Hoe u uw Microsoft-account opent
Toegang krijgen tot een gesloten Microsoft-account:
- Meld u aan op account.microsoft.com.
- Volg de instructies om de beveiligingscode naar uw mobiele apparaat te laten sturen.
- Voer de beveiligingscode in op de webpaginaprompt.
- Reset het wachtwoord.
Uw Microsoft-account kan worden vergrendeld als er een beveiligingsprobleem is of als u te vaak het verkeerde wachtwoord invoert. Maak je geen zorgen, want herstel is een eenvoudige procedure die slechts een minuut in beslag neemt.
Meld u eerst aan bij uw Microsoft-account op account.microsoft.com . U krijgt een melding dat uw account is vergrendeld, wat op dit moment te verwachten is.
Gebruik het formulier op de pagina om een telefoonnummer in te voeren. Deze zou SMS-berichten moeten kunnen ontvangen. Microsoft stuurt een unieke beveiligingscode naar het nummer.
Zodra u de code heeft, voert u deze in het formulier op de webpagina in om uw account te openen. U zult nu uw wachtwoord moeten wijzigen. Het mag niet hetzelfde zijn als uw vorige wachtwoord. Dit is nodig om ervoor te zorgen dat derden geen toegang krijgen tot uw account als het verdachte activiteit was die ervoor zorgde dat de blokkering werd opgelegd.
Nadat u uw wachtwoord opnieuw heeft ingesteld, zou u terug in uw account moeten zijn. Vergeet niet om uw nieuwe wachtwoord op al uw apparaten in te voeren - dit geldt ook voor uw Windows 10-pc en alle apps die uw Microsoft-account gebruiken, zoals Outlook en Skype.
