Microsoft дүкөнүнөн сатып алуулар үчүн акчаны кайтарууну кантип талап кылууга болот:
Microsoft дүкөнү жашаган жериңизге жараша санариптик жана физикалык нерселерди сатат. Тиркемелерди жана оюн контроллерлорун сатып алуу оңой болгону менен, колдонуучулар Microsoft дүкөнүнөн сатып алынган буюм үчүн акчаны кайтарууну кантип талап кылууну билбей баш тартышат. Бул колдонмодо биз акчаны кайтарып берүүнү кантип талап кылууну, төлөмдү кайтаруу өтүнүчүңүздү кантип көзөмөлдөөнү, ошондой эле Windows 365 жана 10деги Microsoft дүкөнүндөгү Office 11 сыяктуу жазылууларды кантип жокко чыгарууну түшүндүрөбүз.
Microsoft дүкөнүнүн сатуу шарттары: TLDR версиясы
Колдонмолор жана оюндар - бул Windows 10 жана 11 компьютериңизге жүктөп ала турган санариптик нерселер. Демек, төлөмдү кайтарууну сураардан мурун бир нече эрежелерди билишиңиз керек.
- Пакеттин бир бөлүгү болгон жеке буюмдарды кайтарып берүүгө болбойт.
- Оюндарды жана колдонмолорду бардык каттоо эсептеринде XNUMX сааттан ашык ойнотууга/колдонууга болбойт.
- Төлөмдү кайтарууну талап кылуудан мурун бир күн күтүп, оюнду жок дегенде бир жолу ойношуңуз керек. Бул продуктту кайтарып берүүдөн мурун бир жолу сынап көргөнүңүздү камсыз кылуу үчүн.
- Төлөмдү кайтаруу сатып алынган күндөн тартып 14 күндүн ичинде башталышы керек. Баштапкы жеткирүү жана иштетүү акысы кайтарылган суммадан кармалышы мүмкүн.
- Microsoft дүкөнүнөн сатылып алынган колдонмолор менен оюндарды гана калыбына келтирүүгө болот. Сиз, мисалы, Steam'ден оюн сатып алып, аны Microsoft Дүкөнүнөн сатып ала албайсыз.
- Төлөмдөрдү кайтаруу 7 күнгө чейин созулушу мүмкүн жана баштапкы төлөм опциясына кайтарылат.
- Ыңгайлаштырылган же ылайыкташтырылган өнүмдөр, кочкорлор, белек карталары жана клиренс буюмдары кайтарылып берилбейт.
- Тасмалар же телешоулор, китептер, сезондук купондор жана кошумчалар сыяктуу жүктөлүп алынуучу мазмун кайтарылбайт.
жөнүндө көбүрөөк окуй аласыз Microsoft дүкөнүнүн сатуу шарттары . Алар убакыттын өтүшү менен жаңыртылган болушу мүмкүн.
Microsoft Store колдонмолору жана оюндары үчүн төлөмдү кайтарууну сураныңыз
Windows 10 жана 11деги Microsoft Store колдонмосун кайтарып берүүнү баштоо үчүн колдонууга болбойт. Ал үчүн Xbox тарых барагына барышыңыз керек.
1. Баруу Microsoft Биллинг жана Заказдар барагы сеники. Ал жерден сиз бул жерден сатып алган бардык колдонмолордун жана оюндардын тизмесин көрөсүз.
2. Калыбына келтиргиңиз келген нерсени тандаңыз. Click кайтарып берүү өтүнүчү буюмдун оң жагында. Товарды кайтаруунун себебин киргизиңиз. Маалыматты текшерип, чыкылдатыңыз кийинки .
3. Заказдын чоо-жайын текшерип, анан чыкылдатыңыз жөнөтүү .
Эскертүү: Төлөмдү кайтаруу өтүнүчүңүздүн жанында сары сөлөкөттү көрсөңүз, бул сиздин өтүнүчүңүз жактырылышы мүмкүн же кабыл алынбашы мүмкүн дегенди билдирет. Эгер ошондой болсо, Microsoft Дүкөнүнөн акчаны кайтарып алуу мүмкүнчүлүгүңүздү жакшыртуу үчүн абалыңызды эң жакшы түшүндүргөн комментарий калтырыңыз.
