Is uw Mac langzamer aan het downloaden dan zou moeten? Het kan lijken alsof het downloaden van het grote bestand is gestopt. Of de streaming-inhoud wordt mogelijk langer dan normaal gebufferd.

Wat de symptomen ook zijn, lage downloadsnelheden kunnen elk aspect van uw internetgebruik negatief beïnvloeden. Gelukkig, waar een oorzaak is, is er een remedie.

Door de juiste stappen voor probleemoplossing te volgen, kunt u het probleem effectief isoleren en bent u snel weer online. Laten we dus bespreken hoe u problemen met langzame downloads op Mac kunt oplossen.

1. Netwerkproblemen oplossen

Uw netwerk is de eerste mogelijke boosdoener die u moet bevestigen of uitsluiten bij het aanpakken van lage downloadsnelheden. Als Wi-Fi of internet het probleem veroorzaakt, hoeft u geen tijd te verspillen aan het oplossen van problemen met uw Mac.

U kunt een netwerkprobleem isoleren en oplossen door deze stappen te volgen:

  1. Start uw router opnieuw op: we raden deze stap als eerste aan voor netwerkgerelateerde problemen. Soms is de oplossing echt zo simpel.
  2. Controleer of andere apparaten op het netwerk hetzelfde probleem ondervinden: als dit het geval is, ligt het probleem mogelijk bij het netwerk zelf.
  3. Test je Mac op een ander netwerk: je Mac testen op een ander werknetwerk is een geweldige manier om het probleem verder te isoleren. Als je geen ander wifi-netwerk in de buurt hebt, kun je Personal Hotspot op je telefoon gebruiken.

Als uw Mac nog steeds langzaam downloadt op een ander bekend netwerk, ligt het probleem waarschijnlijk bij uw apparaat en niet bij het netwerk zelf. In dit geval moet u naar de derde stap van onze gids voor probleemoplossing gaan: onnodige apps en tabbladen sluiten.

2. Schakel andere apparaten uit

Als langzame downloads alleen op een specifiek netwerk plaatsvinden, kan het probleem zijn dat andere apparaten bandbreedte in beslag nemen. Als een gezin of familielid bijvoorbeeld een groot bestand naar hun computer downloadt, heeft dit invloed op de snelheid van alle anderen op het netwerk.

  1. Koppel alle andere apparaten - computers, telefoons, tablets, alles - los van het netwerk: dit kunt u doen door ze in vliegtuigmodus te zetten of uit te schakelen.
  2. Test de downloadsnelheid van uw Mac: als het probleem is verholpen, kunt u de apparaten één voor één weer aan het netwerk toevoegen om de boosdoener te identificeren en het probleem verder op te lossen. U kunt een gratis snelheidstestwebsite gebruiken om uw verbinding te testen.

3. Sluit onnodige apps en tabbladen

Zodra je een netwerkprobleem hebt uitgesloten, kun je verder gaan met het oplossen van problemen met je Mac. Als u uw apparaat niet opnieuw hebt opgestart sinds het probleem zich voordeed, moet u dat eerst proberen. Soms is een simpele herstart voldoende om het probleem op te lossen.

De volgende stap is het sluiten van onnodige apps op je Mac en alle geopende tabbladen in je browser. Open apps zouden in het Dock moeten verschijnen met een cursorpunt eronder.

Als het gaat om het openen van tabbladen, geven de meeste browsers een X weer waarop u kunt klikken om alle tabbladen te sluiten die u niet nodig hebt. In Safari moet u mogelijk de muisaanwijzer op het tabblad zelf plaatsen om de X weer te geven.

Als apps of tabbladen uw downloadsnelheid beïnvloeden, zou het probleem opgelost moeten zijn door ze te sluiten.

4. Probeer een andere browser

Als u apps en tabbladen uitsluit, is uw browser mogelijk verantwoordelijk voor langzame downloads. Het probleem kan bij de app zelf liggen, of een extensie kan problemen veroorzaken.

De beste manier om het probleem te isoleren, is door een andere browser te proberen. Als u een app van derden gebruikt, kunt u testen met de ingebouwde Safari-browser van Apple. Als u Safari echter al gebruikt, kunt u testen met een alternatieve Mac-browser.

Als het probleem zich niet voordoet in een andere browser, kunt u op de lange termijn overschakelen naar die app of problemen met de oorspronkelijke app oplossen. Als het probleem echter aanhoudt, heeft u meer isolatie nodig.

5. Gebruik Activity Monitor om te identificeren welke apps een hoge bandbreedte gebruiken

Activity Monitor werkt als een uitstekende isolator wanneer een app of achtergrondproces slecht presteert op je Mac.

U kunt deze stappen volgen om het bandbreedtegebruik in Activity Monitor te controleren:

  1. Stop alle downloads die momenteel bezig zijn.
  2. Start Activity Monitor (in /Applicaties/Hulpprogramma's) en selecteer het tabblad Netwerk.
  3. Klik op het label Rcvd Bytes met de pijl naar beneden. De processen zouden nu moeten worden vermeld in volgorde van wat de meeste gegevens ontvangt.
    Activity Monitor met netwerktabblad geselecteerd
  4. Controleer het proces bovenaan en kijk of het continu een grote hoeveelheid gegevens ontvangt.

Als u een malafide proces of applicatie identificeert, moet u deze software verder oplossen. Over het algemeen kunt u overwegen om het te verwijderen als het niet nodig is of om het advies van de ontwikkelaar op te volgen.

U kunt ook proberen uw Mac op te starten in de veilige modus, waardoor apps en processen van derden niet meer worden uitgevoerd bij het opstarten.

Wat als uw Mac nog steeds langzaam aan het downloaden is?

In de meeste gevallen zouden de besproken stappen voor probleemoplossing voldoende moeten zijn om de oorzaak van lage downloadsnelheden op uw Mac te isoleren.

Sommige oorzaken kunnen echter aanvullende stappen voor probleemoplossing vereisen. In het geval van een bevestigd netwerkprobleem moet u mogelijk contact opnemen met uw internetprovider (ISP) als u het probleem niet zelf kunt oplossen.

Als uw lage downloadsnelheden lijken te worden veroorzaakt door een dieperliggend probleem met uw Mac, moet u mogelijk meer geavanceerde probleemoplossing uitvoeren, zoals het opnieuw instellen van macOS-netwerkinstellingen.