Novērsiet problēmu, kas saistīta ar Microsoft Store Windows 11 neatvēršanu
Viss, kas jums jāzina, lai labotu Microsoft Store, atverot to savā Windows 11 datorā.
Microsoft Store ir tirgus vai platforma, kurā varat iegādāties un lejupielādēt daudzas lietotnes un spēles. Tas darbojas līdzīgi kā App Store operētājsistēmā iOS vai Play veikals operētājsistēmā Android, bet jūsu personālajam datoram ar operētājsistēmu Windows 11. Veikalā ir pieejama lieliska lietojumprogrammu un spēļu izvēle, ko varat lejupielādēt.
Lai gan Microsoft Store nodrošina ērtu un drošu platformu lietotņu lejupielādei un instalēšanai, tā nav bijusi īpaši uzticama kopš tās ieviešanas 2012. gada oktobrī. Ļoti bieži Microsoft Store saskaras ar dažādām problēmām, piemēram, avarē un netiek atvērts vispār vai netiek atvērts. iespēja lejupielādēt lietotnes.
Kāpēc Microsoft veikals netiek atvērts operētājsistēmā Windows 11?
Problēmas “Microsoft Store neatveras” izraisīšanu var izraisīt vairāki faktori. Tas ir tāpēc, ka lietotne ir atkarīga no noteiktiem iestatījumu lietotnēm vai pakalpojumiem. Daži no iemesliem, kāpēc jūs varētu saskarties ar šo problēmu, ir:
- Jūsu interneta savienojums nedarbojas pareizi
- Jūsu Windows versija ir veca
- Nepareizi datuma un laika iestatījumi nav pareizi iestatīti
- Nepareizi valsts vai reģiona iestatījumi
- Kešatmiņas vēsture ir bojāta vai bojāta
- Antivīrusu vai VPN iespējošana var ietekmēt veikala atvēršanu
- Windows atjaunināšanas pakalpojumi ir atspējoti, un tas ir galvenais iemesls, kāpēc veikals netiek atvērts
Tagad, kad mēs zinām iespējamos šīs problēmas cēloņus, pāriesim pie risinājumiem vai metodēm šīs problēmas novēršanai. Mēs sāksim ar dažiem pamata risinājumiem un pāriesim pie dažiem uzlabotiem risinājumiem, lai mēģinātu, ja pamata risinājumi neizdodas novērst problēmu.
1. Pārbaudiet interneta savienojumu
Lieki piebilst, ka, lai piekļūtu Microsoft veikalam, ir jābūt pareizam interneta savienojumam. Ja jūsu interneta savienojums ir lēns vai bojāts, Microsoft Store nevarēs sazināties ar Microsoft serveriem, lai saņemtu vai nosūtītu datus. Tāpēc pirms jebkādu citu izmaiņu veikšanas būtu prātīgi noskaidrot, vai problēmu neizraisa internets.
Ir vairāki veidi, kā pārliecināties, vai jums ir pienācīgs interneta savienojums. Varat doties uz tīkla iestatījumiem, lai pārbaudītu, vai ir izveidots savienojums ar internetu. Atveriet iestatījumu izvēlni, nospiežot Windows+ i Tastatūrā meklējiet to programmā Windows Search.
Iestatījumu logā kreisajā panelī noklikšķiniet uz "Tīkls un internets". Tagad pārliecinieties, vai zem treknā Ethernet teksta blakus zilā globusa ikonai ir rakstīts "Savienots". Ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi, nevis Ethernet, treknrakstā tiks rādīts Wifi, nevis Ethernet, bet pārējais būs tāds pats.
Varat arī izmantot komandu uzvednes logu, lai pārbaudītu jebkuru IP adresi, piemēram, google.com, lai redzētu, vai tiek saņemti konsekventi ehotesti. Ja nesaņemat konsekventas skaņas un redzat tekstus, piemēram, “Pieprasījuma noildze beidzās”, interneta savienojumam ir bojāts.
