Ако Apple Pay не работи на вашиот iPhone, нема да можете да вршите плаќања во продавницата и преку Интернет со вашиот уред. Подолу можете да ги најдете чекорите за да го решите овој проблем.
Apple Pay не работи на iPhone
Расте бројот на продажни места што поддржуваат Apple Pay, охрабрувајќи сè поголем број корисници да го користат својот iPhone за да плаќаат за купувања во продавницата.
Сепак, понекогаш Apple Pay може да престане да работи поради iPhone во режим на мала енергија, Face/Touch ID не е овозможен за Apple Pay, NFC мрежата е блокирана или преполна и многу други причини.
1. Проверете дали сте најавени
Нема да можете да користите Apple Pay, ако сте одјавени од iCloud, а исто така и ако пристапот до iCloud Drive и Wallet е оневозможен на вашиот уред.
Отворен Подесувања > Кликнете Apple ID вашиот > icloud > Поместете го прекинувачот до iCloud Drive و Паричник да стави Вработување .
Известување: Треба да сте најавени на вашиот уред за да пристапите до iCloud Drive и Wallet.
2. Може да се должи на куќиштето на телефонот
Ако користите силна футрола за телефон, проблемот може едноставно да се должи на блокирање NFC или прекината од куќиштето на телефонот.
Некои футроли за телефони имаат магнетни држачи за автомобил и украсни метални делови, што може да пречат на мрежата NFC и да го спречат Apple Pay да ја заврши трансакцијата.
Ако сметате дека тоа е причината, извадете го вашиот iPhone од неговата заштитна футрола и проверете дали тоа прави разлика.
3. Проверете го нивото на батеријата
Повеќето несуштински функции автоматски се оневозможуваат на iPhone, кога нивото на батеријата паѓа на 20% и тоа може да има негативно влијание врз Apple Pay.
Ако ја видите иконата за статусот на батеријата на iPhone во жолта боја, тогаш вашиот iPhone автоматски се префрли на Режим на мала моќност Ова може да биде причината зошто Apple Pay не работи на вашиот уред.
Оди до Подесувања > батеријата > Поместете го прекинувачот до Режим на мала моќност да стави Исклучи .
Откако ќе заврши плаќањето, можете повторно да го вклучите режимот со мала моќност и да го поврзете уредот да се полни, откако ќе се достигне портата за полнење.
4. Изберете Кредит
Ако Apple Pay на вашиот iPhone е поврзан со дебитна картичка и работи, обидете се да ја завршите трансакцијата со избирање Кредитна картичка Како опција за плаќање на уредот.
Корисниците пријавија дека ја завршиле трансакцијата на овој начин, иако Apple Pay беше поврзан со дебитната картичка.
5. Обидете се да користите друг читач
Проверете дали терминалот за плаќање преку кој се обидувате да ја завршите трансакцијата поддржува Apple Pay. Дури и ако уредот поддржува Apple Pay, може да помине низ некои дупки.
Затоа, обидете се да користите друга станица И може да откриете дека Apple Pay работи добро на вашиот уред.
6. Рестартирајте го iPhone
оди на Подесувања > општо > Скролувајте надолу и допрете Исклучи . На следниот екран, користете Лизгач за исклучување Вклучете го вашиот уред.
Почекајте 30 секунди и рестартирајте го уредот со притискање копче Вработување .
7. Овозможете Face ID / Touch ID за Apple Pay
Apple Pay нема да може да одобри плаќања, доколку нема дозвола за користење Лична карта أو Допир проект на вашиот уред.
Отворен Подесувања > Кликнете Допрете ID и лозинка > Внесете ја лозинката за заклучување на екранот > лизгајте го копчето за менување до Wallet и Apple Pay да стави Вработување .
7. Овозможете Apple Pay во Safari
Ако Apple Pay не работи или не е достапна како опција за плаќање додека купувате онлајн, проблемот може да се должи на тоа што прелистувачот Safari не дозволува веб-локациите да проверуваат дали Apple Pay е активен на вашиот уред.
Оди до Подесувања > сафари > Скролувајте надолу до делот Приватност и безбедност и лизнете го копчето за вклучување веднаш до Потврдете ја Apple Pay да стави Вработување .
Дозволувањето веб-локации да го потврдат Apple Pay треба да помогне Прелистувач Safari да се реши овој проблем.
8. Проверете го статусот на вашата услуга Apple Pay
Во некои случаи, проблемот може да се должи на дефект на Apple Payment или има проблеми.
Можете да го потврдите ова со одење на Страница за статус на системот на Apple За да видите дали има некои проблеми со Apple Pay.
Ако има проблем, тој ќе се одрази со црвена точка или црвени објаснувачки пораки до записот Apple Pay & Wallet на страницата Apple Service Status.
9. Одјавете се и потоа повторно најавете се на вашата сметка на Apple
Понекогаш, проблемот е поради тоа што не се препознава Вашиот Apple ID или неговото несовпаѓање со оној поврзан со Apple Pay.
Оди до Подесувања > Кликнете Име на Apple ID Вашиот > Скролувајте надолу и допрете одјави се .
Почекајте 30 секунди и повторно најавете се на вашиот Apple ID со допирање на опцијата Пријавете се на вашиот iPhone.
10. Изберете картичка рачно
Можно е терминалот NFC да не може да открие Apple Pay на вашиот уред. Обидете се рачно да ја изберете вашата кредитна картичка на iPhone и да одобрите плаќање со Touch ID или Face ID.
Отворен Апликација за паричник на вашиот iPhone и изберете Кредитна/дебитна картичка што сакате да го користите > стави телефонот до читателот > Кога ќе биде побарано, користете Допир проект أو Лична карта за да се заврши трансакцијата.
11. Повторно додадете кредитна/дебитна картичка
Ако неодамна сте примиле нова кредитна/дебитна картичка, проблемот обично се должи на тоа што податоците за новата картичка не се регистрирани во Apple Pay.
Оди до Подесувања > Wallet и Apple Pay > изберете Кредитна/дебитна картичка > Изберете опција Отстранете ја картичката.
Откако ќе ја извадите картичката, допрете Додадете картичка И следете ги упатствата на екранот за да ја додадете картичката.
