តើការទាញយក Mac របស់អ្នកយឺតជាងវាគួរតែទេ? វាហាក់ដូចជាថាការទាញយកឯកសារធំបានឈប់ហើយ។ ឬមាតិកាស្ទ្រីមប្រហែលជាកំពុងរង់ចាំយូរជាងធម្មតា។

មិនថាមានរោគសញ្ញាអ្វីក៏ដោយ ល្បឿនទាញយកយឺតអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ សំណាង​ល្អ កន្លែង​ណា​មាន​មូលហេតុ មាន​វិធី​ព្យាបាល។

ការធ្វើតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាត្រឹមត្រូវអាចបំបែកបញ្ហាយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើឱ្យអ្នកត្រលប់មកអ៊ីនធឺណិតវិញបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ដូច្នេះ ចូរយើងពិភាក្សាអំពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាការទាញយកយឺតនៅលើ Mac។

1. ការដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញ

បណ្តាញរបស់អ្នកគឺជាពិរុទ្ធជនដំបូងគេដែលអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ ឬបដិសេធនៅពេលដោះស្រាយល្បឿនទាញយកយឺត។ ប្រសិនបើ Wi-Fi ឬ Internet បង្កបញ្ហានោះ មិនចាំបាច់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា Mac របស់អ្នកទេ។

អ្នកអាចញែក និងដោះស្រាយបញ្ហាបណ្តាញដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

  1. ចាប់ផ្ដើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ៖ យើងណែនាំជំហាននេះជាមុនសិន សម្រាប់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងបណ្តាញ។ ពេលខ្លះដំណោះស្រាយគឺពិតជាសាមញ្ញណាស់។
  2. ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាដូចគ្នាឬអត់៖ បើដូច្នេះ បញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយបណ្តាញខ្លួនឯង។
  3. សាកល្បង Mac របស់អ្នកនៅលើបណ្តាញផ្សេងគ្នា៖ ការធ្វើតេស្ត Mac របស់អ្នកនៅលើបណ្តាញការងារផ្សេងទៀតគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីញែកបញ្ហាចេញបន្ថែមទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានបណ្តាញ Wi-Fi ផ្សេងទៀតនៅក្បែរនោះ អ្នកអាចប្រើ Personal Hotspot នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើ Mac របស់អ្នកនៅតែទាញយកយឺតៗនៅលើបណ្តាញដែលគេស្គាល់មួយផ្សេងទៀត បញ្ហាទំនងជាកើតឡើងជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយមិនមែនបណ្តាញខ្លួនឯងនោះទេ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរតែទៅកាន់ជំហានទីបីនៃការណែនាំអំពីការដោះស្រាយបញ្ហារបស់យើង៖ បិទកម្មវិធី និងផ្ទាំងដែលមិនចាំបាច់។

2. បិទឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើការទាញយកយឺតកើតឡើងតែលើបណ្តាញជាក់លាក់មួយ បញ្ហាអាចថាឧបករណ៍ផ្សេងទៀតកំពុងដំណើរការកម្រិតបញ្ជូន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើគ្រួសារ ឬសមាជិកគ្រួសារទាញយកឯកសារធំមួយទៅកុំព្យូទ័ររបស់ពួកគេ វានឹងប៉ះពាល់ដល់ល្បឿនរបស់អ្នកផ្សេងទៀតនៅលើបណ្តាញ។

  1. ផ្តាច់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតទាំងអស់ - កុំព្យូទ័រ ទូរស័ព្ទ ថេប្លេត អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង - ពីបណ្តាញ៖ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយដាក់ពួកវានៅលើរបៀបជិះយន្តហោះ ឬបិទវា។
  2. សាកល្បងល្បឿនទាញយករបស់ Mac របស់អ្នក៖ ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុល អ្នកអាចបន្ថែមឧបករណ៍ចូលទៅក្នុងបណ្តាញវិញម្តងមួយៗដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណពិរុទ្ធជន និងដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែមទៀត។ អ្នកអាចប្រើគេហទំព័រសាកល្បងល្បឿនដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីសាកល្បងការតភ្ជាប់របស់អ្នក។

3. បិទកម្មវិធី និងផ្ទាំងដែលមិនចាំបាច់

នៅពេលដែលអ្នកបានច្រានចោលបញ្ហាបណ្តាញ អ្នកអាចបន្តទៅដោះស្រាយបញ្ហា Mac របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញទេ ចាប់តាំងពីមានបញ្ហាកើតឡើង អ្នកគួរតែសាកល្បងវាជាមុនសិន។ ពេលខ្លះការចាប់ផ្តើមឡើងវិញសាមញ្ញគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

ជំហានបន្ទាប់គឺបិទកម្មវិធីដែលមិនចាំបាច់នៅលើ Mac របស់អ្នក និងផ្ទាំងបើកណាមួយនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នក។ កម្មវិធីដែលបើកគួរតែបង្ហាញនៅក្នុង Dock ដោយមានទស្សន៍ទ្រនិចនៅក្រោមវា។

