Oplossing: uw App Store en iTunes-account zijn uitgeschakeld

Wat Apple geweldig maakt, is de mogelijkheid om zo ongeveer alles aan je Apple ID te koppelen. Het biedt een handig en sneller proces waarbij u in één account kunt beheren wat u nodig hebt. Het creëert echter ook een enorm risico wanneer er iets misgaat met uw Apple ID.

U kunt bijvoorbeeld de foutmelding krijgen,  "Uw account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes."  Als u het probleem ziet, maakt u zich zorgen over de gevolgen. Dit betekent dat je geen toegang hebt tot de diensten van Apple op je mobiele iPhone- of iPad-apparaat, en ook niet op je Mac-computer en Apple TV-streamingspelers. U kunt geen apps downloaden, aankopen doen, cloudservices openen of uw apps bijwerken.

Hoe het Apple ID-probleem op te lossen met de foutmelding "Uw account in de App Store en iTunes is uitgeschakeld"

De vraag is nu,  "Is er een manier om het probleem met uw Apple ID-account op te lossen?"  Het antwoord is ja. Het kan ervan afhangen waarom u het probleem bent tegengekomen en uw account in de eerste plaats hebt uitgeschakeld of vergrendeld. U kunt echter proberen de fout op te lossen door de onderstaande oplossingen een voor een te volgen.

Oplossing #1 – Reset je wachtwoord

  • Start op uw iPhone het menu Instellingen.
  • Klik op je profielnaam.
  • Ga naar Wachtwoord en beveiliging.
  • Klik op Wachtwoord wijzigen.
  • Voer uw Apple ID-wachtwoord in.
  • Volg de instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Mogelijk hebt u tweestapsverificatie of een herstelsleutel ingesteld.

Oplossing #2 - Ontgrendel uw Apple ID

  • Ga in uw browser naar  https://iforgot.apple.com/ .
  • Vul je apple ID in.
  • Klik op Doorgaan.
  • Vul je telefoonnummer in.
  • Klik op Doorgaan.
  • Kies het apparaat waarop je je wachtwoord wilt resetten en volg de instructies.
  • Een andere manier is om het instellingenmenu van je iPhone aan te zetten.
  • Selecteer je naam en ga naar de iTunes Store en App Store.
  • Tik op uw Apple ID.
  • Selecteer iVergeten.
  • Volg de rest van de instructies.

Oplossing #3 - Gebruik een ander apparaat om toegang te krijgen tot iTunes of Appstore

Als u uw iPhone gebruikt om iTunes of de App Store te openen en u ziet het bericht, probeer het dan op uw andere Apple-apparaten te openen. U kunt zich ook aanmelden bij elke webbrowser.

Oplossing #4 - Meld u af en weer aan bij uw Apple ID

  • Ga naar het instellingenmenu.
  • Kies je naam.
  • Klik op Afmelden.
  • Voer uw Apple ID-wachtwoord in.
  • Probeer nu opnieuw in te loggen en controleer of u de foutmelding nog steeds ziet.

Oplossing #5 - Kijk of er bepaalde beperkingen zijn aan uw apparaatinstellingen

  • Open het menu Instellingen op uw iPhone.
  • Ga naar algemeen.
  • Selecteer Beperkingen.
  • Controleer of je beperkingen hebt ingesteld op iTunes of Appstore. Schakel de knop om toe te staan.

Oplossing 6 - Neem contact op met Apple Support

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u contact opnemen met het Apple-klantenondersteuningsteam. Er kunnen problemen zijn met uw account of betalingen die u alleen met hen kunt oplossen.

  • Ga in uw browser naar  https://getsupport.apple.com/ .
  • Selecteer Apple-ID.
  • Selecteer de categorie Uitgeschakelde Apple ID.
  • Selecteer Uw account is uitgeschakeld in de App Store en iTunes-waarschuwing.
  • Nu kunt u een gesprek plannen met een servicevertegenwoordiger of met hen chatten.

Misschien wilt u ook de huidige betalingsmethoden die aan uw Apple ID zijn gekoppeld, controleren en verifiëren. Soms, als er een probleem is met uw factuurgegevens, krijgt u een soortgelijke foutmelding.

Heeft u andere manieren om de Apple ID-fout op te lossen? U kunt uw oplossingen met ons delen in de opmerkingen hieronder.

Gerelateerde berichten
Publiceer het artikel op

3 gedachten over "Fix: uw App Store & iTunes-account is uitgeschakeld"

  1. bende de aynı hata oldu apple destek iletişime geçtim sorunumu giderdiler ve birdaha olursa kalıcı kapanacak dediler ama neden olduğu hakkında hiç bir fikrim yok

    Antwoord

Voeg een reactie toe