ပြင်ဆင်ခြင်း- Surface Laptop ကီးဘုတ် အလုပ်မလုပ်ပါ။
သင်၏ Surface Laptop တွင် ကီးဘုတ်သည် တုံ့ပြန်မှုမရှိပါက စိတ်မပူပါနှင့် — ၎င်းကို ဖြေရှင်းပေးမည့် လျှို့ဝှက်လက်ဆွဲနှုတ်ဆက်မှုတစ်ခု ရှိပါသည်။ Surface Laptop ၏ ကီးဘုတ် အလုပ်မလုပ်ပါက၊ touchpad လည်း အလုပ်မလုပ်သည်ဖြစ်စေ ဤအရာသည် အဘယ်နည်း။
ဘာတွေ သိထားဖို့ လိုလဲ။
အချို့ကိစ္စများတွင်၊ Surface Laptop ကီးဘုတ်သည် တုံ့ပြန်မှုကို လုံးဝရပ်တန့်သွားနိုင်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ Surface Laptop 4 တွင် ဤပြဿနာကို မကြာသေးမီက ကြုံတွေ့ခဲ့ရသော်လည်း မူရင်း Surface Laptop မှ Surface Laptop 2 နှင့် 3 အထိ အခြားသော Microsoft လက်ပ်တော့များတွင်လည်း ဖြစ်ပွားနိုင်ကြောင်း အစီရင်ခံစာများကို တွေ့ခဲ့ရသည်။
ကျွန်ုပ်၏ Surface Laptop တွင် ကီးဘုတ်သည် အလုပ်မလုပ်သော်လည်း touchpad ဖြစ်နေပါသည်။ ပိုဆိုးသည်မှာ၊ ဖြေရှင်းချက်ဖြစ်သည့် Surface Laptop ကို ပြန်လည်စတင်ပြီးနောက်တွင်ပင် ပြဿနာဆက်လက်ရှိနေပါသည်။ ပုံမှန် Windows PC ပြဿနာများ .
ကျွန်ုပ်တို့၏ပြင်ဆင်မှုသည် သင့်လက်ပ်တော့ကို ပြန်လည်စတင်ခြင်းတွင် ပါဝင်နေသေးသည်။ ယခု ပြန်လည်စတင်၍မရပါက ချိတ်ဆက်နိုင်ပါသည်။ ပြင်ပကီးဘုတ် USB မှတစ်ဆင့် သို့မဟုတ် လက်ပ်တော့ပေါ်တွင် စာရိုက်ရန် ဘလူးတုသ်မှတစ်ဆင့် ကြိုးမဲ့ကီးဘုတ်ကို ချိတ်ဆက်ပါ။ (သင်လည်းလုပ်နိုင်ပါတယ်။ Windows built-in touch keyboard ကိုသုံးပါ။ .) touchpad အလုပ်မလုပ်ပါက ချိတ်ဆက်နိုင်ပါသည်။ mouse သို့မဟုတ် ထိတွေ့မျက်နှာပြင်ကို အသုံးပြုပါ။
သင်၏ Surface Laptop ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။
ဖြေရှင်းချက်တွင် Surface Laptop ကို ခက်ခဲစွာ ပြန်လည်စတင်ခြင်း ပါဝင်သည်။ ၎င်းသည် desktop ကွန်ပျူတာ၏ ပါဝါကြိုးကို ဆွဲထုတ်ခြင်း သို့မဟုတ် iPhone ၏ ပါဝါခလုတ်ကို အကြာကြီး နှိပ်ခြင်းနှင့် တူသည်။ ၎င်းသည် Surface Laptop ကို အစမှ boot လုပ်ရန် တွန်းအားပေးသည်။
သတိပေးချက် သင့်လက်ပ်တော့သည် ချက်ချင်းပြန်လည်စတင်မည်ဖြစ်ပြီး၊ အောက်ဖော်ပြပါ ကီးဘုတ်ဖြတ်လမ်းကိုအသုံးပြုသည့်အခါတွင် ဖွင့်ထားသောပရိုဂရမ်များတွင် မသိမ်းဆည်းရသေးသည့်အလုပ်များ ဆုံးရှုံးသွားမည်ဖြစ်သည်။
Surface Laptop ကီးဘုတ်ကို ပြုပြင်ရန်၊ ကီးဘုတ်ပေါ်ရှိ အသံအတိုးအကျယ်နှင့် ပါဝါခလုတ်များကို တစ်ချိန်တည်း နှိပ်၍ ဖိထားပါ။ (ဤသော့များသည် ကီးဘုတ်၏ အပေါ်ဆုံးအတန်းတွင် ရှိပါသည်။) ၎င်းတို့ကို 15 စက္ကန့်ကြာ ဖိထားပါ။
သင့်လက်ပ်တော့ ပိတ်သွားပါမည်။ အဲဒါပြီးတာနဲ့ သော့တွေကို လွှတ်ပေးနိုင်ပါတယ်။ ပုံမှန်အတိုင်းပြန်ဖွင့်ရန် ပါဝါခလုတ်ကို ထပ်မံနှိပ်ပါ။ သင့်ကီးဘုတ်သည် ယခုအခါ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်နိုင်ပါပြီ - ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ Surface Laptop 4 တွင် အလုပ်လုပ်ပြီး အခြား Surface Laptops များတွင် အလားတူဖြစ်ပျက်နေသည့် သတင်းများကို ကျွန်ုပ်တို့တွေ့ခဲ့ရသည်။
အကြံဥာဏ် နောင်တွင် ပြဿနာထပ်တွေ့ပါက၊ ဤဖြတ်လမ်းလင့်ခ်ကို ထပ်မံအသုံးပြုပါ။
Windows ရှိ laptop firmware သို့မဟုတ် device driver အချို့သည် ဆိုးရွားသောအခြေအနေတွင် ပိတ်မိနေပုံရသောကြောင့် ပုံမှန်ပြန်လည်စတင်ခြင်းသည် ဤပြဿနာကို မဖြေရှင်းနိုင်သော်လည်း Force Shutdown ကြောင့်ဖြစ်နိုင်သည်။