នៅពេលនិយាយអំពីការបើកផ្ទាំង កម្មវិធីរុករកភាគច្រើនបង្ហាញ X ដែលអ្នកអាចចុចដើម្បីបិទអ្វីដែលអ្នកមិនត្រូវការ។ នៅក្នុង Safari អ្នកប្រហែលជាត្រូវដាក់ពីលើផ្ទាំងខ្លួនឯងដើម្បីបង្ហាញ X ។

ប្រសិនបើកម្មវិធី ឬផ្ទាំងណាមួយប៉ះពាល់ដល់ល្បឿនទាញយករបស់អ្នក ការបិទពួកវាគួរតែដោះស្រាយបញ្ហា។

4. សាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកមិនរាប់បញ្ចូលកម្មវិធី និងផ្ទាំង កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការទាញយកយឺត។ បញ្ហាអាចកើតឡើងជាមួយកម្មវិធីខ្លួនឯង ឬផ្នែកបន្ថែមអាចបង្កបញ្ហា។

មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបំបែកបញ្ហាគឺសាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធីភាគីទីបី អ្នកអាចសាកល្បងជាមួយនឹងកម្មវិធីរុករក Safari ដែលមានស្រាប់របស់ Apple ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ Safari រួចហើយ អ្នកអាចសាកល្បងជាមួយកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Mac ជំនួសបាន។

ប្រសិនបើបញ្ហាមិនកើតឡើងនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀតទេ អ្នកអាចប្តូរទៅកម្មវិធីនោះក្នុងរយៈពេលវែង ឬដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីដើម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត អ្នកនឹងត្រូវការភាពឯកោបន្ថែមទៀត។

5. ប្រើ Activity Monitor ដើម្បីកំណត់ថាកម្មវិធីណាមួយកំពុងប្រើកម្រិតបញ្ជូនខ្ពស់។

Activity Monitor ធ្វើការជាឧបករណ៍ដាច់ដោយឡែកដ៏ល្អមួយ នៅពេលដែលកម្មវិធី ឬដំណើរការផ្ទៃខាងក្រោយដំណើរការមិនល្អនៅលើ Mac របស់អ្នក។

អ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីពិនិត្យមើលការប្រើប្រាស់កម្រិតបញ្ជូននៅក្នុងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសកម្មភាព៖

  1. បញ្ឈប់ការទាញយកណាមួយដែលកំពុងដំណើរការ។
  2. បើកដំណើរការកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសកម្មភាព (ដែលមានទីតាំងនៅ /Applications/Utilities) ហើយជ្រើសរើសផ្ទាំងបណ្តាញ។
  3. ចុចលើស្លាក Rcvd Bytes ដែលមានព្រួញចង្អុលចុះក្រោម។ ឥឡូវនេះដំណើរការគួរតែត្រូវបានរាយបញ្ជីតាមលំដាប់នៃអ្វីដែលទទួលបានទិន្នន័យច្រើនបំផុត។
    កម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពជាមួយផ្ទាំងបណ្តាញត្រូវបានជ្រើសរើស
  4. ពិនិត្យមើលដំណើរការនៅផ្នែកខាងលើ ហើយមើលថាតើវាកំពុងទទួលបានទិន្នន័យច្រើនជាបន្តបន្ទាប់ឬអត់។

ប្រសិនបើអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណើរការ ឬកម្មវិធីបញ្ឆោតទាំងឡាយ អ្នកនឹងត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីនេះបន្ថែមទៀត។ ជាទូទៅ អ្នកអាចពិចារណាដកវាចេញ ប្រសិនបើមិនត្រូវការ ឬធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍។

អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់សាកល្បងចាប់ផ្ដើម Mac របស់អ្នកទៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព ដែលនឹងបញ្ឈប់កម្មវិធីភាគីទីបី និងដំណើរការនានាពីការដំណើរការនៅពេលចាប់ផ្ដើម។

ចុះបើ Mac របស់អ្នកនៅតែទាញយកយឺត?

ក្នុងករណីភាគច្រើន ជំហានដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានពិភាក្សាគួរតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំបែកមូលហេតុនៃល្បឿនទាញយកយឺតនៅលើ Mac របស់អ្នក។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មូលហេតុខ្លះអាចត្រូវការជំហានដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម។ ឧទាហរណ៍ ក្នុងករណីមានបញ្ហាបណ្តាញដែលបានបញ្ជាក់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត (ISP) របស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនឯងបានទេ។

ប្រសិនបើល្បឿនទាញយកយឺតរបស់អ្នកហាក់ដូចជាបណ្តាលមកពីបញ្ហាកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយ Mac របស់អ្នក អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមទៀត ដូចជាការកំណត់បណ្តាញ macOS ឡើងវិញ។