Išspręskite „Microsoft Store Windows 11“ neatidarymo problemą
Viskas, ką reikia žinoti norint sutvarkyti „Microsoft Store“, kai atidarote ją „Windows 11“ kompiuteryje.
„Microsoft Store“ yra prekyvietė arba platforma, kurioje galite nusipirkti ir atsisiųsti daug programų ir žaidimų. Ji veikia panašiai kaip „App Store“ sistemoje „iOS“ arba „Play Store“ sistemoje „Android“, bet skirta jūsų asmeniniam kompiuteriui, kuriame veikia „Windows 11“. Parduotuvėje yra daug programų ir žaidimų, kuriuos galite atsisiųsti.
Nors „Microsoft Store“ yra patogi ir saugi programėlių atsisiuntimo ir diegimo platforma, ji nebuvo labai patikima nuo pat jos pristatymo 2012 m. spalio mėn. „Microsoft Store“ labai dažnai susiduria su įvairiomis problemomis, pvz., užstringa ir visai neatsidaro arba neatsidaro. galima atsisiųsti programas.
Dėl ko „Microsoft Store“ neatsidaro „Windows 11“?
„Microsoft Store neatsidaro“ problemą gali sukelti keli veiksniai. Taip yra todėl, kad programa priklauso nuo tam tikrų nustatymų programų ar paslaugų. Kai kurios priežastys, kodėl galite susidurti su šia problema:
- Jūsų interneto ryšys neveikia tinkamai
- Jūsų „Windows“ versija yra sena
- Neteisingai nustatyti datos ir laiko nustatymai
- Neteisingi šalies ar regiono nustatymai
- Talpyklos istorija sugadinta arba sugadinta
- Antivirusinės ar VPN įjungimas gali turėti įtakos parduotuvės atidarymui
- „Windows“ naujinimo paslaugos išjungtos ir tai yra pagrindinė priežastis, kodėl parduotuvė neatsidaro
Dabar, kai žinome galimas šios problemos priežastis, pereikime prie šios problemos sprendimo būdų ar metodų. Pradėsime nuo kai kurių pagrindinių sprendimų ir pereisime prie kai kurių išplėstinių sprendimų, kad išbandytume, ar pagrindiniais sprendimais nepavyks išspręsti problemos.
1. Patikrinkite interneto ryšį
Nereikia nė sakyti, kad norint pasiekti „Microsoft Store“ turite turėti tinkamą interneto ryšį. Jei jūsų interneto ryšys lėtas arba sugedęs, „Microsoft Store“ negalės susisiekti su „Microsoft“ serveriais, kad gautų ar išsiųstų duomenų. Taigi, prieš imantis bet kokių kitų pakeitimų, būtų protinga išsiaiškinti, ar internetas nesukelia problemos.
Yra keletas būdų, kaip užtikrinti tinkamą interneto ryšį. Galite eiti į tinklo nustatymus ir patikrinti, ar esate prisijungę prie interneto. Atidarykite nustatymų meniu paspausdami „Windows“+ i Klaviatūroje ieškokite jos „Windows“ paieškoje.
Nustatymų lange kairiajame skydelyje spustelėkite „Tinklas ir internetas“. Dabar įsitikinkite, kad po paryškintu eterneto tekstu šalia mėlynos gaublio piktogramos parašyta „Prisijungta“. Jei esate prisijungę prie „Wifi“, o ne „Ethernet“, paryškintas tekstas rodys „Wifi“, o ne „Ethernet“, bet visa kita bus tokia pati.
Arba taip pat galite naudoti komandų eilutės langą, norėdami patikrinti bet kurį IP adresą, pvz., google.com, kad sužinotumėte, ar gaunate nuoseklius ping. Jei negirdite nuoseklių garsų ir matote tokius tekstus kaip „Baigėsi užklausos laikas“, vadinasi, interneto ryšys sugedęs.
Norėdami tai patikrinti patys, atidarykite komandų eilutės langą įvesdami CMD į Start Menu Search ir pasirinkdami jį iš paieškos rezultatų.
Komandinės eilutės lange komandų eilutėje įveskite šią komandą ir paspauskite įeiti.
ping google.com
Įsitikinkite, kad rodomas 0% nuostolis, o tai rodo paketų praradimą. Jei prarandate daug paketų arba jūsų vidutinis ping yra didesnis nei 80–100 ms, vadinasi, interneto ryšys yra lėtas arba sugedęs, todėl „Microsoft Store“ neatsidaro. Tokiu atveju kreipkitės į savo interneto tiekėją.
