Løs problemet med å ikke åpne Microsoft Store Windows 11
Alt du trenger å vite for å fikse Microsoft Store når du åpner den på din Windows 11-PC.
Microsoft Store er en markedsplass eller plattform hvor du kan kjøpe og laste ned mange apper og spill. Den fungerer på samme måte som App Store på iOS eller Play Store på Android, men for din Windows 11 PC. Butikken har et godt utvalg av apper og spill tilgjengelig for nedlasting.
Selv om Microsoft Store tilbyr en praktisk og sikker plattform for nedlasting og installasjon av apper, har den ikke vært veldig pålitelig siden introduksjonen i oktober 2012. Det er veldig vanlig at Microsoft Store støter på ulike problemer som å krasjer og ikke åpnes i det hele tatt, eller ikke blir det. kan laste ned apper.
Hva får Microsoft Store til å ikke åpne på Windows 11?
Flere faktorer kan være ansvarlige for å forårsake problemet "Microsoft Store åpner ikke". Dette er fordi appen avhenger av enkelte innstillinger-apper eller tjenester. Noen av årsakene til at du kan støte på dette problemet er:
- Internett-tilkoblingen din fungerer ikke som den skal
- Windows-versjonen din er gammel
- Feil dato og klokkeslett er ikke satt riktig
- Feil land- eller regioninnstillinger
- Bufferloggen er ødelagt eller ødelagt
- Aktivering av antivirus eller VPN kan påvirke åpningen av butikken
- Windows Update Services er deaktivert, og dette er en viktig årsak til at butikken ikke åpnes
Nå som vi vet de mulige årsakene til dette problemet, la oss gå videre til løsningene eller metodene for å fjerne dette problemet. Vi starter med noen grunnleggende løsninger og går videre til noen avanserte løsninger for å prøve hvis grunnleggende løsninger ikke løser problemet.
1. Sjekk internettforbindelsen din
Unødvendig å si at du må ha en skikkelig internettforbindelse for å få tilgang til Microsoft Store. Hvis Internett-tilkoblingen din er treg eller defekt, vil ikke Microsoft Store kunne koble til Microsoft-servere for å motta eller sende data. Derfor, før vi går videre og gjør noen annen endring, ville det være lurt å finne ut om Internett ikke forårsaker problemet.
Det er flere måter å sikre at du har en anstendig internettforbindelse. Du kan gå til nettverksinnstillingene for å sjekke om du er koblet til internett. Åpne innstillingsmenyen ved å trykke Windows+ i Søk etter det i Windows Search på tastaturet.
I Innstillinger-vinduet klikker du på "Nettverk og Internett" fra venstre panel. Pass nå på at under den fete Ethernet-teksten står det "Tilkoblet" ved siden av det blå globusikonet. Hvis du er koblet til Wifi i stedet for Ethernet, vil den fete teksten vise Wifi i stedet for Ethernet, men resten vil være den samme.
Alternativt kan du også bruke ledetekstvinduet til å pinge hvilken som helst IP-adresse som google.com for å se om du får konsekvente ping. Hvis du ikke får konsekvente lyder og du ser tekster som «Forespørsel ble tidsavbrutt», har du en defekt internettforbindelse.
For å sjekke det selv, åpne et ledetekstvindu ved å skrive CMD i Start-menyen Søk og velge det fra søkeresultatene.
I kommandoprompt-vinduet skriver du inn følgende kommando på kommandolinjen og trykker Enter.
ping google.com
Sørg for at det viser 0% tap som indikerer pakketap. Hvis du har en høy grad av pakketap eller din gjennomsnittlige ping er over 80-100ms, har du en treg eller feil internettforbindelse som gjør at Microsoft Store ikke åpner. I dette tilfellet, kontakt din Internett-leverandør.
2. Tilbakestill Microsoft Store Cache
Tilbakestilling av cachen er en veldig enkel og rask prosess. Den kan fjerne eventuelle ødelagte eller ødelagte filer som finnes i hurtigbufferdataene som kan hindre deg i å åpne butikken. Alt du trenger å gjøre er å skrive "wsreset" i startmenyen og velge det fra søkeresultatene
Nå vises et svart konsollvindu, og dette er normalt. Vær tålmodig og vent til prosessen fullføres automatisk og slår seg av.
Når konsollen er lukket, vil cache-dataene bli slettet og Microsoft Store åpnes.
3. Registrer Microsoft Store på nytt med Powershell
Siden Microsoft Store er en systemapp, kan den ikke fjernes og installeres på nytt på noen vanlig måte, og det er heller ikke en god idé å gjøre det. Men du kan bruke Windows PowerShell-konsollen til å registrere applikasjonen på nytt i systemet, og den kan fjerne eventuelle feil eller feil.
Skriv først "PowerShell" i Windows-søket. Høyreklikk på den fra søkeresultatene og velg Kjør som administrator.
I PowerShell-vinduet kopierer og limer du inn følgende linje i kommandolinjen og trykker Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Prøv å få tilgang til Microsoft Store nå og se om det fungerer.
