Pataisymas: „Surface Laptop“ klaviatūra neveikia.
Jei „Surface Laptop“ klaviatūra nereaguoja, nesijaudinkite – yra slaptas rankos paspaudimas, kuris išspręs problemą. Štai ką daryti, jei „Surface Laptop“ klaviatūra neveikia, nesvarbu, ar jutiklinė dalis taip pat veikia, ar ne.
Ką tu turi žinoti
Kai kuriais atvejais „Surface Laptop“ klaviatūra gali visiškai nustoti reaguoti. Neseniai susidūrėme su šia problema „Surface Laptop 4“, tačiau matėme pranešimų, kad ji gali kilti ir kituose „Microsoft“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose, pradedant originaliu „Surface Laptop“ ir baigiant „Surface Laptop 2“ ir „3“.
Mano „Surface Laptop“ klaviatūra neveikė, bet jutiklinė dalis veikė. Dar blogiau, problema išliko net iš naujo paleidus „Surface Laptop“, o tai yra sprendimas Įprastos „Windows“ kompiuterio problemos .
Mūsų sprendimas vis tiek apims nešiojamojo kompiuterio paleidimą iš naujo. Jei negalite paleisti iš naujo dabar, galite prisijungti Išorinė klaviatūra Per USB arba prijunkite belaidę klaviatūrą per "Bluetooth", kad galėtumėte rašyti nešiojamajame kompiuteryje. (Tu taip pat gali Naudokite „Windows“ integruotą jutiklinę klaviatūrą .) Jei jutiklinė dalis neveikia, galite prisijungti pelė Arba naudokite jutiklinį ekraną.
Iš naujo nustatykite „Surface“ nešiojamąjį kompiuterį
Sprendimas apima sunkų „Surface Laptop“ paleidimą iš naujo. Tai šiek tiek panašu į stalinio kompiuterio maitinimo laido traukimą arba ilgą „iPhone“ maitinimo mygtuko paspaudimą. Tai verčia „Surface Laptop“ paleisti nuo nulio.
Įspėjimas: Nešiojamasis kompiuteris bus nedelsiant paleistas iš naujo ir prarasite visus neišsaugotus darbus atidarytose programose, kai naudosite toliau pateiktą spartųjį klavišą.
Norėdami pataisyti „Surface Laptop“ klaviatūrą, vienu metu paspauskite ir palaikykite klaviatūros garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus. (Šie klavišai yra viršutinėje klaviatūros eilutėje.) Laikykite juos nuspaudę 15 sekundžių.
Jūsų nešiojamas kompiuteris išsijungs. Kai tai padarysite, galite atleisti klavišus. Dar kartą paspauskite maitinimo mygtuką, kad įjungtumėte jį įprastai. Dabar jūsų klaviatūra turėtų veikti gerai – ji veikė mūsų „Surface Laptop 4“ ir matėme pranešimus apie tą patį nutikimą kituose „Surface“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose.
patarimas: Jei ateityje vėl susidursite su problema, dar kartą naudokite šį spartųjį klavišą.
Panašu, kad kai kurios nešiojamojo kompiuterio programinės aparatinės įrangos ar įrenginių tvarkyklės sistemoje „Windows“ įstringa į blogą būseną, todėl įprastas paleidimas iš naujo šios problemos neišsprendžia, bet priverstinis išjungimas.