2. Iš naujo nustatykite „Microsoft Store“ talpyklą
Talpyklos nustatymas iš naujo yra labai paprastas ir greitas procesas. Jis gali pašalinti bet kokį sugadintą ar sugadintą failą, esantį talpyklos duomenyse, dėl kurių negalėsite atidaryti parduotuvės. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įvesti „wsreset“ į pradžios meniu paiešką ir pasirinkti jį iš paieškos rezultatų
Dabar pasirodys juodas konsolės langas ir tai normalu. Būkite kantrūs ir palaukite, kol procesas automatiškai baigsis ir išsijungs.
Uždarius konsolę, talpyklos duomenys bus ištrinti ir atsidarys „Microsoft Store“.
3. Iš naujo užregistruokite „Microsoft Store“ naudodami „Powershell“.
Kadangi „Microsoft Store“ yra sistemos programa, jos negalima pašalinti ir iš naujo įdiegti jokiomis įprastomis priemonėmis, taip pat nėra gera idėja to daryti. Tačiau galite naudoti „Windows PowerShell“ konsolę norėdami iš naujo užregistruoti programą sistemoje ir ji gali pašalinti visas klaidas ar trikdžius.
Pirmiausia „Windows“ paieškoje įveskite „PowerShell“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį paieškos rezultatuose ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorių.
„PowerShell“ lange nukopijuokite ir įklijuokite šią eilutę į komandų eilutę ir paspauskite įeiti.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Pabandykite dabar pasiekti „Microsoft Store“ ir pažiūrėkite, ar ji veikia.
4. Naudokite „Windows Store Apps“ trikčių šalinimo įrankį
„Microsoft“ žino, kad „Store“ programa stringa. Taigi, „Windows 11“ yra „Microsoft Store“ trikčių šalinimo įrankis. Norėdami pasiekti trikčių šalinimo įrankį, pirmiausia atidarykite Nustatymai paspausdami „Windows“+ iklaviatūroje arba ieškodami jos „Windows“ paieškoje.
Nustatymų lange kairiajame skydelyje slinkite žemyn ir pasirinkite Trikčių šalinimas.
Tada skiltyje Parinktys spustelėkite Kiti trikčių šalinimo įrankiai.
Iš ten slinkite žemyn, kol pamatysite „Windows Store“ programas, ir spustelėkite šalia jos esantį mygtuką Vykdyti.
Dabar palaukite, kol trikčių šalinimo įrankis nustatys problemą.
Jei trikčių šalinimo įrankis gali nustatyti problemą, ji bus rodoma čia ir galėsite ją išspręsti.
5. Iš naujo nustatykite arba pataisykite „Microsoft Store“ programą
Vienas iš paprasčiausių būdų, kaip išspręsti neveikiančią „Microsoft Store“ problemą, yra tiesiog iš naujo nustatyti programą arba pataisyti ją naudojant programos nustatymų meniu. Pirmiausia atidarykite nustatymus dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami mygtuką Pradėti užduočių juostoje ir pasirinkdami Nustatymai.
Nustatymų lange kairiajame skydelyje pasirinkite Programos, tada kairiajame skydelyje pasirinkite „Programos ir funkcijos“.
Tada slinkite žemyn, kol rasite „Microsoft Store“, ir spustelėkite tris vertikalius taškus kitoje teksto pusėje.
Dabar spustelėkite Išplėstinės parinktys.
Spustelėję Išplėstinė, jei slinksite žemyn, gausite parinktį Taisyti arba iš naujo nustatyti „Microsoft Store“ programą. Išbandykite abu ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia „Microsoft Store neatsidaro problemą“.
6. Įsitikinkite, kad įjungtos Windows naujinimo paslaugos
„Microsoft Store“ remiasi daugeliu vidinių paslaugų, įskaitant „Windows Update“ paslaugą. Jei ši paslauga dėl kokios nors priežasties išjungta, tai sukelia daug problemų Microsoft Store. Norėdami įsitikinti, kad ši paslauga veikia, į Windows paiešką įveskite „services“ ir paieškos rezultatuose pasirinkite programą.
Bus rodomas jūsų kompiuteryje veikiančių vietinių paslaugų sąrašas. Sąraše raskite „Windows Update“. Dukart spustelėkite „Windows Update Service“.
Dabar pasirodys dialogo langas pavadinimu „Windows Update Properties“ (vietinis kompiuteris). Čia įsitikinkite, kad paleidimo tipas nustatytas į Automatinis ir šalia paslaugos būsenos rodoma, kad jis veikia. Jei ne, tiesiog spustelėkite „Pradėti“; apačioje esantį mygtuką ir viskas.
