"컴퓨터 사용자"라는 용어는 어디에서 왔습니까?
우리는 "컴퓨터 사용자"라는 용어를 자주 사용하지만 많은 사람들이 컴퓨터를 구매하는 경우 "컴퓨터 소유자" 또는 "컴퓨터 고객" 또는 다른 이름을 사용하지 않는 이유는 무엇입니까? 우리는 용어 뒤에 숨겨진 역사를 파헤쳤고 우리가 전혀 예상하지 못했던 것을 발견했습니다.
"컴퓨터 사용자"의 특이한 경우
"컴퓨터 사용자"라는 용어는 멈추고 생각해보면 다소 생소하게 들립니다. 우리가 차를 사고 사용할 때 우리는 "자동차 사용자"가 아니라 "자동차 소유자" 또는 "자동차 운전자"입니다. 우리가 망치를 사용할 때 우리는 "해머 사용자"라고 하지 않습니다. "전기톱 사용자를 위한 안내서"라는 톱 사용 방법에 대한 브로셔를 구입한다고 상상해 보십시오. 말이 될 수도 있지만 이상하게 들립니다.
그러나 컴퓨터나 프로그램을 실행하는 사람을 설명할 때 종종 "컴퓨터 사용자" 또는 "소프트웨어 사용자"라고 부릅니다. Twitter를 사용하는 사람은 "Twitter 사용자"이고 eBay 회원이 있는 사람은 "eBay 사용자"입니다.
일부 사람들은 최근 이 용어를 불법 약물의 "사용자"와 혼동하는 실수를 범했습니다. 아직 사용 가능한 "컴퓨터 사용자"라는 용어에 대한 명확한 역사가 없으면 이러한 혼란은 많은 사람들이 소셜 미디어의 중독성 속성에 대해 비판하는 이 시대에 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 컴퓨터 및 소프트웨어와 관련된 "사용자"라는 용어는 약물과 관련이 없으며 독립적으로 발생했습니다. 이 용어가 어떻게 시작되었는지 알아보기 위해 용어의 역사를 살펴보겠습니다.
다른 사람의 시스템 사용
현대적인 의미에서 "컴퓨터 사용자"라는 용어는 상업용 컴퓨터 시대가 시작된 XNUMX년대로 거슬러 올라갑니다. 내가 어디서 시작했는지 결정하기 위해 우리는 역사적 컴퓨터 문헌을 조사했습니다. 인터넷 아카이브 그리고 우리는 흥미로운 사실을 발견했습니다. 1953년과 1958년에서 1959년 사이에 "컴퓨터 사용자"라는 용어는 거의 항상 개인이 아니라 회사나 조직을 지칭했습니다.
놀라다! 최초의 컴퓨터 사용자는 전혀 사람이 아니었습니다.
설문 조사를 통해 "컴퓨터 사용자"라는 용어가 1953년경에 등장한 것을 발견했습니다. 처음으로 알려진 인스턴스 컴퓨터 업계 최초의 잡지인 Computers and Automation(2권 9호)호에서. 이 용어는 1957년경까지 거의 사용되지 않았으며 상업용 컴퓨터 설치가 증가함에 따라 그 사용이 증가했습니다.
그렇다면 초기 컴퓨터 사용자는 왜 개인이 아니라 회사였습니까? 그럴만한 이유가 있습니다. 옛날 옛적에 컴퓨터는 매우 크고 비쌌습니다. XNUMX년대 상업 컴퓨팅의 여명기에 컴퓨터는 종종 전용 공간을 차지했고 작동하려면 많은 대형 특수 장비가 필요했습니다. 유용한 결과를 얻으려면 직원에게 정식 교육이 필요했습니다. 또한, 고장 나면 철물점에 가서 교체품을 구입할 수 없습니다. 사실, 대부분의 컴퓨터를 유지 관리하는 데 너무 많은 비용이 들었기 때문에 대다수의 회사는 시간이 지남에 따라 컴퓨터의 설치 및 유지 관리를 포함하는 서비스 계약을 통해 IBM과 같은 제조업체로부터 컴퓨터를 임대하거나 임대했습니다.
"전자 컴퓨터 사용자"(회사 또는 조직)에 대한 1957년 설문 조사에 따르면 컴퓨터를 임대한 사람은 17%인 반면, 자신의 컴퓨터는 83%만 소유하고 있는 것으로 나타났습니다. 이 1953년 Burroughs 광고는 Bell and Howell, Philco 및 Hydrocarbon Research, Inc.를 포함하는 "일반적인 컴퓨터 사용자" 목록을 나타냅니다. 이들은 모두 회사 및 기관의 이름입니다. 같은 광고에서 그들은 컴퓨터 서비스를 "유료"로 사용할 수 있다고 명시했으며 이는 임대 계약을 나타냅니다.
