ທາງເທີງ 6 ວິທີແກ້ໄຂ Firefox ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນ Windows ແລະ Mac
ຄໍາແນະນໍາທີ່ຂ້ອຍມັກທີ່ສຸດສໍາລັບປະສົບການການຊອກຫາທີ່ແຂງໃນທົ່ວອຸປະກອນທັງຫມົດແມ່ນ Firefox. ຊອບແວແມ່ນມີຢູ່ໃນລະບົບປະຕິບັດການຕ່າງໆແລະມີສ່ວນຂະຫຍາຍທີ່ອຸດົມສົມບູນແລະການສະຫນັບສະຫນູນສໍາລັບຫົວຂໍ້ຕ່າງໆ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບ add-ons ເຊັ່ນ Firefox Monitor ແລະ Firefox Lockwise ທີ່ກໍານົດຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງມັນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ບາງເທື່ອເຈົ້າອາດຈະພົບບັນຫາບາງຢ່າງເຊັ່ນ: ການບໍ່ຕອບສະໜອງ ຫຼືການຂັດຂ້ອງໃນລະບົບ Windows ແລະ Mac.
ແກ້ໄຂ Firefox ບໍ່ຕອບສະໜອງໃນ Windows ແລະ Mac
ປັດໃຈຈໍານວນຫນຶ່ງນໍາໄປສູ່ພຶດຕິກໍາຂອງ Firefox ທີ່ແປກປະຫຼາດນີ້, ລວມທັງການຂະຫຍາຍທີ່ລ້າສະໄຫມ, Firefox ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນພື້ນຫລັງ, ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ບໍ່ຫມັ້ນຄົງ, ແລະອື່ນໆ. ພວກເຮົາຈະເອົາປັດໃຈເຫຼົ່ານີ້ເທື່ອລະອັນ, ຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາສ່ວນໃຫຍ່ໃຊ້ກັບ Windows ແລະ Mac, ແລະຂ້ອຍຈະຊີ້ບອກລະບົບທີ່ໃຊ້ໃນຄວາມຕ້ອງການ.
1. ກວດເບິ່ງການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ
ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ບໍ່ດີສາມາດລົບກວນປະສົບການທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ, ເນື່ອງຈາກແຖບພະຍາຍາມເຊື່ອມຕໍ່ກັບທີ່ຢູ່ເວັບ ແລະຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດຈະປາກົດຂຶ້ນໃນຕອນທ້າຍ, ແລະພຶດຕິກໍານີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ຕົວທ່ອງເວັບ Firefox ຂັດຂ້ອງຢູ່ໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
ເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າອຸປະກອນຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຄືອຂ່າຍອິນເຕີເນັດທີ່ຫມັ້ນຄົງຫຼືບໍ່, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເປີດແອັບຯ Settings ໃນ Windows 10 (ໂດຍການນໍາໃຊ້ທາງລັດແປ້ນພິມ Windows + I), ໄປທີ່ພາກເຄືອຂ່າຍ & ອິນເຕີເນັດ, ຈາກນັ້ນສະຖານະ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້. ຂໍ້ຄວາມທີ່ສະແດງບອກວ່າ "ເຈົ້າເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ".
ໃນ macOS, ທ່ານສາມາດກົດປຸ່ມ Wi-Fi ເລັກນ້ອຍໃນແຖບເມນູແລະເລືອກ Network Preferences ເພື່ອກວດເບິ່ງສະຖານະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານຈາກເມນູທີ່ປາກົດ.
ຖ້າສະຖານະການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຄວນທົດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານກັບຕົວທ່ອງເວັບອື່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບັນຫາແມ່ນມີພຽງແຕ່ Firefox ເທົ່ານັ້ນ. ທ່ານສາມາດເປີດຕົວທ່ອງເວັບຂອງ Google Chrome ຫຼື Microsoft Edge ແລະພະຍາຍາມເປີດບາງເວັບໄຊທ໌ເພື່ອກວດເບິ່ງມັນ.
