Selesaikan masalah tidak membuka Microsoft Store Windows 11
Semua yang anda perlu ketahui untuk membetulkan Microsoft Store apabila anda membukanya pada PC Windows 11 anda.
Kedai Microsoft ialah pasaran atau platform tempat anda boleh membeli dan memuat turun banyak apl dan permainan. Ia berfungsi serupa dengan App Store pada iOS atau Play Store pada Android tetapi untuk PC Windows 11 anda. The Store mempunyai pilihan apl dan permainan yang bagus untuk anda muat turun.
Walaupun Microsoft Store menyediakan platform yang mudah dan selamat untuk memuat turun dan memasang apl, ia tidak begitu dipercayai sejak diperkenalkan pada Oktober 2012. Ia adalah perkara biasa untuk Microsoft Store menghadapi pelbagai isu seperti ranap dan tidak dibuka sama sekali, atau tidak berfungsi. boleh memuat turun aplikasi.
Apakah Menyebabkan Microsoft Store Tidak Dibuka Pada Windows 11?
Beberapa faktor boleh bertanggungjawab untuk menyebabkan isu "Microsoft Store tidak dibuka". Ini kerana apl itu bergantung pada apl atau perkhidmatan tetapan tertentu. Beberapa sebab mengapa anda mungkin menghadapi masalah ini ialah:
- Sambungan Internet anda tidak berfungsi dengan betul
- Versi Windows anda sudah lama
- Tetapan tarikh dan masa yang salah tidak ditetapkan dengan betul
- Tetapan negara atau wilayah yang salah
- Sejarah cache rosak atau rosak
- Mendayakan antivirus atau VPN boleh menjejaskan pembukaan kedai
- Perkhidmatan Kemas Kini Windows dilumpuhkan dan ini adalah sebab utama mengapa Kedai tidak akan dibuka
Sekarang setelah kita mengetahui kemungkinan punca masalah ini, mari kita beralih kepada penyelesaian atau kaedah untuk menghapuskan masalah ini. Kami akan bermula dengan beberapa penyelesaian asas dan beralih kepada beberapa penyelesaian lanjutan untuk mencuba jika penyelesaian asas gagal menyelesaikan masalah tersebut.
1. Semak sambungan internet anda
Tidak perlu dikatakan, anda mesti mempunyai sambungan internet yang betul untuk mengakses Gedung Microsoft. Jika sambungan Internet anda lambat atau rosak, Microsoft Store tidak akan dapat menyambung ke pelayan Microsoft untuk menerima atau menghantar sebarang data. Oleh itu, sebelum kita meneruskan dan membuat sebarang perubahan lain, adalah bijak untuk mengetahui sama ada internet tidak menyebabkan masalah.
Terdapat beberapa cara untuk memastikan anda mempunyai sambungan internet yang baik. Anda boleh pergi ke tetapan rangkaian untuk menyemak sama ada anda disambungkan ke Internet. Buka menu tetapan dengan menekan ترقيز+ i Pada papan kekunci, cari dalam Carian Windows.
Dalam tetingkap Tetapan, klik pada "Rangkaian dan Internet" dari panel kiri. Sekarang pastikan bahawa di bawah teks Ethernet tebal, tertera "Disambungkan" di sebelah ikon glob biru. Jika anda disambungkan ke Wifi dan bukannya Ethernet, teks tebal akan menunjukkan Wifi dan bukannya Ethernet tetapi selebihnya adalah sama.
Sebagai alternatif, anda juga boleh menggunakan tetingkap command prompt untuk ping mana-mana alamat IP seperti google.com untuk melihat sama ada anda mendapat ping yang konsisten. Jika anda tidak mendapat bunyi yang konsisten dan anda melihat teks seperti "Permintaan tamat masa" maka anda mempunyai sambungan internet yang rosak.
Untuk menyemaknya sendiri, buka tetingkap Prompt Perintah dengan menaip CMD dalam Carian Menu Mula dan memilihnya daripada hasil carian.
Dalam tetingkap Command Prompt, taip arahan berikut pada baris arahan dan tekan Masukkan.
ping google.com
Pastikan ia menunjukkan kehilangan 0% yang menunjukkan kehilangan paket. Jika anda mempunyai kadar kehilangan paket yang tinggi atau purata ping anda melebihi 80-100ms, maka anda mempunyai sambungan internet yang perlahan atau rosak yang menyebabkan Kedai Microsoft tidak dibuka. Dalam kes ini, hubungi pembekal Internet anda.
