Bagaimana untuk membuka akaun Microsoft anda
Untuk mengakses akaun Microsoft yang dikunci:
- Log masuk di account.microsoft.com.
- Ikut arahan untuk mendapatkan kod keselamatan dihantar ke peranti mudah alih anda.
- Masukkan kod keselamatan pada gesaan halaman web.
- Menetapkan semula kata laluan.
Akaun Microsoft anda boleh dikunci jika terdapat isu keselamatan atau anda telah memasukkan kata laluan yang salah terlalu banyak kali. Jangan risau, kerana pemulihan adalah prosedur mudah yang hanya mengambil masa seminit untuk diselesaikan.
Mula-mula, log masuk ke akaun Microsoft anda di account.microsoft.com . Anda akan dimaklumkan bahawa akaun anda telah ditutup, yang dijangkakan pada ketika ini.
Gunakan borang pada halaman untuk memasukkan nombor telefon. Ini sepatutnya boleh menerima mesej SMS. Microsoft akan menghantar kod keselamatan unik ke nombor tersebut.
Sebaik sahaja anda mempunyai kod tersebut, masukkannya ke dalam borang di halaman web untuk membuka akaun anda. Anda kini perlu menukar kata laluan anda. Ia tidak boleh sama dengan kata laluan anda sebelum ini. Ini diperlukan untuk memastikan pihak ketiga dihalang daripada mengakses akaun anda, jika aktiviti mencurigakan yang menyebabkan kunci dikuatkuasakan.
Sebaik sahaja anda menetapkan semula kata laluan anda, anda sepatutnya kembali ke akaun anda. Ingat untuk memasukkan kata laluan baharu pada semua peranti anda — ini termasuk Windows 10 PC dan sebarang apl yang menggunakan akaun Microsoft anda, seperti Outlook dan Skype.
