Dari manakah istilah "pengguna komputer" berasal?
Kami menggunakan istilah "pengguna komputer" dengan kerap, tetapi dengan ramai orang membeli komputer, mengapa tidak menyebut "pemilik komputer" atau "pelanggan komputer" atau sesuatu yang lain? Kami menggali sejarah di sebalik istilah itu dan menemui sesuatu yang tidak kami jangkakan.
Kes luar biasa "pengguna komputer"
Istilah "pengguna komputer" kedengaran agak luar biasa jika anda berhenti dan memikirkannya. Apabila kita membeli dan menggunakan kereta, kita adalah "pemilik kereta" atau "pemandu kereta," bukan "pengguna kereta." Apabila kita menggunakan tukul, kita tidak dipanggil "pengguna tukul". Bayangkan anda membeli risalah tentang cara menggunakan gergaji yang dipanggil "Panduan untuk Pengguna Gergaji". Ia mungkin masuk akal, tetapi bunyinya pelik.
Walau bagaimanapun, apabila kami menerangkan orang yang menjalankan komputer atau perisian, kami sering memanggil orang "pengguna komputer" atau "pengguna perisian." Orang yang menggunakan Twitter ialah "pengguna Twitter," dan orang yang mempunyai keahlian eBay ialah "pengguna eBay."
Beberapa orang baru-baru ini membuat kesilapan dengan mengelirukan istilah ini dengan "pengguna" dadah haram. Tanpa sejarah yang jelas tentang istilah "pengguna komputer" yang tersedia, kekeliruan ini tidak menghairankan pada era ini di mana ramai yang mengkritik media sosial kerana sifatnya yang ketagihan. Tetapi istilah "pengguna" berhubung dengan komputer dan perisian tidak ada kaitan dengan dadah dan telah timbul secara bebas. Mari kita lihat sejarah istilah itu untuk melihat bagaimana ia bermula.
Gunakan sistem orang lain
Istilah "pengguna komputer" dalam erti kata moden bermula pada tahun XNUMX-an - hingga awal era komputer komersial. Untuk menentukan di mana saya bermula, kami menyelidik kesusasteraan komputer sejarah Arkib Internet Dan kami menemui sesuatu yang menarik: Antara 1953 dan 1958-1959, istilah "pengguna komputer" hampir selalu merujuk kepada syarikat atau organisasi, bukan individu.
Kejutan! Pengguna komputer pertama bukan orang sama sekali.
Melalui tinjauan kami, kami mendapati bahawa istilah "pengguna komputer" muncul sekitar tahun 1953, dengan Contoh pertama yang diketahui Dalam isu Komputer dan Automasi (Jilid 2 Isu 9), yang merupakan majalah pertama untuk industri komputer. Istilah ini kekal jarang berlaku sehingga sekitar tahun 1957, dan penggunaannya meningkat apabila pemasangan komputer komersial meningkat.
Jadi mengapa pengguna komputer awal adalah syarikat dan bukan individu? Terdapat sebab yang kukuh untuk itu. Pada suatu masa dahulu, komputer adalah sangat besar dan mahal. Pada tahun XNUMX-an, pada awal pengkomputeran komersial, komputer sering menduduki bilik khusus dan memerlukan banyak peralatan khusus yang besar untuk beroperasi. Untuk mendapatkan sebarang output berguna daripada mereka, pekerja anda memerlukan latihan formal. Lebih-lebih lagi, jika sesuatu pecah, anda tidak boleh pergi ke kedai perkakasan dan membeli pengganti. Malah, penyelenggaraan kebanyakan komputer adalah sangat mahal sehingga sebahagian besar syarikat menyewa atau memajaknya daripada pengeluar seperti IBM dengan kontrak perkhidmatan yang meliputi pemasangan dan penyelenggaraan komputer dari semasa ke semasa.
Tinjauan 1957 ke atas "pengguna komputer elektronik" (syarikat atau organisasi) menunjukkan bahawa hanya 17 peratus daripada mereka memiliki komputer sendiri, berbanding 83 peratus yang menyewanya. Iklan Burroughs 1953 ini merujuk kepada senarai "pengguna komputer biasa" yang termasuk Bell and Howell, Philco, dan Hydrocarbon Research, Inc. Ini semua adalah nama syarikat dan institusi. Dalam iklan yang sama, mereka menyatakan bahawa perkhidmatan komputer mereka tersedia "dengan bayaran", yang menunjukkan pengaturan penyewaan.