2. ລຶບ cache ແລະ cookies
cache ທີ່ເສຍຫາຍສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາໃນປະສົບການການຊອກຫາປະຈໍາວັນຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນການລ້າງແຄດແມ່ນແນະນໍາໃຫ້ສະເຫມີເພື່ອຮັກສາຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານໃຫ້ປອດໄພ.
ຖ້າມີຂໍ້ມູນການທ່ອງເວັບຫຼາຍເກີນໄປໃນ Firefox, ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ຕົວທ່ອງເວັບຊ້າລົງຫຼື crash ຢ່າງສົມບູນ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອລຶບລ້າງ cache ແລະ cookies ໃນ Firefox.
- ເປີດແອັບ Firefox ແລະໄປທີ່ການຕັ້ງຄ່າ.
- ໄປທີ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພ > ຄຸກກີ້ ແລະຂໍ້ມູນເວັບໄຊ.
- ເລືອກລຶບຂໍ້ມູນ ແລະລຶບຄຸກກີ້ ແລະແຄສຈາກເມນູຕໍ່ໄປນີ້.
ຫຼັງຈາກນັ້ນ, restart Firefox ແລະກວດເບິ່ງວ່າ Firefox ບໍ່ຕອບສະຫນອງບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ.
3. ປິດ Firefox ຢ່າງຖືກຕ້ອງ
ບາງຄັ້ງ Firefox ອາດຈະຢຸດເຊົາການຕອບສະຫນອງເນື່ອງຈາກຂະບວນການຂອງແຖບປິດກ່ອນຫນ້ານີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກປິດ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການບໍລິໂພກ RAM ເພີ່ມຂຶ້ນແລະຕົວທ່ອງເວັບຂັດ, ຄ້າງ, ຫຼືຄ້າງ. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້ເພື່ອປິດ Firefox ຢ່າງສົມບູນໃນ Windows 10.
- ກົດປຸ່ມ Windows ແລະເປີດເມນູເລີ່ມຕົ້ນ.
- ພິມ Task Manager ແລະກົດ enter ເພື່ອເປີດໂຄງການ.
- ຄລິກຂວາໃສ່ຂະບວນການ Firefox ລະດັບເທິງ (ຂະບວນການທີ່ມີຕົວເລກທີ່ຢູ່ຂ້າງມັນ) ແລະເລືອກ End task.
ການປິດຂະບວນການ Firefox ທີ່ເປີດທັງໝົດຈະເຮັດໃຫ້ RAM ຫວ່າງຂຶ້ນ ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຣີສະຕາດບຣາວເຊີໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
ໃນ macOS, Activity Monitor ສາມາດໃຊ້ເພື່ອຕິດຕາມບໍລິການທັງໝົດທີ່ກຳລັງແລ່ນຢູ່ໃນອຸປະກອນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປິດ Firefox ທັງໝົດໂດຍປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
- ໃຊ້ປຸ່ມ Command + Space ແລະຄົ້ນຫາຕົວຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຈາກ Spotlight Search.
- ເລືອກ Firefox ຈາກເມນູຕິດຕາມກວດກາກິດຈະກໍາແລະກົດ x ຂ້າງເທິງ.
ເມື່ອທ່ານປິດ Firefox ໃນ macOS, ລະບົບຈະຂໍໃຫ້ເຈົ້າປິດແອັບພລິເຄຊັນຫຼືບັງຄັບໃຫ້ມັນເຊົາ. ທ່ານສາມາດເລືອກເອົາທາງເລືອກໃດຫນຶ່ງທີ່ເຫມາະສົມທີ່ສຸດ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, Firefox ຈະປິດຢ່າງສົມບູນ.
