Поправка: Површинската тастатура за лаптоп не работи.
Ако тастатурата не реагира на вашиот Surface лаптоп, не грижете се - постои тајно ракување што ќе го поправи. Еве што да направите ако вашата тастатура на Surface Laptop не работи, без разлика дали работи и подлогата за допир или не.
Што треба да знаете
Во некои случаи, тастатурата на Surface Laptop може целосно да престане да реагира. Неодамна го имавме овој проблем на нашиот Surface Laptop 4, но видовме извештаи дека може да се појави и на други лаптопи на Microsoft, од оригиналниот Surface Laptop до Surface Laptop 2 и 3.
На мојот Surface лаптоп, тастатурата не работеше, но тачпадот работеше. Уште полошо, проблемот опстојуваше и по рестартирање на Surface Laptop, што е решението Вообичаени проблеми со Windows PC .
Нашата поправка сепак ќе вклучува рестартирање на вашиот лаптоп. Ако не можете да се рестартирате сега, можете да се поврзете Надворешна тастатура Преку USB или поврзете безжична тастатура преку Bluetooth за да пишувате на лаптоп. (Можете исто така да Користете ја вградената тастатура на допир на Windows .) Ако подлогата за допир не работи, можете да се поврзете глувчето Или користете го екранот на допир.
Ресетирајте го вашиот Surface лаптоп
Решението вклучува извршување на тешко рестартирање на Surface лаптопот. Ова е малку како влечење на кабелот за напојување на десктоп компјутер или долго притискање на копчето за вклучување на iPhone. Го принудува Surface лаптопот да се подигне од нула.
Предупредување: Вашиот лаптоп веднаш ќе се рестартира и ќе ја изгубите незачуваната работа во отворените програми кога ја користите кратенката на тастатурата подолу.
За да поправите тастатура за површински лаптоп, истовремено притиснете ги и држете ги копчињата за зголемување на јачината на звукот и за вклучување на тастатурата. (Овие копчиња се на горниот ред на тастатурата.) Држете ги притиснати 15 секунди.
Вашиот лаптоп ќе се исклучи. Откако ќе го направите тоа, можете да ги ослободите копчињата. Притиснете го копчето за вклучување повторно за да го вклучите нормално. Вашата тастатура сега треба да работи добро - таа работеше на нашиот Surface Laptop 4, а видовме извештаи за истото што се случува и на други Surface лаптопи.
совет: Ако повторно наидете на проблемот во иднина, користете ја оваа кратенка повторно.
Се чини веројатно дека некој вид фирмвер за лаптоп или драјвери за уреди на Windows се заглавени во лоша состојба, поради што типичното рестартирање не го решава овој проблем, но присилното исклучување го прави тоа.