4. Bruk feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper
Microsoft er klar over at Store-appen krasjer. Derfor kommer Windows 11 med en feilsøking for Microsoft Store. For å få tilgang til feilsøkingsprogrammet, åpner du først Innstillinger ved å trykke Windows+ ipå tastaturet eller ved å søke etter det i Windows Search.
I Innstillinger-vinduet blar du ned på venstre panel og velger Feilsøking.
Deretter, under Alternativer-delen, klikker du på Andre feilsøkingsverktøy.
Derfra blar du ned til du ser Windows Store-apper og klikker på Kjør-knappen ved siden av.
Vent nå til feilsøkeren identifiserer problemet.
Hvis feilsøkeren kan identifisere problemet, vil det vises her, og du vil ha alternativene for å løse det.
5. Tilbakestill eller reparer Microsoft Store-appen
En av de enkleste måtene å fikse problemet med at Microsoft Store ikke fungerer, er å bare tilbakestille appen eller fikse den ved å bruke appinnstillingsmenyen. Først åpner du Innstillinger ved å høyreklikke på Start-knappen på oppgavelinjen og velge Innstillinger.
I Innstillinger-vinduet, velg Apper fra venstre panel og velg deretter "Apper og funksjoner" fra venstre panel.
Deretter blar du ned til du finner Microsoft Store og klikker på de tre vertikale prikkene på den andre siden av teksten.
Klikk nå på Avanserte alternativer.
Etter å ha klikket på Avansert hvis du ruller nedover, får du muligheten til å reparere eller tilbakestille Microsoft Store-appen. Prøv begge og se om dette løser "Microsoft Store Not Opening Issue".
6. Kontroller at Windows Update Services er aktivert
Microsoft Store er avhengig av mange interne tjenester, inkludert "Windows Update"-tjenesten. Hvis denne tjenesten er slått av av en eller annen grunn, forårsaker den mange problemer i Microsoft Store. For å sikre at denne tjenesten kjører, skriv inn "tjenester" i Windows-søk og velg appen fra søkeresultatene.
Du vil bli vist en liste over lokale tjenester som kjører på datamaskinen din. Finn "Windows Update" fra listen. Dobbeltklikk på Windows Update Service.
Nå vises en dialogboks kalt Windows Update-egenskaper (lokal datamaskin). Her må du kontrollere at oppstartstypen er satt til Automatisk og viser at den kjører ved siden av tjenestestatusen. Hvis ikke, klikker du bare på "Start; knappen nedenfor og du er ferdig.
7. Sjekk og installer eventuelle ventende Windows-oppdateringer
Windows-oppdateringer gir ikke bare nye funksjoner, men kommer også med feilrettinger, ytelsesforbedringer, mange stabilitetsforbedringer og mye mer. I tillegg, når Microsoft oppdager feil eller problemer med operativsystemet, sender den hurtigreparasjoner via oppdateringer. Dermed kan du automatisk løse problemet ved å oppdatere Windows 11-PCen.
For å sjekke om du har den nyeste versjonen av Windows installert, åpner du først Innstillinger-menyen ved å trykke Windows+ i. Nå i innstillingsvinduet, velg "Windows Update" fra venstre panel og klikk på den blå knappen "Se etter oppdateringer" på høyre panel.
Når systemet er ferdig med å se etter oppdateringer, vil det automatisk laste ned og installere alle tilgjengelige oppdateringer. Vent til prosessen er ferdig, og du må kanskje ikke starte datamaskinen på nytt, avhengig av oppdateringstypen.
8. Sørg for at du er logget på Microsoft-kontoen din
Det burde ikke komme som noen overraskelse at du må logge på Microsoft-kontoen din hvis du vil laste ned eller kjøpe noe fra Microsoft Store. For å sjekke om du er logget på Microsoft-kontoen din, åpne Innstillinger ved å søke etter den i Start-menyen Søk eller ved å trykke Windows+ ipå tastaturet.
I Innstillinger-vinduet, velg "Kontoer" fra venstre panel og velg "Din informasjon" fra høyre panel.
Nå, under Kontoinnstillinger-delen hvis det står "Microsoft-konto", er du logget på Microsoft-kontoen din. Ellers må du logge på Microsoft-kontoen din.
9. Fiks innstillinger for dato og klokkeslett
Hvis du har angitt feil dato og klokkeslett på datamaskinen, kan det hindre Microsoft Store i å åpne. Dette er fordi Microsoft Store ikke vil være i stand til å synkronisere datoen og klokkeslettet til datamaskinen din og serveren, og dette kan føre til at den krasjer konstant.
For å stille inn riktig dato og klokkeslett på datamaskinen, start Innstillinger-menyen ved å trykke Windows+ ipå tastaturet. I Innstillinger-vinduet velger du "Tid og språk" fra venstre panel, og klikker deretter på "Dato og tid" på høyre panel.
Sett nå bryterne ved siden av Still inn tid automatisk og Still inn tidssone automatisk til På. Deretter klikker du på Synkroniser nå-knappen under Tilleggsinnstillinger, og klokkeslettet og datoen oppdateres automatisk.