Lai to pārbaudītu pats, atveriet komandu uzvednes logu, izvēlnē Sākt meklēšanu ierakstot CMD un atlasot to meklēšanas rezultātos.
Komandu uzvednes logā komandrindā ierakstiet šādu komandu un nospiediet ienākt.
ping google.com
Pārliecinieties, vai tas parāda 0% zudumu, kas norāda uz pakešu zudumu. Ja jums ir augsts pakešu zuduma līmenis vai jūsu vidējais ping ir lielāks par 80–100 ms, jums ir lēns vai bojāts interneta savienojums, kā rezultātā Microsoft Store netiek atvērts. Šādā gadījumā sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.
2. Atiestatiet Microsoft veikala kešatmiņu
Kešatmiņas atiestatīšana ir ļoti vienkāršs un ātrs process. Tas var noņemt visus bojātos vai bojātos failus, kas atrodas kešatmiņas datos, kas var neļaut jums atvērt veikalu. Viss, kas jums jādara, ir ierakstiet “wsreset” sākuma izvēlnes meklēšanā un atlasiet to meklēšanas rezultātos
Tagad parādīsies melns konsoles logs, un tas ir normāli. Esiet pacietīgs un gaidiet, līdz process tiks automātiski pabeigts un izslēgsies.
Kad konsole ir aizvērta, kešatmiņas dati tiks dzēsti un tiks atvērts Microsoft Store.
3. Pārreģistrējiet Microsoft Store, izmantojot Powershell
Tā kā Microsoft Store ir sistēmas lietotne, to nevar noņemt un atkārtoti instalēt ar parastajiem līdzekļiem, kā arī nav ieteicams to darīt. Taču varat izmantot Windows PowerShell konsoli, lai atkārtoti reģistrētu lietojumprogrammu sistēmā, un tā var novērst visas kļūdas vai kļūmes.
Vispirms Windows meklēšanā ierakstiet “PowerShell”. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā meklēšanas rezultātos un atlasiet Palaist kā administratoram.
PowerShell logā kopējiet un ielīmējiet šo rindiņu komandrindā un nospiediet ienākt.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Mēģiniet piekļūt Microsoft Store tūlīt un pārbaudiet, vai tas darbojas.
4. Izmantojiet Windows veikala lietotņu problēmu novēršanas rīku
Microsoft apzinās, ka veikala lietotne avarē. Tādējādi operētājsistēmai Windows 11 ir pieejams Microsoft Store problēmu novēršanas rīks. Lai piekļūtu problēmu risinātājam, vispirms atveriet Iestatījumi, nospiežot Windows+ itastatūrā vai meklējot to Windows meklēšanā.
Iestatījumu logā ritiniet uz leju kreisajā panelī un atlasiet Problēmu novēršana.
Pēc tam sadaļā Opcijas noklikšķiniet uz Citi problēmu novēršanas rīki.
No turienes ritiniet uz leju, līdz redzat Windows veikala lietotnes, un noklikšķiniet uz blakus esošās pogas Palaist.
Tagad pagaidiet, līdz problēmu novēršanas rīks identificēs problēmu.
Ja problēmu risinātājs var identificēt problēmu, tā tiks parādīta šeit un jums būs iespējas to atrisināt.
5. Atiestatiet vai labojiet lietotni Microsoft Store
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā novērst Microsoft Store nestrādājošo problēmu, ir vienkārši atiestatīt lietotni vai labot to, izmantojot lietotnes iestatījumu izvēlni. Vispirms atveriet iestatījumus, ar peles labo pogu noklikšķinot uz pogas Sākt uzdevumjoslā un izvēloties Iestatījumi.
Iestatījumu logā kreisajā panelī atlasiet Programmas un pēc tam kreisajā panelī atlasiet “Programmas un līdzekļi”.
