मायक्रोसॉफ्ट स्टोअर खरेदीसाठी परताव्याची विनंती कशी करावी:
तुम्ही कुठे राहता त्यानुसार Microsoft Store डिजिटल आणि भौतिक वस्तू विकतो. अॅप्स आणि गेम कंट्रोलर खरेदी करणे सोपे असताना, वापरकर्ते सहसा Microsoft Store वरून खरेदी केलेल्या आयटमसाठी परताव्याची विनंती कशी करावी याबद्दल गोंधळलेले असतात. या मार्गदर्शकामध्ये, आम्ही परताव्याची विनंती कशी करावी, तुमच्या परताव्याच्या विनंतीचा मागोवा कसा घ्यावा आणि Windows 365 आणि 10 वरील Microsoft Store वरील Office 11 सारखी सदस्यता कशी रद्द करावी हे देखील स्पष्ट करतो.
मायक्रोसॉफ्ट स्टोअर विक्रीच्या अटी: TLDR आवृत्ती
अॅप्स आणि गेम्स हे डिजिटल आयटम आहेत जे तुम्ही तुमच्या Windows 10 आणि 11 PC वर डाउनलोड करता. जसे की, तुम्ही परतावा मागण्यापूर्वी तुम्हाला काही नियम माहित असणे आवश्यक आहे.
- पॅकेजचा भाग असलेल्या वैयक्तिक वस्तू परत केल्या जाऊ शकत नाहीत.
- गेम आणि अॅप्स सर्व खात्यांमध्ये XNUMX तासांपेक्षा जास्त खेळले/वापरले जाऊ नयेत.
- परताव्याचा दावा करण्यापूर्वी तुम्ही एक दिवस थांबून किमान एकदा गेम खेळला पाहिजे. हे सुनिश्चित करण्यासाठी आहे की तुम्ही उत्पादन परत करण्यापूर्वी एकदाच वापरून पाहिले आहे.
- खरेदीच्या दिवसापासून 14 दिवसांच्या आत परतावा सुरू करणे आवश्यक आहे. मूळ शिपिंग आणि हाताळणी शुल्क परताव्याच्या रकमेतून वजा केले जाऊ शकते.
- केवळ Microsoft Store वरून खरेदी केलेले अॅप्स आणि गेम पुनर्प्राप्त केले जाऊ शकतात. तुम्ही स्टीम वरून गेम विकत घेऊ शकत नाही, उदाहरणार्थ, आणि Microsoft Store वरून त्याची पूर्तता करू शकता.
- परताव्यास 7 दिवस लागू शकतात आणि मूळ पेमेंट पर्यायावर परत केले जातात.
- सानुकूलित किंवा सानुकूलित उत्पादने, रॅम, भेट कार्ड आणि क्लिअरन्स आयटम परत केले जाऊ शकत नाहीत.
- डाउनलोड करण्यायोग्य सामग्री जसे की चित्रपट किंवा टीव्ही शो, पुस्तके, सीझन कूपन आणि अॅड-ऑन परत करण्यायोग्य नाहीत.
आपण याबद्दल अधिक वाचू शकता मायक्रोसॉफ्ट स्टोअर विक्रीच्या अटी . त्यांनी कालांतराने ते अपडेट केले असावे.
Microsoft Store अॅप्स आणि गेमसाठी परताव्याची विनंती करा
Windows 10 आणि 11 वरील Microsoft Store अॅप परतावा सुरू करण्यासाठी वापरला जाऊ शकत नाही. त्यासाठी तुम्हाला Xbox हिस्ट्री पेजला भेट द्यावी लागेल.
1. जा मायक्रोसॉफ्ट बिलिंग आणि ऑर्डर पृष्ठ आपल्या स्वत: च्या. तिथे तुम्हाला तुम्ही खरेदी केलेल्या सर्व अॅप्स आणि गेम्सची सूची दिसेल.
2. आपण पुनर्प्राप्त करू इच्छित आयटम निवडा. क्लिक करा परतावा विनंती उत्पादनाच्या उजव्या बाजूला. उत्पादन परत करण्याचे कारण प्रविष्ट करा. माहिती तपासा आणि क्लिक करा पुढील एक .
3. ऑर्डर तपशील योग्य आहेत का ते तपासा आणि नंतर क्लिक करा पाठवा .
ملاحظه: तुम्हाला तुमच्या परताव्याच्या विनंतीजवळ एक पिवळा चिन्ह दिसल्यास, याचा अर्थ तुमची विनंती मंजूर केली जाऊ शकते किंवा नाही. तसे असल्यास, Microsoft Store वरून परतावा मिळण्याच्या आपल्या शक्यता सुधारण्यासाठी आपल्या परिस्थितीचे सर्वोत्तम स्पष्टीकरण देणारी टिप्पणी द्या.
