WhatsApp-berichten overzetten naar een nieuwe telefoon
Stap over op een nieuwe telefoon en neem je WhatsApp-account, instellingen, berichten en media mee. Hier leest u hoe u WhatsApp precies zo instelt als op een nieuwe telefoon.
Het opzetten van een nieuwe telefoon is een goede gelegenheid om de rommel van de oude telefoon op te ruimen, hoewel we vermoeden dat je er waarschijnlijk wat van wilt behouden. WhatsApp-berichten, foto's, video's en andere bestanden zijn een goed voorbeeld van dingen die gemakkelijk te bewaren zijn, en als je de app eenmaal op een nieuw apparaat hebt geconfigureerd, zul je merken dat je deze niet kunt blijven gebruiken op het vorige. Gelukkig kun je met een beetje voorbereiding je hele WhatsApp-account en alle bijbehorende gegevens naar zijn nieuwe thuis op een volledig apart apparaat verplaatsen.
Het back-up- en herstelproces op uw Android-telefoon maakt gebruik van Google Drive om online een back-up van uw berichten en media te maken, en als u de app op uw nieuwe telefoon hebt geïnstalleerd, kan deze deze automatisch herstellen.
WhatsApp herstellen op een nieuwe telefoon
- Zorg ervoor dat op je oude telefoon de gratis Google Drive-app is geïnstalleerd en actief is. Download dit van Google Play als je dat nog niet hebt gedaan
- Open WhatsApp en tik op de drie stippen in de rechterbovenhoek en kies vervolgens Instellingen > Chats > Chatback-up
- Standaard zal WhatsApp elke dag een back-up van al uw bestanden maken. Als je sindsdien WhatsApp gebruikt of je wifi niet is ingeschakeld, zal deze back-up waarschijnlijk niet plaatsvinden. U kunt het beste aan de veilige kant blijven, dus klik op de groene back-upknop om ervoor te zorgen dat u een volledige back-up hebt
- Installeer op je nieuwe telefoon zowel WhatsApp als Google Drive van Google Play. U wilt zich aanmelden met hetzelfde Google-account dat u op uw vorige apparaat heeft gebruikt
- Start WhatsApp, klik op 'Akkoord en doorgaan' wanneer een bericht over de servicevoorwaarden en het privacybeleid verschijnt en volg de instructies om je telefoonnummer te verifiëren
- WhatsApp zoekt onmiddellijk in uw Google Drive naar een bestaande WhatsApp-back-up en zou moeten zoeken naar de back-up die u enkele ogenblikken geleden hebt gemaakt. Als je al je berichten, foto's en video's op het nieuwe apparaat wilt herstellen, tik je op de knop Herstellen (als je Overslaan kiest, krijg je een nieuwe installatie van WhatsApp)
- WhatsApp begint nu met het downloaden van uw bestanden. Het duurt slechts een minuut of twee om uw berichten terug te krijgen, maar als u regelmatig video's en foto's via de service verzendt, duurt dit langer. Je zou moeten merken dat zodra je berichten zijn hersteld, je WhatsApp kunt gaan gebruiken, terwijl je media op de achtergrond blijven downloaden
- Klik op Volgende om door te gaan, voer vervolgens een naam in voor je WhatsApp-profiel en klik nogmaals op Volgende. WhatsApp zou nu moeten werken zoals het was op je oude apparaat