7. Patikrinkite ir įdiekite visus laukiančius „Windows“ naujinimus
„Windows“ naujinimai ne tik suteikia naujų funkcijų, bet ir pateikia klaidų pataisymus, našumo patobulinimus, daug stabilumo patobulinimų ir daug daugiau. Be to, kai „Microsoft“ pastebi operacinės sistemos klaidas ar problemas, ji siunčia karštąsias pataisas atnaujindama. Taigi, tiesiog atnaujinę „Windows 11“ kompiuterį, galite automatiškai išspręsti jūsų problemą.
Norėdami patikrinti, ar įdiegta naujausia „Windows“ versija, pirmiausia atidarykite meniu „Nustatymai“ paspausdami „Windows“+ i. Dabar nustatymų lange kairiajame skydelyje pasirinkite „Windows Update“ ir dešiniajame skydelyje spustelėkite mėlyną mygtuką „Patikrinti naujinimus“.
Kai sistema baigs tikrinti, ar nėra naujinimų, ji automatiškai atsisiųs ir įdiegs visus galimus naujinimus. Palaukite, kol procesas bus baigtas, ir jums gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį, atsižvelgiant į naujinimo tipą.
8. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros
Nenuostabu, kad turite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros, jei norite ką nors atsisiųsti ar įsigyti iš „Microsoft Store“. Norėdami patikrinti, ar esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros, atidarykite „Settings“ ieškodami jos meniu Pradėti Ieškoti arba paspausdami „Windows“+ iant klaviatūros.
Nustatymų lange kairiajame skydelyje pasirinkite „Paskyros“ ir dešiniajame skydelyje pasirinkite „Jūsų informacija“.
Dabar skiltyje Paskyros nustatymai, jei nurodyta „Microsoft“ paskyra, esate prisijungę prie „Microsoft“ paskyros. Kitu atveju turite prisijungti prie „Microsoft“ paskyros.
9. Pataisykite datos ir laiko nustatymus
Jei kompiuteryje nustatėte neteisingą datą ir laiką, tai gali neleisti atidaryti „Microsoft Store“. Taip yra todėl, kad „Microsoft Store“ negalės sinchronizuoti kompiuterio ir serverio datos ir laiko, todėl jis gali nuolat strigti.
Norėdami kompiuteryje nustatyti tinkamą datą ir laiką, paleiskite meniu Nustatymai paspausdami „Windows“+ iklaviatūroje. Nustatymų lange kairiajame skydelyje pasirinkite „Laikas ir kalba“, tada dešiniajame skydelyje spustelėkite „Data ir laikas“.
Dabar nustatykite perjungiklius šalia Nustatyti laiką automatiškai ir Nustatyti laiko juostą automatiškai į Įjungta. Tada spustelėkite mygtuką Sinchronizuoti dabar, esantį skiltyje Papildomi nustatymai, ir laikas bei data bus atnaujinti automatiškai.
10. Nustatykite tinkamą kompiuterio regioną
Norint tinkamai veikti „Microsoft Store“, labai svarbu pasirinkti tinkamą regioną. „Microsoft“ turi skirtingus „Microsoft Store“ variantus pagal regioną. „Store“ programa jūsų kompiuteryje turi prisijungti prie atitinkamo regioninio serverio, kad įgalintų įvairias funkcijas, pvz., regioninę valiutą, mokėjimo parinktis, turinio cenzūrą ir kt.
Norėdami patikrinti arba pakeisti regiono nustatymus, pirmiausia atidarykite Nustatymai paspausdami „Windows“+ i klaviatūroje. Atsidarius nustatymų langui, kairiajame skydelyje spustelėkite „Laikas ir kalba“, o dešiniajame skydelyje pasirinkite „Kalba ir regionas“.
Tada slinkite žemyn, kol pamatysite skyrių Regionas. Naudokite išskleidžiamąjį meniu „Šalis arba regionas“, kad pasirinktumėte savo regioną ir viskas.
11. Išjunkite tarpinius serverius
Įgaliotieji serveriai yra naudingi siekiant padidinti privatumą, tačiau tai gali trukdyti „Microsoft Store“ ryšiui ir neleisti jam atsidaryti. Norėdami išjungti tarpinį serverį, pirmiausia atidarykite nustatymus, ieškodami jo meniu Pradėti.
Pirmiausia nustatymų lange kairiajame skydelyje spustelėkite „Tinklas ir internetas“, tada dešiniajame skydelyje spustelėkite „Tarpinis serveris“.
Pirmiausia įsitikinkite, kad automatinio tarpinio serverio nustatymuose jungiklis „Automatiškai aptikti nustatymus“ yra nustatytas į Išjungta. Tada spustelėkite mygtuką Sąranka, esantį skyriuje Rankinis tarpinio serverio nustatymas, kad atidarytumėte rankinius tarpinio serverio nustatymus.
Pasirodys dialogo langas Redaguoti tarpinį serverį. Pasukite jungiklį, pažymėtą Naudoti tarpinį serverį, ir viskas.