Microsoft Store हार्डवेअर आयटमसाठी परताव्याची विनंती करा
मायक्रोसॉफ्ट त्याच्या स्टोअरमध्ये Xbox कन्सोल, RAM, Xbox, Surface इत्यादी भौतिक उत्पादने देखील विकते. तुम्ही त्यासाठी परतावाही मागू शकता.
1. जा मायक्रोसॉफ्टचे ऑर्डर आणि बिलिंग इतिहास पृष्ठ . तुम्ही आतापर्यंत ऑर्डर केलेल्या सर्व डिव्हाइसेस आणि हार्डवेअरची सूची तुम्हाला दिसेल. क्लिक करा रिटर्न रिक्वेस्ट बटण तुम्हाला रिडीम करायचे असलेल्या उत्पादनाशेजारी.
2. उत्पादन परत करण्याचे कारण प्रविष्ट करा आणि ऑनस्क्रीन सूचनांचे अनुसरण करा. क्लिक करा परत सुरू करा .
3. मायक्रोसॉफ्ट आता तुम्हाला तुमच्या रिटर्नसाठी प्रीपेड शिपिंग लेबल जारी करेल. डिलिव्हरी करणार्‍याने मागितल्याशिवाय ते तुमच्याकडे ठेवा.
Microsoft Store सदस्यता रद्द करा/परतावा
तुम्ही कशासाठी साइन अप केले आहे त्यानुसार पायऱ्या भिन्न असतात. मी असते तर Microsoft 365 चे सदस्यत्व घेतले तुम्ही एकतर स्वतःहून निवड रद्द करू शकता किंवा वकिलाची मदत वापरू शकता. तुम्ही कुठे राहता यावर आधारित सपोर्टिव्ह लाइव्ह चॅटच्या लिंक शोधण्यासाठी वरील लिंक तपासा. हे काही खात्यांचे तपशील विचारेल, म्हणून ते तयार ठेवा. तुम्ही कॉल बॅकची विनंती देखील करू शकता परंतु हे सध्या फक्त इंग्रजीमध्ये उपलब्ध आहे.
तुम्ही Xbox चे सदस्य असल्यास, शस्त्रक्रिया सोपे.
1. जा सर्व Microsoft सदस्यता पृष्ठ तुमच्या Microsoft खात्यासह साइन इन करा.
2. क्लिक करा व्यवस्थापन तुम्ही रद्द करू इच्छित असलेल्या सेवा किंवा सदस्यत्वाच्या पुढे.
3. एका पर्यायावर क्लिक करा सदस्यता रद्द करा أو श्रेणीसुधारित करा किंवा रद्द करा तळाशी.
4. त्यानंतर स्क्रीनवरील सूचनांचे अनुसरण करा.
टीप 1: तुमच्या सदस्‍यतेच्‍या लांबी आणि तुमच्या स्‍थानावर अवलंबून, तुम्हाला प्रो-रेटा रिफंड मिळण्‍याचा अधिकार असू शकतो. उदाहरणार्थ, तुम्ही संपूर्ण वर्षभरासाठी पैसे दिले असल्यास, तुम्हाला तुमचे पैसे परत मिळू शकतात.
टीप 2: पाहिलं तर आवर्ती बिलिंग चालू करा पर्यायाऐवजी प्रशासन , याचा अर्थ सदस्यता आधीच रद्द केली गेली आहे आणि कालबाह्य तारखेला थांबवली जाईल.
तुमच्या Microsoft Store परताव्याच्या स्थितीचा मागोवा घ्या
तुम्ही परताव्याची विनंती सुरू केल्यानंतर तुम्हाला दुसरे काहीही करण्याची आवश्यकता नाही. तथापि, आपण इच्छित असल्यास तुमच्या Microsoft Store उत्पादनाच्या रिकॉलच्या स्थितीचा मागोवा घ्या , तुम्ही ते सहज करू शकता.
Xbox विशेष ऑर्डर इतिहास पृष्ठावर परत या हार्डवेअर सह आणि खेळ आणि अनुप्रयोग पृष्ठे अनुक्रमे आणि तुम्ही परताव्याची विनंती केलेले उत्पादन शोधा. त्यात रिफंड स्टेटस किंवा रिटर्न स्टेटस नावाचा नवीन पर्याय असावा. ट्रॅक करण्यासाठी त्यावर क्लिक करा.
त्या सर्वांवर राज्य करण्यासाठी एक स्टॉप शॉप
मायक्रोसॉफ्ट स्टोअर खूप चांगले आहे परंतु अद्याप तेथे नाही. अनेक वापरकर्त्यांद्वारे प्राधान्य स्टीम त्यांच्या गेमिंग गरजांसाठी. Surface आणि Xbox किंवा Xbox कंट्रोलर सारखी उत्पादने युनायटेड स्टेट्स बाहेर अनेक देशांमध्ये विक्रीसाठी उपलब्ध आहेत. आम्हाला आशा आहे की येत्या काही वर्षांत ते बदलेल.