2. Tetapkan Semula Cache Microsoft Store
Menetapkan semula cache adalah proses yang sangat mudah dan cepat. Ia boleh mengalih keluar sebarang fail yang rosak atau rosak yang terdapat dalam data cache yang mungkin menghalang anda daripada membuka Gedung. Apa yang anda perlu lakukan ialah taip "wsreset" ke dalam carian menu mula dan pilihnya daripada hasil carian
Sekarang tetingkap konsol hitam akan muncul dan ini adalah perkara biasa. Bersabar dan tunggu sehingga proses selesai secara automatik dan tutup sendiri.
Setelah konsol ditutup, data cache akan dipadamkan dan Gedung Microsoft akan dibuka.
3. Daftar semula Microsoft Store menggunakan Powershell
Memandangkan Microsoft Store ialah apl sistem, ia tidak boleh dialih keluar dan dipasang semula dengan sebarang cara biasa, dan juga bukan idea yang baik untuk berbuat demikian. Tetapi anda boleh menggunakan konsol Windows PowerShell untuk mendaftar semula aplikasi dalam sistem dan ia boleh mengalih keluar sebarang ralat atau gangguan.
Pertama, taip "PowerShell" ke dalam carian Windows. Klik kanan padanya daripada hasil carian dan pilih Jalankan sebagai pentadbir.
Dalam tetingkap PowerShell, salin dan tampal baris berikut ke dalam baris arahan dan tekan Masukkan.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Cuba akses Gedung Microsoft sekarang dan lihat jika ia berfungsi.
4. Gunakan Penyelesai Masalah Apl Gedung Windows
Microsoft sedar bahawa apl Store sedang ranap. Oleh itu, Windows 11 dilengkapi dengan penyelesai masalah untuk Microsoft Store. Untuk mengakses penyelesai masalah, mula-mula buka Tetapan dengan menekan ترقيز+ ipada papan kekunci anda atau dengan mencarinya dalam Carian Windows.
Dalam tetingkap Tetapan, tatal ke bawah pada panel kiri dan pilih Selesaikan Masalah.
Seterusnya, di bawah bahagian Pilihan, klik pada Alat Penyelesaian Masalah Lain.
Dari sana, tatal ke bawah sehingga anda melihat aplikasi Gedung Windows dan klik butang Jalankan di sebelahnya.
Sekarang, tunggu penyelesai masalah mengenal pasti masalah tersebut.
Jika penyelesai masalah boleh mengenal pasti masalah, ia akan muncul di sini dan anda akan mempunyai pilihan untuk menyelesaikannya.
5. Tetapkan semula atau baiki apl Microsoft Store
Salah satu cara paling mudah untuk membetulkan isu Microsoft Store tidak berfungsi ialah dengan hanya menetapkan semula apl atau membetulkannya menggunakan menu tetapan apl. Mula-mula, buka Tetapan dengan mengklik kanan butang Mula pada bar tugas dan memilih Tetapan.
Dalam tetingkap Tetapan, pilih Apl dari panel kiri dan kemudian pilih "Apl dan Ciri" daripada panel kiri.
Seterusnya, tatal ke bawah sehingga anda menemui Microsoft Store dan klik pada tiga titik menegak pada bahagian lain teks.
Sekarang, klik pada Pilihan Lanjutan.
Selepas mengklik pada Lanjutan jika anda tatal ke bawah, anda akan mendapat pilihan untuk Membaiki atau Tetapkan Semula apl Microsoft Store. Cuba kedua-duanya dan lihat jika ini membetulkan "Isu Microsoft Store Tidak Membuka".
6. Pastikan Perkhidmatan Kemas Kini Windows didayakan
Kedai Microsoft bergantung pada banyak perkhidmatan dalaman, termasuk perkhidmatan "Kemas Kini Windows". Jika perkhidmatan ini dimatikan atas sebab tertentu, ia menyebabkan banyak masalah dalam Gedung Microsoft. Untuk memastikan perkhidmatan ini berjalan, taip "perkhidmatan" ke dalam carian Windows dan pilih apl daripada hasil carian.
Anda akan ditunjukkan senarai perkhidmatan tempatan yang berjalan pada komputer anda. Cari "Kemas Kini Windows" daripada senarai. Klik dua kali Perkhidmatan Kemas Kini Windows.
Kini, kotak dialog yang dipanggil Windows Update Properties (Komputer Tempatan) akan muncul. Di sini, pastikan jenis permulaan ditetapkan kepada Automatik dan menunjukkan bahawa ia Berjalan di sebelah status perkhidmatan. Jika tidak, cuma klik pada “Mula; butang di bawah dan anda sudah selesai.