이 시대에 컴퓨터를 사용하는 회사를 통틀어 지칭한다면 대부분의 회사가 장비를 임대했기 때문에 전체 그룹을 "컴퓨터 소유자"라고 부르는 것은 적절하지 않습니다. 그래서 "컴퓨터 사용자"라는 용어가 그 역할을 대신했습니다.
기업에서 개인으로의 전환
1959년 컴퓨터가 실시간으로, 시분할과 상호작용하는 시대에 진입하면서 "컴퓨터 사용자"의 정의가 기업에서 개인으로 이동하기 시작했으며, 이를 "프로그래머"라고도 부르기 시작했습니다. 비슷한 시기에 컴퓨터는 학생들이 컴퓨터를 소유하지 않고 개별적으로 사용하는 대학에서 점점 더 대중화되었습니다. 그들은 새로운 컴퓨터 사용자의 큰 물결을 나타냅니다. 컴퓨터 사용자 그룹이 미국 전역에서 나타나기 시작하여 이러한 새로운 정보 기계를 프로그래밍하거나 작동하는 방법에 대한 정보와 정보를 공유하고 있습니다.
XNUMX년대와 XNUMX년대 초반의 메인프레임 시대에 조직은 일반적으로 다음으로 알려진 컴퓨터 유지 관리 직원을 고용했습니다. 컴퓨터 운영자 (군사적 맥락에서 1967년대에 시작된 용어) 또는 컴퓨터를 계속 작동시키는 "컴퓨터 관리자"(우리 연구에서 XNUMX년에 처음 등장). 이 시나리오에서 "컴퓨터 사용자"는 장치를 사용하는 사람일 수 있으며 그 당시에는 거의 항상 그랬던 것처럼 컴퓨터의 소유자 또는 관리자일 필요는 없습니다.
이 시대는 사용자 계정, 사용자 ID, 사용자 프로필, 여러 사용자 및 최종 사용자( 컴퓨터 시대보다 앞선 용어이지만 빠르게 관련되는 용어).
우리는 왜 컴퓨터를 사용합니까?
개인용 컴퓨터 혁명이 XNUMX년대 중반에 나타났을 때(그리고 XNUMX년대 초반에 빠르게 성장) 마침내 사람들은 편안하게 컴퓨터를 소유할 수 있게 되었습니다. 그러나 "컴퓨터 사용자"라는 용어는 지속되었습니다. 수백만 명의 사람들이 갑자기 컴퓨터를 처음 사용하는 시대에 개인과 "컴퓨터 사용자"의 연결은 그 어느 때보다 강력합니다.
사실 '컴퓨터 사용자'라는 용어는 PC 시대에 거의 자부심이나 아이덴티티 레이블이 되었습니다. Tandy는 TRS-80 컴퓨터 소유자를 위한 잡지 제목으로 이 용어를 채택했습니다. 제목에 "사용자"가 포함된 다른 저널은 다음을 포함합니다. Mac 사용자 و PC 사용자 و 암스트라드 사용자 و 타이멕스 싱클레어 사용자 و 마이크로 사용자 그리고 더. 아이디어가 떠올랐습니다. 사용자 Strong”은 컴퓨터 시스템을 최대한 활용하는 특히 지식이 풍부한 사용자로 XNUMX년대에 나타났습니다.
궁극적으로 "컴퓨터 사용자"라는 용어는 포괄적인 요소로서의 일반적인 유용성으로 인해 계속 사용될 것입니다. 앞서 언급한 것을 기억하기 위해 자동차를 사용하는 사람은 자동차를 운전하기 때문에 "운전자"라고 합니다. 텔레비전을 보는 사람은 화면에서 사물을 보기 때문에 "시청자"라고 합니다. 그러나 우리는 무엇을 위해 컴퓨터를 사용합니까? 거의 모든 것. 이것이 "사용자"가 적절한 이유 중 하나입니다. 어떤 목적으로든 컴퓨터나 소프트웨어를 사용하는 사람을 총칭하는 용어이기 때문입니다. 이것이 사실인 한, 우리 중에는 항상 컴퓨터 사용자가 있을 것입니다.
