소리가 나지 않는 삼성 TV: 해결 방법

소리가없는 삼성 TV : 해결 방법.

Samsung Smart TV로 영화, TV 프로그램 또는 동영상을 시청할 때 스피커에서 소리가 나지 않는다면 당황하지 마세요. Samsung Smart TV에서 소리가 나지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

좋은 소식은 이 문제가 발생하면 이 문제에 대한 간단한 해결책이 있다는 것입니다. 볼륨이 들리지 않거나 스피커에서 소리가 나지 않는 경우 이 문제 해결 가이드를 통해 문제를 다시 해결할 수 있습니다.

빠른 수정

  • TV가 켜져 있고 볼륨이 높은지 확인하세요.
  • 앰프와 같은 외부 장치를 사용하는 경우 TV에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
  • TV의 내장 스피커를 사용하는 경우 오디오 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
  • 문제가 계속되면 TV를 공장 설정으로 재설정해 보십시오.
  • 모든 케이블이 안전하고 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • TV가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.
  • TV에서 다른 오디오 설정을 시도합니다.
  • 오디오가 다른 장치에서 작동하는지 확인
  • 그래도 문제가 지속되면 삼성 고객 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

삼성 TV에서 소리가 나지 않는 문제 수정

이 문제 해결 가이드는 Samsung TV에서 소리가 나지 않는 가장 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 볼륨이 줄어들거나 적절한 소스에서 사운드가 나오지 않는 경우 이 가이드는 문제를 진단하고 사운드를 원래 위치로 복원하는 데 도움이 됩니다.

TV 리모컨 확인

삼성 TV의 리모컨이 작동하지 않으면 TV의 오디오 출력에 영향을 줄 수 있습니다. 리모컨에 배터리가 있고 새 제품인지 확인하십시오. 리모컨이 오래되면 방전되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 새 리모컨이 필요하다고 가정하기 전에 다른 여러 가지를 시도해 볼 수 있습니다.

사이즈 확인

삼성 TV에서 아무 소리도 들리지 않으면 먼저 볼륨 설정을 확인해야 합니다. 볼륨이 매우 크고 여전히 아무 소리도 들리지 않는 경우 확인해야 할 몇 가지 다른 잠재적인 문제가 있습니다.

TV가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.

먼저 삼성 TV가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. 볼륨이 켜져 있고 음소거되어 있지 않은지 확인하려면 삼성 TV의 오디오 설정을 확인해야 합니다. 버튼을 누르면 이렇게 할 수 있습니다 "목록" 삼성 리모컨에서 설정으로 이동합니다. "소리" 볼륨이 높은지 확인하십시오.

케이블 확인

볼륨을 높이고 볼륨을 음소거하지 않은 경우 HDMI 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 장치를 연결할 때 장치가 다음으로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. "오디오 아웃" أو "오디오 리턴 채널".  이러한 설정은 종종 Samsung Smart Hub의 오디오 출력 설정에서 찾을 수 있습니다. 이러한 설정에 액세스하는 방법을 잘 모르는 경우 삼성 TV의 사용 설명서를 참조하세요.

케이블을 올바르게 설정하지 않으면 볼륨을 높여도 소리가 나지 않습니다. HDMI 케이블을 사용 중이고 장치가 올바르게 설정되어 있으면 TV 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 사용 중인 장치나 케이블에 관계없이 장치의 오디오 소스를 수동으로 선택해야 할 수 있습니다.

사운드 테스트를 해보세요 

삼성 TV에서 소리 문제가 발생하는 경우 오디오 테스트를 수행하세요. 테스트 후 사운드가 올바르게 출력되면 TV 연결에 문제가 있는 것입니다. 

B 문자열이 있는 경우: 

  • TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요. 
  • 이제 메뉴로 이동
  • 설정 > 모든 설정 > 지원을 선택합니다.
  • 장치 관리 > 자가 진단을 선택합니다.
  • 마지막으로 사운드 테스트를 선택합니다.

문자열 A가 있는 경우:

  • TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
  • 설정 > 지원 > 기기 관리로 이동합니다.
  • 자가 진단 선택
  • 사운드 테스트 선택
  • 마지막으로 재설정을 선택합니다. 

TV에서 이퀄라이저 재설정

소리 문제가 지속되면 TV 이퀄라이저를 재설정하세요. 이 간단한 프로세스는 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 

  • TV 리모컨의 홈 버튼을 누르세요.
  • 그런 다음 설정을 탭하십시오.
  • 소리 > 전문가 설정 선택 

삼성 TV를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다.

어리석게 들릴 수 있지만 삼성 TV에서 소리가 들리지 않을 때 좋은 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 삼성 TV를 끄고 전원 코드를 뽑고 30초 동안 기다렸다가 TV를 다시 꽂았다가 다시 켭니다. 종종 이것은 TV를 재설정하고 제대로 작동하도록 하는 데 필요한 전부입니다.

Samsung TV에서 소리 문제 자동 감지

메시지를 볼 수 있습니다 "오디오 문제 자동 감지" 삼성 TV에서 소리가 나지 않는 경우. 이것은 TV가 오디오 출력에 문제를 감지하고 꺼졌음을 의미합니다. HDMI 케이블이 제대로 연결되지 않았거나 오디오 설정이 잘못된 장치에 설정되어 있는 등 여러 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

TV를 공장 설정으로 재설정

도움이 되지 않으면 TV를 공장 설정으로 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

시리즈 A:

  • 리모컨의 홈 버튼을 눌러
  • 이제 설정 > 일반 > 재설정을 선택합니다.

A 시리즈 TV의 기본 PIN은 0000입니다.

시리즈 B의 경우: 

  • 리모컨의 홈 버튼을 눌러
  • 홈 > 메뉴 > 설정 > 모든 설정을 선택합니다.
  • 일반 및 개인 정보 보호 > 재설정을 선택합니다.

B 시리즈 TV의 기본 PIN은 0000입니다.

삼성 TV의 헤드폰 포트에서 소리가 나지 않습니다

내장 헤드폰을 사용하여 Samsung TV에서 무언가를 들으려면 오디오 출력 설정이 다음으로 설정되어 있는지 확인하세요. "오디오 아웃" أو "오디오 리턴 채널". 오디오 출력 설정이 다음으로 설정된 경우 내면의 목소리, 당신은 할 수 있습니다 내장 스피커에서 소리만 들립니다.

오디오 출력이 다음으로 설정된 경우 "오디오 아웃" أو "오디오 리턴 채널", 그리고 여전히 헤드폰에서 소리가 나지 않습니다. 문제는 헤드폰 자체에 있을 수 있습니다. 올바르게 연결되어 있고 결함이나 파손이 없는지 확인하십시오. 문제는 삼성 TV의 헤드폰 잭이 제대로 연결되어 있고 파손되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다.

삼성 TV에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 다른 가능한 솔루션

위의 솔루션은 대부분의 사람들에게 효과가 있지만 이러한 솔루션이 작동하지 않는 드문 경우가 있습니다. 모든 것을 시도했지만 문제가 계속되면 삼성 고객 서비스에 추가 지원을 문의할 수 있습니다.

결론

TV에서 소리가 나지 않으면 답답할 수 있습니다. 이 가이드를 통해 문제를 해결하고 작업을 다시 시작할 수 있기를 바랍니다. 모든 것을 시도했지만 아무 것도 작동하지 않으면 제조업체에 도움을 요청해야 합니다.

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