Hoe te repareren "Er is iets gebeurd, uw pincode is niet beschikbaar" op Windows 11.
Krijg je rare maar verontrustende Windows-foutmelding opgelost met deze gids.
Op Windows 10 en 11 kunt u zich aanmelden met een wachtwoord of pincode. Op compatibele systemen kunt u ook de irisscanner en vingerafdrukontgrendeling gebruiken. Hoewel een pincode het aanmeldingsproces sneller maakt dan een wachtwoord, kunt u een fout tegenkomen Er is iets gebeurd en de pincode was niet beschikbaar wanneer u probeert in te loggen met dezelfde pincode.
Evenzo is er iets misgegaan en is de pincode niet beschikbaar (status: 0xc000006d) is een andere vorm van fout. Deze fouten worden vaak veroorzaakt door een slechte beveiligingsupdate, problemen met NGC-mappen en corruptie van systeembestanden.
Hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing om u te helpen deze fout op te lossen en u aan te melden met uw pincode op Windows 11.
1. Log in met uw accountwachtwoord
Als u een Microsoft-gebruikersaccount of een lokaal gebruikersaccount hebt ingesteld, kunt u dit gebruiken om u aan te melden met een wachtwoord. Zodra dit is gebeurd, kunt u uw inlogpincode opnieuw instellen om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen.
Houd er rekening mee dat de volgende stappen niet werken voor een Microsoft-account als u de optie Windows Hello-aanmelding alleen toestaan voor een Microsoft-account op dit apparaat hebt ingeschakeld.
- Druk op het vergrendelingsscherm op een willekeurige toets om het inlogscherm weer te geven.
- Klik vervolgens op Aanmeldingsopties om de beschikbare opties te bekijken.
Inloggen - Klik op het sleutelpictogram om de wachtwoordaanmeldingsoptie te selecteren.
Log in met uw wachtwoord - Voer uw wachtwoord in en druk op Enter om in te loggen.
Nu je bent ingelogd op je account, volg je deze stappen om je pincode te wijzigen:
- Druk op Win + I om Instellingen te openen.
- Open het tabblad Account in het linkerdeelvenster.
- Klik vervolgens op Aanmeldingsopties.
Aanmeldingsopties - Klik op Pincode (Windows Hello).
- Hier ziet u de opties om PIN te wijzigen en PIN te verwijderen. Om uw pincode te wijzigen, moet u uw oude pincode kennen. Daarom gaan we verder met het verwijderen van de pincode om de bestaande pincode te verwijderen en vervolgens een nieuwe pincode toe te voegen.
- Klik dus op de knop Verwijderen om deze inlogoptie te verwijderen. Klik nogmaals op Verwijderen om de actie te bevestigen.
Verwijder opnieuw om de actie te bevestigen. - Nu moet u uw beheerdersreferenties verifiëren. Voer daarvoor het wachtwoord van uw gebruikersaccount in en klik op OK. Windows zal uw pincode met succes verwijderen.
- Klik vervolgens op Instellen om een nieuwe pincode toe te voegen. Voer het wachtwoord van het gebruikersaccount in om het account te verifiëren.
- Typ in het dialoogvenster Pincode instellen een nieuwe pincode voor uw account. Herhaal hetzelfde in het veld Pincode bevestigen en klik op OK.
Als u wilt, kunt u ook letters en symbolen aan uw pincode toevoegen om deze te beveiligen. Zorg ervoor dat de optie Tekens en symbolen opnemen is geselecteerd in het dialoogvenster Pincode instellen en voeg vervolgens de nieuwe pincode toe.
Om uw nieuwe pincode te testen, drukt u op Win + L om uw scherm te vergrendelen. Voer vervolgens de nieuwe pincode in op het inlogscherm om de wijzigingen te bevestigen.
Wat moet ik doen als ik het wachtwoord van mijn account niet meer weet?
Als u het wachtwoord van uw account bent vergeten, kunt u dit opnieuw instellen vanaf het aanmeldingsscherm door uw accountbeveiligingsvragen te beantwoorden.
Om het wachtwoord van uw gebruikersaccount opnieuw in te stellen:
- Klik in het inlogscherm op Aanmeldingsopties.
- Selecteer de wachtwoordoptie. Voer hier iets in als uw wachtwoord en druk op Enter. Windows geeft het scherm Onjuist wachtwoord weer. Klik OK.
Selecteer de wachtwoordoptie - Klik vervolgens op de optie Wachtwoord opnieuw instellen. Dit opent het dialoogvenster voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.
Wachtwoord reset - Daarna moet u de drie beveiligingsvragen beantwoorden en op Enter drukken.
Wachtwoord reset - Bij succes zal Windows u vragen om uw nieuwe wachtwoord in te voeren. Voer dus uw nieuwe wachtwoord in en bevestig het. Druk op Enter om het wachtwoord op te slaan.
U kunt nu inloggen met uw nieuwe accountwachtwoord. Wijzig vervolgens uw pincode door de bovenstaande stappen te volgen.
2. Verwijder de NGC .-map
Als het probleem zich blijft voordoen bij het inloggen met een pincode, controleer dan de NGC-map op toestemmingsproblemen. In de NGC-map slaat Windows uw inloggegevens op. Als de map corrupt is of niet genoeg toestemming heeft, kan er iets misgaan en is uw pincode niet beschikbaar.
Om de beschadigde map te repareren, moet u de map verwijderen en Windows deze opnieuw laten maken. Hier leest u hoe u de NGC-map kunt verwijderen om een nieuwe pincode aan uw account toe te voegen.