Pēc tam ritiniet uz leju, līdz atrodat Microsoft Store, un noklikšķiniet uz trim vertikālajiem punktiem teksta otrā pusē.
Tagad noklikšķiniet uz Papildu opcijas.
Pēc noklikšķināšanas uz Papildu, ritinot uz leju, jūs iegūsit iespēju labot vai atiestatīt Microsoft Store lietotni. Izmēģiniet abus un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu “Microsoft Store neatveras”.
6. Pārliecinieties, vai ir iespējoti Windows atjaunināšanas pakalpojumi
Microsoft Store paļaujas uz daudziem iekšējiem pakalpojumiem, tostarp pakalpojumu "Windows Update". Ja šis pakalpojums kāda iemesla dēļ tiek izslēgts, tas rada daudzas problēmas Microsoft veikalā. Lai pārliecinātos, ka šis pakalpojums darbojas, Windows meklēšanā ierakstiet “services” un meklēšanas rezultātos atlasiet lietotni.
Jums tiks parādīts to vietējo pakalpojumu saraksts, kas darbojas jūsu datorā. Sarakstā atrodiet "Windows Update". Veiciet dubultklikšķi uz Windows Update Service.
Tagad parādīsies dialoglodziņš ar nosaukumu Windows atjaunināšanas rekvizīti (vietējais dators). Šeit pārliecinieties, vai startēšanas veids ir iestatīts uz Automātiski un blakus pakalpojuma statusam tiek rādīts, ka tas darbojas. Ja nē, vienkārši noklikšķiniet uz "Sākt; pogu zemāk un esat pabeidzis.
7. Pārbaudiet un instalējiet visus neapstiprinātos Windows atjauninājumus
Windows atjauninājumi nodrošina ne tikai jaunas funkcijas, bet arī kļūdu labojumus, veiktspējas uzlabojumus, daudzus stabilitātes uzlabojumus un daudz ko citu. Turklāt, ja Microsoft konstatē kļūdas vai problēmas ar operētājsistēmu, tas nospiež labojumfailus, izmantojot atjauninājumus. Tādējādi tikai Windows 11 datora atjaunināšana var automātiski atrisināt jūsu problēmu.
Lai pārbaudītu, vai jums ir instalēta jaunākā Windows versija, vispirms atveriet izvēlni Iestatījumi, nospiežot Windows+ i. Tagad iestatījumu logā kreisajā panelī atlasiet “Windows atjaunināšana” un labajā panelī noklikšķiniet uz zilās pogas “Pārbaudīt atjauninājumus”.
Kad sistēma pabeigs atjauninājumu pārbaudi, tā automātiski lejupielādēs un instalēs visus pieejamos atjauninājumus. Pagaidiet, līdz process tiks pabeigts, un, iespējams, jums būs jārestartē dators atkarībā no atjaunināšanas veida.
8. Pārliecinieties, vai esat pieteicies savā Microsoft kontā
Nav pārsteigums, ka jums ir jāpierakstās savā Microsoft kontā, ja vēlaties kaut ko lejupielādēt vai iegādāties no Microsoft veikala. Lai pārbaudītu, vai esat pierakstījies savā Microsoft kontā, atveriet iestatījumus, meklējot to izvēlnē Sākt Meklēt vai nospiežot Windows+ iuz tastatūras.
Iestatījumu logā kreisajā panelī atlasiet “Konti” un labajā panelī atlasiet “Jūsu informācija”.
Tagad sadaļā Konta iestatījumi, ja tajā ir norādīts “Microsoft konts”, jūs esat pieteicies savā Microsoft kontā. Pretējā gadījumā jums ir jāpierakstās savā Microsoft kontā.
9. Labojiet datuma un laika iestatījumus
Ja datorā ir iestatīts nepareizs datums un laiks, tas var neļaut atvērt Microsoft veikalu. Tas ir tāpēc, ka Microsoft Store nevarēs sinhronizēt jūsu datora un servera datumu un laiku, un tas var izraisīt pastāvīgu avāriju.
