្រួលប្រើ។ សូម្បីតែនៅក្នុងករណីនៃការហាមឃាត់បណ្តោះអាសន្នក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចជួសជុលស្ថានភាពដោយធ្វើតាមជំហានមួយចំនួន។ យើងនឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការនៃការជួសជុលស្ថានភាពដែលអ្នកអាចត្រូវបានហាមឃាត់ជាបណ្តោះអាសន្នពីគណនីរបស់អ្នក។

1. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់អង្គចងចាំ និងប្រវត្តិកម្មវិធីរុករកតាមទូរស័ព្ទ/ថេប ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់អ្នក។
2. បើកកម្មវិធី Facebook ឬបើកវានៅក្នុងកម្មវិធីរុករក។
3. ព្យាយាមចូលគណនីរបស់អ្នក។
4. អ្នកអាចនឹងត្រូវបានសួរឱ្យបំពេញសំណួរសុវត្ថិភាពមួយចំនួន។
5. ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក OTP អាចត្រូវបានចែករំលែកជាមួយអ្នក ហើយនៅពេលចែករំលែក អ្នកប្រហែលជាអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចសាកល្បងជំហានខាងក្រោម។

1. បើកទំព័រចូល Facebook ហ្វេសប៊ុក
2. នៅលើទំព័រសុវត្ថិភាព សូមជ្រើសរើស ទទួលជំនួយពីមិត្តភក្តិ។
3. ជ្រើសរើសនរណាម្នាក់ពីបញ្ជីមិត្តភក្តិដែលបានបង្ហាញ ដែលអាចជួយអ្នកបាន។
4. ពេល​គេ​ចុច​លើ​ឈ្មោះ​មិត្តភ័ក្ដិ លេខ​កូដ​នឹង​ត្រូវ​ផ្ញើ​ទៅ​គេ
5. នៅពេលអ្នកបញ្ចូលលេខកូដដូចគ្នា នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក អ្នកអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកដោយមិនគិតពីជំហានខាងលើទេ យើងណែនាំអ្នកឱ្យរង់ចាំ 96 ម៉ោង មុនពេលព្យាយាមចូលគណនីរបស់អ្នក ហើយធ្វើបែបបទខាងលើម្តងទៀត។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ អ្នកនៅតែមិនអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកបាន វាទំនងជាដោយសារតែហេតុផលសុវត្ថិភាព ហើយក្នុងករណីនេះវានឹងមិនមានវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកក្រៅពីការផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអត្តសញ្ញាណស្របច្បាប់របស់អ្នកទេ។

វិធីផ្ញើព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកមានដូចខាងក្រោម

1. បើក  http://facebook.com/help/contact/260749603972907  តំណភ្ជាប់នេះ
2. កម្មវិធីមួយនឹងបើកដែលអ្នកអាចជ្រើសរើស និងបង្ហោះព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។
3. អ្នកអាចផ្ទុកឯកសារដូចជា ប័ណ្ណបើកបររបស់អ្នកជាដើម។
4. បន្ទាប់ពីនោះចុចប៊ូតុងផ្ញើ។
5. អ្នកនឹងអាចចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីនោះ។

អ៊ី

Facebook គឺជាវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ទូលំទូលាយ និងងាយស្រួលប្រើ ប៉ុន្តែវាមិនមែនមានន័យថា កម្មវិធីនេះមានការបរាជ័យជាមួយនឹងស្តង់ដារសុវត្ថិភាពរបស់វានោះទេ។ យើងណែនាំអ្នកកុំឱ្យចែករំលែក ឬផ្ញើខ្លឹមសារណាមួយទៅនរណាម្នាក់ ហើយចៀសវាងការផ្ញើសំណើមិត្តភ័ក្តិទៅកាន់មនុស្សមិនស្គាល់ច្រើន។ ក្រៅ​ពី​នោះ ខ្លឹមសារ​ដែល​មិន​គិត​ថ្លៃ និង​បង្ក​គ្រោះថ្នាក់​មិន​គួរ​ត្រូវ​បាន​ចែក​រំលែក​ឡើយ។ ចំណុច​ចង្អុល​បង្ហាញ​មួយ​ចំនួន​នេះ​អាច​ដើរ​បាន​យូរ​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ប៉ាតង់ Facebook និង​ទិន្នន័យ​របស់​អ្នក។