WhatsApp heeft sms vrijwel overgenomen als ons favoriete chatplatform, dus voordat we het weten, hebben we honderden chats, foto's, video's en andere media opgeslagen in de app die we niet graag zouden verliezen.
Als je WhatsApp ooit opnieuw moet installeren of als je de app op een nieuwe telefoon wilt installeren, ben je geïnteresseerd in hoe je een back-up van je berichten kunt maken en deze kunt herstellen. Zelfs als u de app niet opnieuw installeert, kan een back-up uw berichten beschermen voor het geval uw telefoon zoekraakt of kapot gaat.
Hieronder leggen we uit hoe je WhatsApp op Android en iPhone back-upt en herstelt. Als u een Android-gebruiker bent, houdt dit in dat u Google Drive gebruikt en het is belangrijk dat u dit proces nu volgt.
Dit komt omdat Google en WhatsApp een nieuwe deal hebben gesloten waarbij WhatsApp-back-ups niet langer meetellen voor je Google Drive-opslagquotum. Google verwijdert echter alle back-ups die meer dan een jaar oud zijn, dus als je al een tijdje geen back-up hebt gemaakt, heb je geen enkele vorm van bescherming voor het geval je telefoon ooit kwijtraakt of kapot gaat.
WhatsApp op Android back-uppen en herstellen
De beste manier om WhatsApp-berichten tussen Android-telefoons te back-uppen en te herstellen, is door Google Drive te gebruiken, omdat het een gratis app is die beschikbaar is voor alle Android-telefoons.
- Zorg ervoor dat je bent ingelogd bij Google Drive op je huidige telefoon
- Start WhatsApp
- Klik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek
- Klik op Instellingen
- Klik op chats
- Klik op Back-up chat
- Controleer de instellingen om er zeker van te zijn dat back-ups via wifi worden gemaakt
- Vink het vakje voor Video's opnemen aan als u een back-up van al uw media wilt maken
- Klik op Back-up
Zodra de back-up is voltooid, kunt u de app verwijderen en opnieuw installeren op uw huidige telefoon, of deze op uw nieuwe telefoon installeren. Als je overstapt naar een nieuwe Android-telefoon, hoef je deze niet van de oude te verwijderen, maar je kunt niet beide tegelijk gebruiken met hetzelfde WhatsApp-account.
- Controleer of u bent ingelogd bij Google Drive op uw nieuwe telefoon (of bestaande als u opnieuw installeert)
- WhatsApp installeren en uitvoeren
- Voer uw telefoonnummer in om uw account te verifiëren
- Voer je weergavenaam in en, indien gewenst, een profielfoto
- WhatsApp controleert Google Drive automatisch op een recente back-up
- Volg de aanwijzingen om te herstellen vanaf een back-up
- Je berichten zouden onmiddellijk moeten verschijnen, met mediaherstel op de achtergrond
Hoe WhatsApp op iPhone te back-uppen en te herstellen
Er zijn verschillende manieren om je gesprekken op je iPhone te houden, maar de gemakkelijkste is om iCloud-back-up te gebruiken. Om dit te doen, moet je je oude telefoon pakken en naar WhatsApp-instellingen, Chats en Chatback-up gaan en vervolgens op Nu back-up maken tikken.
Installeer WhatsApp op je nieuwe telefoon opnieuw, bevestig je telefoonnummer (dit moet hetzelfde nummer zijn als op je oude telefoon) en je wordt gevraagd je chatgeschiedenis te herstellen. Ga hiermee akkoord en uw back-up moet worden geïnstalleerd, gevuld met uw gesprekken. Het is ook de moeite waard om terug te gaan naar Instellingen en nu de automatische back-upfunctie in te schakelen, dus je bent klaar om te gaan wanneer je over een paar jaar upgradet naar je volgende iPhone.
