Jei „Apple Pay“ neveikia jūsų „iPhone“, negalėsite atlikti mokėjimų parduotuvėje ir internetu naudodami įrenginį. Žemiau rasite šios problemos sprendimo veiksmus.
„Apple Pay“ neveikia „iPhone“.
Išparduotuvių, palaikančių „Apple Pay“, skaičius auga, todėl vis daugiau vartotojų skatinami naudoti „iPhone“ už pirkinius parduotuvėse.
Tačiau kartais „Apple Pay“ gali nustoti veikti dėl „iPhone“ įjungto mažai energijos naudojančio režimo, „Face/Touch ID“ neįjungto „Apple Pay“, užblokuoto ar netvarkingo NFC tinklo ir daugelio kitų priežasčių.
1. Įsitikinkite, kad esate prisijungę
Negalėsite naudotis „Apple Pay“, jei būsite atsijungę nuo „iCloud“, taip pat jei jūsų įrenginyje išjungta prieiga prie „iCloud Drive“ ir „Piniginės“.
Atviras Nustatymai > Spustelėkite Apple ID tavo > "iCloud" > Perkelkite jungiklį šalia "iCloud" diskas و Dėklas padėti Užimtumas .
pastaba: Turite būti prisijungę prie savo įrenginio, kad galėtumėte pasiekti „iCloud Drive“ ir „Piniginę“.
2. Tai gali būti dėl telefono dėklo
Jei naudojate patvarų ir tvirtą telefono dėklą, problema gali būti tiesiog dėl blokavimo NFC arba pertraukė telefono dėklas.
Kai kurie telefonų dėklai turi magnetinius automobilio laikiklius ir dekoratyvines metalines dalis, kurios gali trukdyti NFC tinklui ir neleisti Apple Pay užbaigti operacijos.
Jei manote, kad tai yra priežastis, išimkite savo iPhone iš apsauginio dėklo ir pažiūrėkite, ar tai turi įtakos.
3. Patikrinkite akumuliatoriaus įkrovos lygį
Dauguma neesminių funkcijų iPhone išjungiamos automatiškai, kai baterijos lygis nukrenta iki 20% ir tai gali turėti neigiamos įtakos Apple Pay.
Jei „iPhone“ akumuliatoriaus būsenos piktogramą matote geltonai, jūsų „iPhone“ automatiškai persijungė į Mažos galios režimas Tai gali būti priežastis, kodėl „Apple Pay“ neveikia jūsų įrenginyje.
Eiti į Nustatymai > baterija > Perkelkite jungiklį šalia Mažos galios režimas padėti Išjungti .
Baigę mokėjimą galite iš naujo įjungti mažos galios režimą ir prijungti įrenginį prie įkrovimo, kai tik pasieksite įkrovimo prievadą.
4. Pasirinkite Kreditas
Jei „Apple Pay“ jūsų „iPhone“ yra susieta su debeto kortele ir ji veikia, pabandykite užbaigti operaciją pasirinkdami Kreditinė kortelė Kaip mokėjimo parinktis įrenginyje.
Vartotojai pranešė užbaigę operaciją tokiu būdu, nors „Apple Pay“ buvo susieta su debeto kortele.
5. Pabandykite naudoti kitą skaitytuvą
Įsitikinkite, kad mokėjimo terminalas, kuriuo bandote atlikti operaciją, palaiko Apple Pay. Net jei įrenginys palaiko „Apple Pay“, jame gali būti tam tikrų spragų.
Todėl pabandykite naudoti kita stotis Ir galite pastebėti, kad „Apple Pay“ jūsų įrenginyje veikia gerai.
6. Iš naujo paleiskite iPhone
eik į Nustatymai > bendras > Slinkite žemyn ir bakstelėkite Išjungti . Kitame ekrane naudokite Slankiklis išjungti Įjunkite įrenginį.
Palaukite 30 sekundžių ir iš naujo paleiskite įrenginį paspausdami mygtuką Užimtumas .
7. Įgalinkite „Apple Pay“ veido ID / Touch ID
„Apple Pay“ negalės autorizuoti mokėjimų, jei neturės leidimo naudoti Veido ID أو paliesti ID jūsų prietaise.
Atviras Nustatymai > Spustelėkite Palieskite ID ir kodą > Įveskite užrakinimo ekrano kodą > slyskite perjungimo mygtuką šalia Piniginė ir Apple Pay padėti Užimtumas .
7. „Safari“ įgalinkite „Apple Pay“.
Jei „Apple Pay“ neveikia arba nepasiekiama kaip mokėjimo parinktis perkant internetu, problema gali kilti dėl to, kad „Safari“ naršyklė neleidžia svetainėms patikrinti, ar „Apple Pay“ aktyvi jūsų įrenginyje.
Eiti į Nustatymai > "Safari" > Slinkite žemyn iki skilties Privatumas ir sauga ir slinkite šalia esantį jungiklį Patvirtinkite „Apple Pay“. padėti Užimtumas .
Turėtų padėti svetainėms patvirtinti „Apple Pay“. Safari naršyklė išspręsti šią problemą.
8. Patikrinkite „Apple Pay“ paslaugos būseną
Kai kuriais atvejais problema gali kilti dėl „Apple Payment“ sistemos gedimo arba problemų.
Tai galite patvirtinti apsilankę adresu Apple sistemos būsenos puslapis Norėdami sužinoti, ar nėra problemų su „Apple Pay“.
Jei kyla problemų, ji bus rodoma raudonu tašku arba raudonais aiškinamaisiais pranešimais šalia Apple Pay & Wallet įrašo Apple paslaugų būsenos puslapyje.
9. Atsijunkite ir vėl prisijunkite prie „Apple“ paskyros
Kartais problema kyla dėl neatpažinimo Jūsų Apple ID arba jo neatitikimas su Apple Pay susietu ID.
Eiti į Nustatymai > Spustelėkite Apple ID pavadinimas Jūsų > Slinkite žemyn ir bakstelėkite Atsijungti .
Palaukite 30 sekundžių ir vėl prisijunkite prie savo „Apple ID“, bakstelėdami parinktį Prisijunkite prie savo iPhone.
10. Pasirinkite kortelę rankiniu būdu
Gali būti, kad NFC terminalas negali aptikti Apple Pay jūsų įrenginyje. Pabandykite rankiniu būdu pasirinkti kredito kortelę „iPhone“ ir patvirtinti mokėjimą naudodami „Touch ID“ arba „Face ID“.
Atviras Piniginės programa „iPhone“ ir pasirinkite Kreditinė / debetinė kortelė kurį norite naudoti > įdėti telefonas šalia skaitytojas > Kai būsite paraginti, naudokite paliesti ID أو Veido ID sandoriui užbaigti.
11. Iš naujo pridėkite kredito / debeto kortelę
Jei neseniai gavote naują kredito / debeto kortelę, problema dažniausiai kyla dėl to, kad naujos kortelės duomenys nebuvo užregistruoti „Apple Pay“.
Eiti į Nustatymai > Piniginė ir Apple Pay > pasirinkite Kreditinė / debetinė kortelė > Pasirinkite parinktį Išimkite kortelę.
Išėmę kortelę bakstelėkite Pridėti kortelę Ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad pridėtumėte kortelę.
