Betulkan: Papan kekunci Komputer riba Surface tidak berfungsi.
Jika papan kekunci tidak bertindak balas pada Komputer Riba Surface anda, jangan risau — terdapat jabat tangan rahsia yang akan membetulkannya. Berikut ialah perkara yang perlu dilakukan jika papan kekunci Surface Laptop tidak berfungsi, sama ada pad sentuh juga berfungsi atau tidak.
Apa yang anda perlu tahu
Dalam sesetengah kes, papan kekunci Surface Laptop mungkin berhenti bertindak balas sepenuhnya. Kami baru-baru ini mengalami isu ini pada Surface Laptop 4 kami, tetapi kami telah melihat laporan bahawa ia juga boleh berlaku pada komputer riba Microsoft yang lain, daripada Surface Laptop yang asal kepada Surface Laptop 2 dan 3.
Pada Komputer Riba Surface saya, papan kekunci tidak berfungsi tetapi pad sentuh berfungsi. Lebih teruk lagi, masalah itu berterusan walaupun selepas memulakan semula Surface Laptop, yang merupakan penyelesaiannya Masalah PC Windows Biasa .
Pembaikan kami masih melibatkan memulakan semula komputer riba anda. Jika anda tidak boleh memulakan semula sekarang, anda boleh menyambung Papan kekunci luaran Melalui USB atau sambungkan papan kekunci wayarles melalui bluetooth untuk menaip pada komputer riba. (Anda juga boleh Gunakan papan kekunci sentuh terbina dalam Windows .) Jika pad sentuh tidak berfungsi, anda boleh menyambung الماوس Atau gunakan skrin sentuh.
Tetapkan semula Surface Laptop anda
Penyelesaiannya melibatkan melakukan mula semula keras Surface Laptop. Ini sedikit seperti menarik kord kuasa komputer meja atau menekan lama butang kuasa iPhone. Ia memaksa Surface Laptop untuk but dari awal.
Amaran: Komputer riba anda akan dimulakan semula serta-merta, dan anda akan kehilangan sebarang kerja yang belum disimpan dalam program terbuka apabila menggunakan pintasan papan kekunci di bawah.
Untuk membetulkan papan kekunci Surface Laptop, tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan Kuasa pada papan kekunci pada masa yang sama. (Kekunci ini berada di baris atas papan kekunci.) Tahannya selama 15 saat.
Komputer riba anda akan dimatikan. Sebaik sahaja anda berbuat demikian, anda boleh melepaskan kunci. Tekan butang kuasa sekali lagi untuk menghidupkannya seperti biasa. Papan kekunci anda kini sepatutnya berfungsi dengan baik – ia berfungsi pada Surface Laptop 4 kami dan kami telah melihat laporan tentang perkara yang sama berlaku pada Surface Laptop yang lain.
nasihat: Jika anda menghadapi masalah itu lagi pada masa hadapan, gunakan pintasan ini sekali lagi.
Nampaknya beberapa jenis perisian tegar komputer riba atau pemacu peranti pada Windows terperangkap dalam keadaan buruk, itulah sebabnya permulaan semula biasa tidak menyelesaikan masalah ini tetapi Force Shutdown menyelesaikannya.