Pada era ini, jika anda merujuk secara kolektif kepada syarikat yang menggunakan komputer, adalah tidak wajar untuk memanggil keseluruhan kumpulan "pemilik komputer", kerana majoriti syarikat menyewa peralatan mereka. Jadi istilah "pengguna komputer" menggantikan peranan itu.
Transformasi daripada syarikat kepada individu
Dengan komputer memasuki masa nyata, zaman interaktif dengan perkongsian masa pada tahun 1959, takrifan "pengguna komputer" mula beralih daripada syarikat dan lebih kepada individu, yang juga mula dipanggil "pengaturcara". Pada masa yang sama, komputer menjadi semakin popular di universiti di mana pelajar menggunakannya secara individu - jelas tanpa memilikinya. Mereka mewakili gelombang besar pengguna komputer baru. Kumpulan pengguna komputer mula muncul di seluruh Amerika, berkongsi petua dan maklumat tentang cara memprogram atau mengendalikan mesin maklumat baharu ini.
Semasa era kerangka utama XNUMX-an dan awal XNUMX-an, organisasi biasanya mengupah krew penyelenggaraan komputer yang dikenali sebagai pengendali komputer (istilah yang berasal pada tahun 1967-an dalam konteks ketenteraan) atau "pentadbir komputer" (pertama kali dilihat pada tahun XNUMX semasa penyelidikan kami) yang memastikan komputer berjalan. Dalam senario ini, "pengguna komputer" mungkin seseorang yang menggunakan peranti dan tidak semestinya pemilik atau pentadbir komputer, yang hampir selalu berlaku pada masa itu.
Era ini menghasilkan satu set istilah "pengguna" yang berkaitan dengan sistem perkongsian masa dengan sistem pengendalian masa nyata yang menyertakan profil akaun untuk semua orang yang menggunakan komputer, termasuk akaun pengguna, ID pengguna, profil pengguna, berbilang pengguna dan pengguna akhir ( istilah yang mendahului era komputer tetapi dengan cepat apa yang dikaitkan dengannya).
Mengapa kita menggunakan komputer?
Apabila revolusi komputer peribadi muncul pada pertengahan XNUMX-an (dan berkembang pesat pada awal XNUMX-an), orang ramai akhirnya dapat memiliki komputer dengan selesa. Walau bagaimanapun, istilah "pengguna komputer" berterusan. Pada zaman ketika berjuta-juta orang tiba-tiba menggunakan komputer buat kali pertama, hubungan antara individu dan "pengguna komputer" lebih kuat berbanding sebelum ini.
Malah, istilah "pengguna komputer" hampir menjadi satu kebanggaan atau label identiti di era PC. Tandy juga menggunakan istilah itu sebagai tajuk majalah untuk pemilik komputer TRS-80. Jurnal lain yang mempunyai "Pengguna" dalam tajuk telah disertakan MacUser و Pengguna PC و Pengguna Amstrad و Pengguna Timex Sinclair و Pengguna Mikro Dan banyak lagi. Satu idea muncul. pengguna Strong” pada tahun XNUMX-an sebagai pengguna yang berpengetahuan khusus yang memanfaatkan sepenuhnya sistem komputernya.
Akhirnya, istilah "pengguna komputer" mungkin akan berterusan kerana kegunaan umumnya sebagai faktor menyeluruh. Untuk mengingati apa yang kami sebutkan tadi, seseorang yang menggunakan kereta dipanggil "pemandu" kerana dia memandu kereta itu. Seseorang yang menonton televisyen dipanggil "penonton" kerana dia melihat sesuatu di skrin. Tetapi untuk apa kita menggunakan komputer? Hampir semuanya. Ini adalah salah satu sebab mengapa "pengguna" sangat sesuai, kerana ia adalah istilah generik untuk seseorang yang menggunakan komputer atau perisian untuk sebarang tujuan. Selagi ini, akan sentiasa ada pengguna komputer di kalangan kita.