Lai datorā iestatītu atbilstošo datumu un laiku, atveriet izvēlni Iestatījumi, nospiežot Windows+ iuz tastatūras. Iestatījumu logā kreisajā panelī atlasiet “Laiks un valoda”, pēc tam labajā panelī noklikšķiniet uz “Datums un laiks”.
Tagad iestatiet slēdžus blakus Iestatīt laiku automātiski un Iestatīt laika joslu automātiski uz Ieslēgts. Pēc tam sadaļā Papildu iestatījumi noklikšķiniet uz pogas Sinhronizēt tūlīt, un laiks un datums tiks automātiski atjaunināts.
10. Iestatiet datorā pareizo reģionu
Lai Microsoft Store darbotos pareizi, ir ļoti svarīgi izvēlēties pareizo reģionu. Microsoft piedāvā dažādus Microsoft veikala variantus atkarībā no reģiona. Veikala lietotnei datorā ir jāizveido savienojums ar atbilstošo reģionālo serveri, lai iespējotu dažādas funkcijas, piemēram, reģionālo valūtu, maksājumu iespējas, satura cenzūru utt.
Lai pārbaudītu vai mainītu reģiona iestatījumus, vispirms atveriet Iestatījumi, nospiežot Windows+ i uz tastatūras. Pēc iestatījumu loga atvēršanas kreisajā panelī noklikšķiniet uz “Laiks un valoda” un labajā panelī atlasiet “Valoda un reģions”.
Pēc tam ritiniet uz leju, līdz redzat sadaļu Reģions. Izmantojiet nolaižamo izvēlni ar nosaukumu “Valsts vai reģions”, lai atlasītu savu reģionu, un esat pabeidzis.
11. Izslēdziet starpniekserverus
Starpniekserveru darbināšana ir piemērota privātuma uzlabošanai, taču tā var traucēt Microsoft Store savienojumam un neļaut tam atvērties. Lai atspējotu starpniekserveri, vispirms atveriet iestatījumus, meklējot to izvēlnes Sākt meklēšanā.
Iestatījumu logā vispirms noklikšķiniet uz "Tīkls un internets" kreisajā panelī un pēc tam noklikšķiniet uz "Starpniekserveris" labajā panelī.
Tagad vispirms pārliecinieties, vai automātiskā starpniekservera iestatījumā slēdzis ar nosaukumu “Automātiski noteikt iestatījumus” ir iestatīts uz Izslēgts. Pēc tam sadaļā Manuālā starpniekservera iestatīšana noklikšķiniet uz pogas Iestatīšana, lai atvērtu manuālos starpniekservera iestatījumus.
Parādīsies dialoglodziņš ar nosaukumu Rediģēt starpniekserveri. Pagrieziet slēdzi ar nosaukumu Izmantot starpniekserveri, un esat pabeidzis.
12. Izmantojiet īpašu DNS serveri
Iespējams, Microsoft Store netiks atvērts, jo jūsu izmantotais DNS neļauj lietotnei piekļūt pakalpojumiem. Ja tas tā ir, iespējams, mainot DNS, šī problēma tiks novērsta. Mēs iesakām izmantot Google DNS, jo tas ir saderīgs ar visiem interneta pakalpojumu sniedzējiem un nebloķē piekļuvi nevienai vietnei vai serverim.
Mainiet DNS iestatījumus savā datorā. Varat iestatīt pielāgotu DNS tīklam, kuru izmantojat, arī tieši savā datorā. Lai sāktu darbu, vispirms atveriet vadības paneli, meklējot to Windows meklēšanā.
Kad esat vadības paneļa logā, noklikšķiniet uz Tīkls un internets.
Pēc tam sadaļā Tīkla un koplietošanas centrs noklikšķiniet uz Skatīt tīkla statusu un uzdevumus.