Microsoft дүкөнүнүн аппараттык буюмдары үчүн төлөмдү кайтарууну сураныңыз
Microsoft ошондой эле өзүнүн дүкөнүндө Xbox консолдору, RAM, Xbox, Surface ж.б. сыяктуу физикалык өнүмдөрдү сатат. Сиз ошондой эле ал үчүн кайтарып берүүнү талап кыла аласыз.
1. Баруу Microsoft'тун Буйрутма жана эсеп коюу тарыхы барагы . Сиз буга чейин буйрутма берген бардык түзмөктөрдүн жана жабдыктардын тизмесин көрөсүз. Click Кайтаруу өтүнүчү баскычы сиз төлөгүңүз келген продукттун жанында.
2. Товарды кайтаруунун себебин киргизип, экрандагы нускамаларды аткарыңыз. Click кайра баштоо .
3. Эми Microsoft кайтып келгениңиз үчүн алдын ала төлөнгөн жеткирүү энбелгисин берет. Жеткирип берүүчү адам сурамайынча, аны жаныңызда сактаңыз.
Microsoft дүкөнүнө жазылууларды жокко чыгаруу/кайтаруу
Катталганыңызга жараша кадамдар ар кандай болот. мен болсом Microsoft 365ке жазылган Сиз өзүңүз баш тарта аласыз же адвокаттын жардамын колдоно аласыз. Жашаган жериңиздин негизинде колдоочу жандуу маекке шилтемелерди табуу үчүн жогорудагы шилтемени текшериңиз. Ал кээ бир каттоо эсебинин чоо-жайын сурайт, андыктан аларды даяр туруңуз. Сиз кайра чалууну да сурасаңыз болот, бирок бул учурда англис тилинде гана жеткиликтүү.
Эгер сиз Xbox жазылуучусу болсоңуз, операция Жөнөкөй.
1. Баруу Бардык Microsoft жазылуулар барагы Microsoft каттоо эсебиңиз менен кириңиз.
2. Чыкылдатуу Башкаруу жокко чыгаргыңыз келген кызматтын же жазылуунун жанында.
3. Вариантты басыңыз жазылууну токтотуу أو Жаңыртуу же жокко чыгаруу Түбүндө.
4. Андан кийин экрандагы нускамаларды аткарыңыз.
Эскертүү 1: Жазылууңуздун узактыгына жана жайгашкан жериңизге жараша, сиз пропорционалдуу төлөмдү кайтарып алууга укуктуусуз. Мисалы, эгер сиз жыл бою алдын ала төлөгөн болсоңуз, акчаңызды кайтарып аласыз.
Эскертүү 2: Көрсөңүз Кайталануучу эсеп коюуну күйгүзүңүз варианттын ордуна Администрация , бул жазылуу мурунтан эле жокко чыгарылганын жана жарактуулук мөөнөтү аяктаган күнү токтотуларын билдирет.
Microsoft Дүкөнүңүздүн кайтарылган акчасынын абалына көз салыңыз
Төлөмдү кайтаруу өтүнүчүн козгогондон кийин, башка эч нерсе кылуунун кереги жок. Бирок, кааласаңыз Microsoft Дүкөнүңүздүн өндүрүмдөрүн чакырып алуу абалына көз салыңыз , сиз муну оңой кыла аласыз.
Xbox атайын заказ тарыхы барагына кайтуу аппаратура менен жана оюндар жана колдонмо беттери тиешелүүлүгүнө жараша жана сиз кайтарууну сураган продуктуну табыңыз. Ал Төлөмдү кайтаруу статусу же Кайтаруу статусу деп аталган жаңы опцияны камтышы керек. Көз салуу үчүн ошол эле баскычты басыңыз.
Алардын баарын башкаруу үчүн бир терезе
Microsoft дүкөнү абдан жакшы, бирок дагы деле жок. Көп колдонуучулар тарабынан тандалат буу алардын оюн муктаждыктары үчүн. Surface жана Xbox же Xbox контроллерлору сыяктуу өнүмдөр Америка Кошмо Штаттарынан тышкары көптөгөн өлкөлөрдө сатылат. Бул жакынкы жылдары өзгөрөт деп үмүттөнөбүз.