Om uw NGC-map te verwijderen:
- Zorg ervoor dat u bent aangemeld met een beheerdersaccount.
- Druk op Win + E om Verkenner te openen.
- Klik op Beeld > Zichtbaar maken en selecteer Verborgen items. Zorg ervoor dat de optie Verborgen item een vinkje heeft.
- Ga dan naar het volgende pad:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de map Ngc en selecteer Verwijderen. Klik nogmaals op Verwijderen om de actie te bevestigen.
Als u de prompt ziet U hebt toestemming nodig om deze actie uit te voeren, moet u eigenaar worden van de map in Windows om de map te verwijderen. Nadat u eigenaar bent geworden, probeert u de Ngc-map opnieuw te verwijderen en zou u de fout moeten kunnen oplossen. Als u klaar bent, kunt u een nieuwe pincode instellen via de aanmeldingsopties in de app Instellingen.
3. Verwijder Windows-updates
Als u de fout hebt geïdentificeerd die verscheen na het installeren van een Windows-update, zou het verwijderen u moeten helpen de wijzigingen ongedaan te maken en de fout te verhelpen.
هناك Veel manieren om updates in Windows 10 en 11 te verwijderen , inclusief vanuit de app Instellingen en Windows Herstelomgeving. Als u zich niet kunt aanmelden met een wachtwoord, kunt u de Windows Herstelomgeving-methode gebruiken om Windows Updates te verwijderen.
4. Voer een systeemherstel uit met behulp van een herstelpunt
Windows maakt automatisch herstelpunten voordat u een grote wijziging in uw systeem aanbrengt, inclusief het installeren van een update. U kunt een herstelpunt gebruiken om uw computer te herstellen naar een eerder tijdstip waarop deze probleemloos werkte.
Als u kunt inloggen op uw computer, volgt u de instructies Een herstelpunt gebruiken om uw Windows 11-systeem te herstellen . Zo niet, dan kunt u als volgt een systeemherstelpunt uit de Windows Herstelomgeving gebruiken.
- Klik in het inlogscherm op het energiepictogram in de linkerbenedenhoek.
- Houd vervolgens de Shift-toets ingedrukt en klik op Opnieuw opstarten. Klik op Toch opnieuw opstarten als er een bevestigingsbericht verschijnt. Zorg ervoor dat u de Shift-toets ingedrukt houdt totdat de computer opnieuw begint op te starten.
-
systeemherstel Klik in het gedeelte Systeemherstel op Problemen oplossen.
- Selecteer vervolgens Geavanceerde opties.
- Klik op Systeemherstel.
- Daarna zal uw systeem opnieuw opstarten in de systeemherstelomgeving.
- Klik op uw gebruikersnaam onder Kies een account om door te gaan.
- Vervolgens moet u het wachtwoord voor het geselecteerde account invoeren en op Doorgaan klikken. Als uw gebruikersaccount geen wachtwoord heeft, drukt u op Enter om verder te gaan zonder het wachtwoord.
- Selecteer in het dialoogvenster Systeemherstel het meest recente herstelpunt en klik op Volgende.
- Volg de instructies op het scherm om het systeemherstel te voltooien. Uw computer zal opnieuw opstarten met een succes- of foutbericht. Zodra het herstel is voltooid, probeert u zich aan te melden met dezelfde pincode om te zien of de fout is opgelost.
5. Voer een opstartreparatie uit
Opstartherstel is een ingebouwde tool voor het oplossen van problemen in Windows om problemen op te lossen met bestanden die nodig zijn om het besturingssysteem op te starten. U kunt Opstartherstel uitvoeren vanuit de Windows Herstelomgeving. Hier is hoe het te doen.
- Klik in het inlogscherm op het pictogram Afspelen. Houd vervolgens de Shift-toets ingedrukt en klik op Opnieuw opstarten. Houd de toets ingedrukt totdat de computer opnieuw opstart.
- Ga vervolgens onder Kies een optie naar Problemen oplossen > Geavanceerde opties.
- Klik op Opstartherstel. Windows begint met het diagnosticeren van uw computer en lost eventuele problemen met opstartbestanden op.
6. Voer een systeemreset uit
Een systeemreset helpt u uw computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en verwijdert alle systeeminstellingen en configuratie, inclusief inloggegevens.
Door Windows opnieuw in te stellen, kunt u uw persoonlijke bestanden behouden of verwijderen en Windows vervolgens opnieuw installeren. U moet echter alle apps van derden helemaal opnieuw installeren.
Een systeemreset uitvoeren:
- Druk op Win + I om Instellingen te openen.
- Klik op het tabblad Systeem op Herstel.
- Klik onder Reset Deze pc resetten op Reset pc.
- Onder Kies een optie kunt u ervoor kiezen om uw bestanden te behouden of te verwijderen. Bevestig de optie om uw computer opnieuw in te stellen.
Herstel PIN-inlogfunctionaliteit op Windows 11
Windows kan weigeren de inlogpincode te accepteren als de map met de informatie corrupt is of vanwege problemen met systeembestanden. Voordat u geavanceerde stappen voor probleemoplossing probeert, probeert u een alternatieve aanmeldingsmethode te gebruiken om u aan te melden en uw pincode te verwijderen en te wijzigen. Als dit niet het geval is, kunt u Systeemherstel gebruiken om opstartproblemen op te lossen of uw computer te herstellen met behulp van een herstelpunt.