Tagad loga kreisajā pusē atlasiet Mainīt adaptera iestatījumus.
Parādīsies jauns logs ar nosaukumu "Tīkla savienojumi". Šeit atlasiet izmantoto tīkla adapteri, veicot dubultklikšķi uz tā.
Tagad parādīsies dialoglodziņš ar nosaukumu Ethernet statuss. Lai turpinātu, noklikšķiniet uz pogas Rekvizīti.
Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”.
Parādīsies cits dialoglodziņš. Dialoglodziņa apakšdaļā atlasiet “Izmantot šādas DNS servera adreses” un ievietojiet to 8.8.8.8 Vēlamā DNS servera teksta laukā 8.8.4.4 un alternatīvā DNS servera teksta laukā. Pēc tam nospiediet pogu Labi, lai saglabātu izmaiņas.
Mainiet DNS maršrutētāja iestatījumos. Lai piekļūtu maršrutētāja iestatījumiem, atveriet pārlūkprogrammu un ierakstiet adreses joslā, nospiediet ienākt. Tas jūs novirzīs uz maršrutētāja sākumlapu. Kad esat tur, piesakieties ar saviem akreditācijas datiem.
Pēc pieteikšanās atlasiet opciju "Internets".
Pēc tam primārā DNS teksta laukā ievietojiet 8.8.8.8 un sekundārā DNS teksta laukā 8.8.4.4. Sekundārais DNS nav obligāts, un, ja vēlaties, varat to izlaist. Visbeidzot, noklikšķiniet uz Saglabāt, un jūsu DNS tiks mainīts.
Paziņojums: Ja jums ir maršrutētājs no cita TP-link ražotāja, process paliks vairāk vai mazāk tāds pats. Vienkārši meklējiet līdzīgus iestatījumus, un jūs varēsiet mainīt maršrutētāja DNS.
Šādi varat mainīt savu DNS uz Google DNS, ja rodas problēmas ar Microsoft veikala atvēršanu.
13. Atinstalējiet pretvīrusu
Iespējams, ka Microsoft veikala neatvēršanas problēma ir tādēļ, ka jums ir instalēta pretvīrusu programma. Pretvīrusu programmatūra dažkārt nespēj atšķirt sistēmas procesu no citām tīkla darbībām, tādējādi pārtraucot daudzas sistēmas lietojumprogrammas, piemēram, Microsoft Store.
Šajā gadījumā labāk ir atinstalēt pretvīrusu, un to var izdarīt no vadības paneļa. Vispirms atveriet vadības paneli, meklējot to Windows meklēšanā. Atveriet to, atlasot to meklēšanas rezultātos.
Vadības paneļa logā noklikšķiniet uz Atinstalēt programmu.
Tagad jūs saņemsit visu datorā instalēto programmu sarakstu. Varat atinstalēt pretvīrusu, atlasot to sarakstā un noklikšķinot uz pogas Atinstalēt.
14. Atspējot VPN savā datorā
VPN var būt ļoti noderīgi, lai droši sērfotu internetā vai apietu satura regulēšanu. Taču tā kā VPN darbojas, iespējams, nevarēsit izveidot savienojumu ar Microsoft Store serveriem. No otras puses, ir gadījumi, kad daži lietotāji var izveidot savienojumu ar Microsoft Store, tikai izmantojot VPN.
Nav noteikts saraksts ar to, kuriem VPN ir atļauts piekļūt serveriem Microsoft veikals. Tas ir atkarīgs no izmantotās personas un tās savienojuma. Ja izmantojat kādu un nevarat atvērt veikalu, mēģiniet izslēgt VPN un atvērt veikalu un pēc tam to atvērt.
Šīs ir metodes, kuras varat izmantot, lai atrisinātu problēmu Microsoft veikals netiek atvērts operētājsistēmā Windows 11.
