Labojums: Surface klēpjdatora tastatūra nedarbojas.
Ja jūsu Surface klēpjdatora tastatūra nereaģē, neuztraucieties — ir slepens rokasspiediens, kas to izlabos. Lūk, kā rīkoties, ja Surface klēpjdatora tastatūra nedarbojas neatkarīgi no tā, vai darbojas arī skārienpaliktnis.
Kas jums jāzina
Dažos gadījumos Surface Laptop tastatūra var pilnībā pārstāt reaģēt. Nesen šī problēma radās mūsu Surface Laptop 4, taču esam redzējuši ziņojumus, ka tā var rasties arī citos Microsoft klēpjdatoros, sākot ar oriģinālo Surface klēpjdatoru un beidzot ar Surface Laptop 2 un 3.
Manā Surface klēpjdatorā tastatūra nedarbojās, bet skārienpaliktnis darbojās. Vēl sliktāk, problēma saglabājās pat pēc Surface klēpjdatora restartēšanas, kas ir risinājums Parastās Windows datora problēmas .
Mūsu labojums joprojām ietvers jūsu klēpjdatora restartēšanu. Ja nevarat restartēt tūlīt, varat izveidot savienojumu Ārējā tastatūra Izmantojot USB vai savienojiet bezvadu tastatūru, izmantojot Bluetooth, lai rakstītu klēpjdatorā. (Jūs varat arī Izmantojiet Windows iebūvēto skārientastatūru .) Ja skārienpaliktnis nedarbojas, varat izveidot savienojumu الماوس Vai arī izmantojiet skārienekrānu.
Atiestatiet Surface klēpjdatoru
Risinājums ietver stingru Surface klēpjdatora restartēšanu. Tas ir nedaudz līdzīgs galddatora strāvas vada vilkšanai vai iPhone barošanas pogas ilgstošai nospiešanai. Tas liek Surface klēpjdatoram palaist no nulles.
Brīdinājums: Jūsu klēpjdators tiks nekavējoties restartēts, un, izmantojot tālāk norādīto īsinājumtaustiņu, jūs zaudēsiet visus nesaglabātos darbus atvērtajās programmās.
Lai salabotu Surface klēpjdatora tastatūru, vienlaikus nospiediet un turiet tastatūras skaļuma palielināšanas un barošanas pogas. (Šie taustiņi atrodas tastatūras augšējā rindā.) Turiet tos nospiestu 15 sekundes.
Jūsu klēpjdators izslēgsies. Kad tas ir izdarīts, varat atlaist taustiņus. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu normāli. Jūsu tastatūrai tagad vajadzētu darboties labi — tā darbojās ar mūsu Surface Laptop 4, un mēs esam redzējuši ziņojumus par to pašu, kas notiek citos Surface klēpjdatoros.
padoms: Ja problēma atkārtojas nākotnē, izmantojiet šo saīsni vēlreiz.
Šķiet, ka kāda veida klēpjdatora programmaparatūra vai ierīču draiveri operētājsistēmā Windows ir iestrēguši sliktā stāvoklī, tāpēc parasta restartēšana neatrisina šo problēmu, bet gan piespiedu izslēgšana.