12. Naudokite tam skirtą DNS serverį
Gali būti, kad „Microsoft Store“ neatsidarys, nes jūsų naudojamas DNS neleidžia programai pasiekti paslaugų. Jei taip yra, galbūt DNS pakeitimas išspręs šią problemą. Rekomenduojame naudoti Google DNS, nes jis suderinamas su kiekvienu interneto tiekėju ir neblokuoja prieigos prie jokių svetainių ar serverių.
Pakeiskite DNS nustatymus savo kompiuteryje. Taip pat savo kompiuteryje galite nustatyti tinkintą naudojamo tinklo DNS. Norėdami pradėti, pirmiausia atidarykite valdymo skydelį ieškodami jo „Windows“ paieškoje.
Atsidariusiame valdymo skydo lange spustelėkite Tinklas ir internetas.
Tada skiltyje Tinklo ir bendrinimo centras spustelėkite Peržiūrėti tinklo būseną ir užduotis.
Dabar kairėje lango pusėje pasirinkite Keisti adapterio nustatymus.
Atsiras naujas langas pavadinimu „Tinklo ryšiai“. Iš čia pasirinkite naudojamą tinklo adapterį dukart spustelėdami jį.
Dabar pasirodys dialogo langas, pavadintas „Ethernet Status“. Norėdami tęsti, spustelėkite mygtuką Ypatybės.
Tada dukart spustelėkite interneto protokolo 4 versiją (TCP/IPv4)“.
Atsiras kitas dialogo langas. Dialogo lango apačioje pasirinkite „Naudoti šiuos DNS serverio adresus“ ir įdėkite jį 8.8.8.8 Pageidaujamo DNS serverio teksto lauke 8.8.4.4 ir alternatyvaus DNS serverio teksto lauke. Tada paspauskite mygtuką Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
Pakeiskite DNS maršrutizatoriaus nustatymuose. Norėdami pasiekti maršrutizatoriaus nustatymus, atidarykite naršyklę ir įveskite adreso juostą, paspauskite įeiti. Taip pateksite į maršrutizatoriaus pagrindinį puslapį. Kai būsite ten, prisijunkite naudodami savo kredencialus.
Prisijungę pasirinkite parinktį „Internetas“.
Tada pirminio DNS teksto lauke įdėkite 8.8.8.8 ir antrinio DNS teksto lauke 8.8.4.4. Antrinis DNS nėra privalomas ir, jei norite, galite jį praleisti. Galiausiai spustelėkite Išsaugoti ir jūsų DNS bus pakeistas.
pastaba: Jei turite kito TP-link gamintojo maršrutizatorių, procesas išliks beveik toks pat. Tiesiog ieškokite panašių nustatymų ir galėsite pakeisti maršrutizatoriaus DNS.
Taip galite pakeisti savo DNS į Google DNS, jei kyla problemų atidarant Microsoft Store.
13. Pašalinkite antivirusinę programą
Gali būti, kad problema, kodėl nepavyksta atidaryti „Microsoft Store“, yra ta, kad įdiegta antivirusinė programa. Antivirusinė programinė įranga kartais nesugeba atskirti sistemos proceso nuo bet kokios kitos tinklo veiklos, todėl pertraukiama daugybė sistemos programų, pvz., „Microsoft Store“.
Tokiu atveju geriau pašalinti antivirusinę programą ir tai padaryti galite iš Valdymo skydo. Pirmiausia atidarykite valdymo skydelį ieškodami jo „Windows“ paieškoje. Atidarykite jį pasirinkę iš paieškos rezultatų.
Valdymo skydo lange spustelėkite Pašalinti programą.
Dabar gausite visų kompiuteryje įdiegtų programų sąrašą. Antivirusinę programą galite pašalinti pasirinkę ją iš sąrašo ir spustelėję mygtuką Pašalinti.
14. Išjungti VPT kompiuteryje
VPN gali būti labai naudingi norint saugiai naršyti internete arba apeiti turinio moderavimą. Tačiau dėl VPN veikimo gali nepavykti prisijungti prie „Microsoft Store“ serverių. Kita vertus, yra atvejų, kai kai kurie vartotojai gali prisijungti prie „Microsoft Store“ tik naudodami VPN.
Nėra nustatyto sąrašo, kuriems VPN leidžiama pasiekti serverius „Microsoft“ parduotuvė. Tai priklauso nuo jūsų naudojamo asmens ir jo ryšio. Jei naudojate vieną ir negalite atidaryti parduotuvės, pabandykite išjungti VPN, atidaryti parduotuvę ir tada ją atidaryti.
Tai yra metodai, kuriuos galite naudoti norėdami išspręsti problemą „Microsoft Store“ neatsidaro „Windows 11“..