4. ປິດການໃຊ້ງານການຂະຫຍາຍ Firefox
ສ່ວນຂະຫຍາຍມີບົດບາດສໍາຄັນໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງຕົວທ່ອງເວັບ Firefox, ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເພີ່ມຄຸນສົມບັດເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບການໂຕ້ຕອບຜູ້ໃຊ້ແລະການເຮັດວຽກຫຼັກຂອງຕົວທ່ອງເວັບ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບາງ add-ons ອາດຈະຖືກລະເລີຍຫຼືລ້າສະໄຫມ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ເຂົ້າກັນກັບ Firefox ຮຸ່ນທີ່ຜ່ານມາ. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫານີ້, ຜູ້ໃຊ້ຄວນກວດເບິ່ງການອັບເດດ add-ons ເປັນປົກກະຕິແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເຂົ້າກັນໄດ້ກັບ Firefox ຮຸ່ນໃຫມ່.
ຖ້າທ່ານມີ Firefox add-ons ຫຼາຍອັນທີ່ຕິດຕັ້ງ, ມັນຍາກທີ່ຈະກໍານົດວ່າອັນໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງປະສົບ.
ດັ່ງນັ້ນ, ການແກ້ໄຂທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດແມ່ນການປິດການໃຊ້ງານ add-ons ທັງຫມົດໃນ Firefox, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເປີດໃຊ້ພຽງແຕ່ອັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃນເວລາດຽວ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນຂອງ plugins ທີ່ເຮັດວຽກພ້ອມໆກັນແລະກໍານົດ plugins ທີ່ມີບັນຫາໄດ້ງ່າຍ.
- ເປີດ Firefox ແລະໄປທີ່ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ add-ons.
- ໄປທີ່ສ່ວນຂະຫຍາຍ > ຈັດການສ່ວນຂະຫຍາຍຂອງເຈົ້າ.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ເຮັດ ປິດການໃຊ້ງານສ່ວນຂະຫຍາຍທັງໝົດຈາກລາຍຊື່.
5. ອັບເດດ Firefox
ບາງຄັ້ງ, ການຕັ້ງຄ່າ tweaking ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດບັນຫາເພີ່ມເຕີມໃນ Firefox, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານໄດ້ເປີດ Firefox beta. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້ສາມາດປະຕິບັດຕາມເພື່ອປັບປຸງການຕັ້ງຄ່າທັງຫມົດໃນ Firefox:
- ເປີດ Firefox ແລະໄປທີ່ເມນູຊ່ວຍເຫຼືອ.
- ເລືອກຂໍ້ມູນການແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ກົດ Update Firefox ຈາກເມນູຕໍ່ໄປນີ້.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ຢືນຢັນການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ.
6. ຕິດຕັ້ງ Firefox ຄືນໃໝ່
ການຕິດຕັ້ງ Firefox ຄືນໃໝ່ແມ່ນວິທີທົ່ວໄປເພື່ອຕັ້ງມັນຄືນໃໝ່. ທ່ານຕ້ອງເອົາ Firefox ອອກຈາກລາຍການ Add or Remove Programs ກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕັ້ງຄືນໃໝ່.
ຫຼັງຈາກຖອນການຕິດຕັ້ງ. ເປີດໄຟລ໌ຕິດຕັ້ງທີ່ທ່ານດາວໂຫຼດມາສໍາລັບ Firefox. ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງໃຫມ່ຢ່າງສົມບູນ, Firefox ຄວນເຮັດວຽກເປັນປົກກະຕິອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ສະຫຼຸບ: Firefox ບໍ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ຄວາມຜິດພາດ
ເຖິງແມ່ນວ່າ Firefox ໄດ້ປ່ຽນຈຸດສຸມຕົ້ນຕໍຂອງຕົນຈາກຕົວທ່ອງເວັບຂອງຕົວທ່ອງເວັບໄປຫາການບໍລິການອື່ນໆ, ຕົວທ່ອງເວັບ Firefox ຍັງຄົງເປັນຜະລິດຕະພັນທີ່ດີທີ່ສຸດຈາກບໍລິສັດ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງປະເຊີນບັນຫາກັບ Firefox ບໍ່ຕອບສະຫນອງໃນ Windows ຫຼື Mac, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນທົດລອງກັບ tricks ຂ້າງເທິງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.