Засах: Таны App Store болон iTunes бүртгэл идэвхгүй болсон

Apple-ийг гайхалтай болгодог зүйл бол бараг бүх зүйлийг өөрийн Apple ID-тай холбох чадвар юм. Энэ нь танд хэрэгтэй зүйлээ нэг данснаас удирдах боломжтой хялбар бөгөөд хурдан үйл явцыг хангадаг. Гэсэн хэдий ч, энэ нь таны Apple ID-д ямар нэг зүйл буруу болоход асар их эрсдэлийг бий болгодог.

Жишээлбэл, та алдааны мессежийг хүлээн авч болно,  "Таны бүртгэл App Store болон iTunes дээр идэвхгүй болсон."  Асуудлыг харах нь үр дагаврын талаар санаа зовох болно. Энэ нь та өөрийн iPhone эсвэл iPad гар утасны төхөөрөмж болон Mac компьютер болон Apple TV стриминг тоглуулагч дээр Apple-ийн ямар ч үйлчилгээнд хандах боломжгүй гэсэн үг юм. Та апп татаж авах, худалдан авалт хийх, клоуд дээр суурилсан үйлчилгээг нээх, эсвэл програмаа шинэчлэх боломжгүй.

"App Store болон iTunes дээрх таны бүртгэл идэвхгүй болсон" гэсэн алдааны мессежээр Apple ID-ийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ

Одоо асуулт бол,  "Таны Apple ID дансны асуудлыг засах арга бий юу?"  Хариулт нь тийм. Энэ нь танд яагаад асуудалтай тулгарсан, таны бүртгэл хаагдсан эсвэл түгжигдсэн эсэхээс шалтгаалж болно. Гэхдээ та доорх шийдлүүдийг нэг нэгээр нь дагаж алдааг олж засварлахыг оролдож болно.

Шийдэл №1 - Нууц үгээ шинэчил

• Өөрийн iPhone дээр Тохиргоо цэсийг нээнэ үү.
• Өөрийн профайлын нэр дээр дарна уу.
• Нууц үг ба аюулгүй байдал руу очно уу.
• Нууц үг солих дээр дарна уу.
• Apple ID нууц үгээ оруулна уу.
• Нууц үгээ хэрхэн шинэчлэх зааварчилгааг дагана уу. Та хоёр хүчин зүйлийн баталгаажуулалт эсвэл сэргээх түлхүүр тохируулсан байж магадгүй.

Шийдэл №2 - Apple ID-ийн түгжээг тайл

• Хөтөч дээрээ очно уу  https://iforgot.apple.com/ .
• Apple ID-ээ оруулна уу.
• Үргэлжлүүлэх дээр дарна уу.
• Утасны дугаараа оруулна уу.
• Үргэлжлүүлэх дээр дарна уу.
• Нууц үгээ шинэчлэх төхөөрөмжөө сонгоод зааврыг дагана уу.
• Өөр нэг арга бол iPhone-ийн тохиргооны цэсийг асаах явдал юм.
• Нэрээ сонгоод iTunes Store болон App Store руу очно уу.
• Apple ID дээрээ дарна уу.
• iMart-ыг сонгоно уу.
• Бусад зааврыг дагана уу.

Шийдэл №3 - iTunes эсвэл Appstore руу нэвтрэхийн тулд өөр төхөөрөмж ашиглана уу

Хэрэв та iTunes эсвэл App Store нээхийн тулд iPhone-оо ашиглаж, мессежийг харвал Apple-ийн бусад төхөөрөмж дээрээ хандахыг оролдоно уу. Та мөн дурын вэб хөтөч дээр нэвтрэхийг хүсэж болно.

Шийдэл №4 - Гараад Apple ID руугаа дахин нэвтэрнэ үү

• Тохиргоо цэс рүү очно уу.
• Нэрээ сонгоно уу.
• Гарах гэснийг товшино уу.
• Apple ID нууц үгээ оруулна уу.
• Одоо дахин нэвтэрч, алдааны мэдэгдлийг харсаар байгаа эсэхийг шалгана уу.

Шийдэл №5 - Таны төхөөрөмжийн тохиргоонд тодорхой хязгаарлалт байгаа эсэхийг шалгаарай

• IPhone дээрх Тохиргоо цэсийг нээнэ үү.
• Генерал руу яв.
• Хязгаарлалтуудыг сонгоно уу.
• Та iTunes эсвэл Appstore дээр хязгаарлалт тавьсан эсэхээ шалгаарай. Зөвшөөрөхийн тулд товчлуурыг асаана уу.

Шийдэл 6 - Apple-ийн тусламжтай холбоо барина уу

Дээрх шийдлүүдийн аль нь ч тус болохгүй бол та Apple-ийн хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбоо барих хэрэгтэй. Таны данс эсвэл төлбөртэй холбоотой асуудал гарч болзошгүй тул та зөвхөн тэдгээрийн тусламжтайгаар шийдэж болно.

• Хөтөч дээрээ очно уу  https://getsupport.apple.com/ .
• Apple ID-г сонгоно уу.
• Идэвхгүй Apple ID ангиллыг сонгоно уу.
• App Store болон iTunes дохиололд таны бүртгэл идэвхгүй болсон гэдгийг сонгоно уу.
• Одоо та үйлчилгээний төлөөлөгчтэй дуудлага хийх эсвэл тэдэнтэй чатлах боломжтой.

Та мөн Apple ID-тай холбоотой одоогийн төлбөрийн аргуудыг шалгаж, баталгаажуулахыг хүсч болно. Заримдаа, хэрэв таны төлбөрийн мэдээлэлд асуудал гарвал үүнтэй төстэй алдаа гарах болно.

Танд Apple ID алдааг засах өөр арга бий юу? Та доорх коммент хэсэгт шийдлүүдээ бидэнтэй хуваалцаж болно.