7. Semak dan pasang sebarang kemas kini Windows yang belum selesai
Kemas kini Windows bukan sahaja membawa ciri baharu tetapi turut disertakan dengan pembetulan pepijat, peningkatan prestasi, banyak peningkatan kestabilan dan banyak lagi. Selain itu, apabila Microsoft melihat ralat atau masalah dengan sistem pengendalian, ia menolak pembaikan terkini melalui kemas kini. Oleh itu, hanya mengemas kini PC Windows 11 anda boleh menyelesaikan masalah anda secara automatik.
Untuk menyemak sama ada anda mempunyai versi Windows terkini yang dipasang, mula-mula buka menu Tetapan dengan menekan ترقيز+ i. Sekarang dalam tetingkap tetapan, pilih "Kemas Kini Windows" dari panel kiri dan klik pada butang biru "Semak kemas kini" pada panel kanan.
Setelah sistem selesai menyemak kemas kini, sistem akan memuat turun dan memasang sebarang kemas kini yang tersedia secara automatik. Tunggu proses selesai dan anda mungkin atau mungkin tidak perlu memulakan semula komputer anda bergantung pada jenis kemas kini.
8. Pastikan anda log masuk ke akaun Microsoft anda
Tidak hairanlah anda perlu melog masuk ke akaun Microsoft anda jika anda ingin memuat turun atau membeli apa-apa daripada Gedung Microsoft. Untuk menyemak sama ada anda telah log masuk ke akaun Microsoft anda, buka Tetapan dengan mencarinya dalam Carian Menu Mula atau dengan menekan ترقيز+ ipada papan kekunci.
Dalam tetingkap Tetapan, pilih "Akaun" dari panel kiri dan pilih "Maklumat Anda" dari panel kanan.
Sekarang, di bawah bahagian Tetapan Akaun jika tertera "Akaun Microsoft", anda telah log masuk ke akaun Microsoft anda. Jika tidak, anda mesti log masuk ke akaun Microsoft anda.
9. Betulkan tetapan tarikh dan masa
Jika anda mempunyai tarikh dan masa yang salah ditetapkan pada komputer anda, ia mungkin menghalang Gedung Microsoft daripada dibuka. Ini kerana Gedung Microsoft tidak akan dapat menyegerakkan tarikh dan masa komputer dan pelayan anda, dan ini boleh menyebabkan ia ranap secara berterusan.
Untuk menetapkan tarikh dan masa yang sesuai pada komputer anda, mulakan menu Tetapan dengan menekan ترقيز+ ipada papan kekunci. Dalam tetingkap Tetapan, pilih "Masa dan Bahasa" dari panel kiri, kemudian klik "Tarikh dan Masa" pada panel kanan.
Sekarang, tetapkan togol di sebelah Tetapkan masa secara automatik dan Tetapkan zon masa secara automatik kepada Hidup. Seterusnya, klik pada butang Segerak Sekarang di bawah bahagian Tetapan tambahan dan masa dan tarikh akan dikemas kini secara automatik.
10. Tetapkan kawasan yang betul pada komputer anda
Memilih kawasan yang betul adalah sangat penting untuk Microsoft Store berfungsi dengan baik. Microsoft mempunyai variasi Microsoft Store yang berbeza mengikut wilayah. Apl Store pada PC anda perlu bersambung ke pelayan serantau yang sesuai untuk mendayakan pelbagai ciri seperti mata wang serantau, pilihan pembayaran, penapisan kandungan, dsb.
Untuk menyemak atau menukar tetapan rantau, mula-mula buka Tetapan dengan menekan ترقيز+ i pada papan kekunci. Selepas tetingkap tetapan dibuka, klik pada "Masa dan Bahasa" dari panel kiri dan pilih "Bahasa dan Wilayah" dari panel kanan.
Seterusnya, tatal ke bawah sehingga anda melihat bahagian Wilayah. Gunakan menu lungsur turun yang dipanggil "Negara atau Wilayah" untuk memilih wilayah anda dan anda telah selesai.
11. Matikan pelayan proksi
Menjalankan pelayan Proksi adalah baik untuk meningkatkan privasi tetapi ia mungkin mengganggu sambungan Microsoft Store dan menghalangnya daripada dibuka. Untuk melumpuhkan proksi, mula-mula buka Tetapan dengan mencarinya dalam carian menu Mula.
Dalam tetingkap tetapan, pertama, klik pada "Rangkaian dan Internet" dari panel kiri dan kemudian klik pada "Proksi" dari panel kanan.
Sekarang, pertama sekali, pastikan bahawa di bawah Tetapan proksi automatik, togol yang dipanggil "Tetapan pengesan secara automatik" ditetapkan kepada Mati. Seterusnya, klik pada butang Persediaan di bawah bahagian Persediaan proksi manual untuk membuka tetapan proksi manual.
Kotak dialog yang dipanggil Edit Pelayan Proksi akan muncul. Putar suis berlabel Gunakan pelayan proksi dan anda sudah selesai.
12. Gunakan pelayan DNS khusus
Ada kemungkinan Gedung Microsoft tidak akan dibuka kerana DNS yang anda gunakan menghalang apl daripada mengakses perkhidmatan. Jika ini berlaku, mungkin menukar DNS akan menyelesaikan masalah ini. Kami mengesyorkan agar anda menggunakan DNS Google kerana ia serasi dengan setiap pembekal internet dan tidak menyekat akses kepada mana-mana tapak web atau pelayan.
Tukar tetapan DNS pada komputer anda. Anda boleh menetapkan DNS tersuai untuk rangkaian yang anda gunakan terus pada komputer anda juga. Untuk bermula, mula-mula buka Panel Kawalan dengan mencarinya dalam Carian Windows.
Sebaik sahaja anda berada dalam tetingkap Panel Kawalan, klik pada Rangkaian dan Internet.
Seterusnya, klik pada Lihat status dan tugas rangkaian di bawah bahagian Rangkaian dan Pusat Perkongsian.
Sekarang, dari sebelah kiri tetingkap, pilih Tukar tetapan penyesuai.
Tetingkap baharu yang dipanggil "Sambungan Rangkaian" akan muncul. Dari sini, pilih penyesuai rangkaian yang digunakan dengan mengklik dua kali padanya.
Sekarang, kotak dialog yang dipanggil Status Ethernet akan muncul. Klik butang Properties untuk meneruskan.
Seterusnya, klik dua kali pada Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'.
Kotak dialog lain akan muncul. Pilih "Gunakan alamat pelayan DNS berikut" berhampiran bahagian bawah dialog dan letakkannya 8.8.8.8 Di dalam medan teks pelayan DNS pilihan 8.8.4.4 dan di dalam medan teks pelayan DNS alternatif. Kemudian tekan butang OK untuk menyimpan perubahan.
Tukar DNS dalam tetapan penghala. Untuk mengakses tetapan penghala anda, buka penyemak imbas anda dan taip bar alamat anda, tekan Masukkan. Ini akan membawa anda ke halaman utama penghala anda. Sebaik sahaja anda berada di sana, log masuk dengan kelayakan anda.
Selepas log masuk, pilih pilihan "Internet".
Seterusnya, letakkan 8.8.8.8 di dalam medan teks DNS Utama dan 8.8.4.4 dalam medan teks DNS Sekunder. DNS sekunder tidak wajib dan anda boleh melangkaunya jika anda mahu. Akhir sekali, klik pada Simpan dan DNS anda akan ditukar.
catatan: Jika anda mempunyai penghala daripada pengeluar pautan TP lain, prosesnya akan kekal lebih kurang sama. Hanya cari tetapan yang serupa dan anda akan dapat menukar DNS penghala anda.
Beginilah cara anda boleh menukar DNS anda kepada Google DNS jika anda menghadapi masalah membuka Microsoft Store.
13. Nyahpasang antivirus anda
Ada kemungkinan sebab anda menghadapi masalah tidak membuka Gedung Microsoft adalah kerana anda telah memasang antivirus. Perisian antivirus kadangkala gagal untuk membezakan antara proses sistem dan sebarang aktiviti rangkaian lain, sekali gus mengganggu banyak aplikasi sistem seperti Microsoft Store.
Dalam kes ini, adalah lebih baik untuk menyahpasang antivirus dan anda boleh melakukannya dari Panel Kawalan. Pertama, buka Panel Kawalan dengan mencarinya dalam Carian Windows. Bukanya dengan memilihnya daripada hasil carian.
Dalam tetingkap Panel Kawalan, klik Nyahpasang Program.
Sekarang anda akan mendapat senarai semua program yang dipasang pada komputer anda. Anda boleh menyahpasang antivirus anda dengan memilihnya daripada senarai dan mengklik butang Nyahpasang.
14. Lumpuhkan VPN pada komputer anda
VPN boleh menjadi sangat berguna untuk melayari internet dengan selamat atau memintas penyederhanaan kandungan. Tetapi disebabkan cara VPN berfungsi, anda mungkin tidak dapat menyambung ke pelayan Microsoft Store. Sebaliknya, terdapat kes di mana sesetengah pengguna hanya boleh menyambung ke Gedung Microsoft menggunakan VPN.
Tiada senarai set VPN yang dibenarkan untuk mengakses pelayan Kedai Microsoft. Ia bergantung pada orang yang anda gunakan dan sambungan mereka. Jika anda menggunakan satu dan tidak boleh membuka kedai, cuba matikan VPN dan buka kedai dan kemudian bukanya.
Ini adalah kaedah yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah Microsoft Store tidak dibuka dalam Windows 11.