10. Angi riktig region på datamaskinen
Å velge riktig region er svært viktig for at Microsoft Store skal fungere skikkelig. Microsoft har forskjellige varianter av Microsoft Store etter region. Store-appen på PC-en din må kobles til den aktuelle regionale serveren for å aktivere ulike funksjoner som regional valuta, betalingsalternativer, innholdssensur osv.
For å sjekke eller endre regioninnstillingene, åpner du først Innstillinger ved å trykke Windows+ i på tastaturet. Etter å ha åpnet Innstillinger-vinduet, klikk på "Tid og språk" fra venstre panel og velg "Språk og region" fra høyre panel.
Deretter ruller du ned til du ser Region-delen. Bruk rullegardinmenyen kalt "Land eller region" for å velge din region, og du er ferdig.
11. Slå av proxy-servere
Å kjøre proxy-servere er bra for å forbedre personvernet, men det kan forstyrre Microsoft Store-tilkoblingen og hindre den i å åpne. For å deaktivere proxyen, åpner du først Innstillinger ved å søke etter den i Start-menyen.
I innstillingsvinduet klikker du først på "Nettverk og Internett" fra venstre panel og deretter på "Proxy" fra høyre panel.
Nå, først, sørg for at under Automatisk proxy-innstilling er bryteren kalt "Oppdag innstillinger automatisk" satt til Av. Deretter klikker du på Oppsett-knappen under delen Manuelt proxy-oppsett for å åpne de manuelle proxy-innstillingene.
En dialogboks kalt Rediger proxy-server vil vises. Vri bryteren merket Bruk en proxy-server, og du er ferdig.
12. Bruk en dedikert DNS-server
Det er mulig at Microsoft Store ikke åpnes fordi DNS-en du bruker hindrer appen i å få tilgang til tjenestene. Hvis dette er tilfelle, vil kanskje endring av DNS løse dette problemet. Vi anbefaler at du bruker Googles DNS fordi den er kompatibel med alle internettleverandører og ikke blokkerer tilgang til noen nettsider eller servere.
Endre DNS-innstillingene på datamaskinen. Du kan også angi en egendefinert DNS for nettverket du bruker direkte på datamaskinen. For å komme i gang åpner du først kontrollpanelet ved å søke etter det i Windows Search.
Når du er i kontrollpanelvinduet, klikker du på Nettverk og Internett.
Klikk deretter på Vis nettverksstatus og oppgaver under delen Nettverks- og delingssenter.
Nå, fra venstre side av vinduet, velg Endre adapterinnstillinger.
Et nytt vindu kalt "Nettverkstilkoblinger" vises. Herfra velger du nettverksadapteren som brukes ved å dobbeltklikke på den.
Nå vises en dialogboks kalt Ethernet-status. Klikk på Egenskaper-knappen for å fortsette.
Deretter dobbeltklikker du på Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)'.
En annen dialogboks vises. Velg "Bruk følgende DNS-serveradresser" nær bunnen av dialogboksen og plasser den 8.8.8.8 Inne i det foretrukne DNS-servertekstfeltet 8.8.4.4 og inne i det alternative DNS-servertekstfeltet. Trykk deretter på OK-knappen for å lagre endringene.
Endre DNS i ruterinnstillingene. For å få tilgang til ruterinnstillingene, åpne nettleseren og skriv i adressefeltet, trykk Enter. Dette tar deg til ruterens hjemmeside. Når du er der, logg på med legitimasjonen din.
Etter å ha logget på, velg alternativet "Internett".
Deretter legger du 8.8.8.8 i det primære DNS-tekstfeltet og 8.8.4.4 i det sekundære DNS-tekstfeltet. Sekundær DNS er ikke obligatorisk, og du kan hoppe over det hvis du ønsker det. Til slutt klikker du på Lagre og din DNS vil bli endret.
Legge merke til: Hvis du har en ruter fra en annen TP-link-produsent, vil prosessen forbli mer eller mindre den samme. Bare søk etter lignende innstillinger, og du vil kunne endre DNS til ruteren din.
Slik kan du endre DNS til Google DNS hvis du har problemer med å åpne Microsoft Store.
13. Avinstaller antivirusprogrammet
Det er mulig at grunnen til at du har problemet med å ikke åpne Microsoft Store er at du har et antivirus installert. Antivirusprogramvare klarer noen ganger ikke å skille mellom en systemprosess og annen nettverksaktivitet, og avbryter dermed mange systemapplikasjoner som Microsoft Store.
I dette tilfellet er det bedre å avinstallere antivirusprogrammet, og du kan gjøre det fra kontrollpanelet. Først åpner du Kontrollpanel ved å søke etter det i Windows Search. Åpne den ved å velge den fra søkeresultatene.
I kontrollpanelvinduet klikker du på Avinstaller et program.
Nå vil du få en liste over alle programmene som er installert på datamaskinen din. Du kan avinstallere antivirusprogrammet ditt ved å velge det fra listen og klikke på Avinstaller-knappen.
14. Deaktiver VPN på datamaskinen din
VPN-er kan være svært nyttige for å surfe sikkert på internett eller omgå innholdsmoderering. Men på grunn av hvordan VPN fungerer, kan det hende du ikke kan koble til Microsoft Store-serverne. På den annen side er det tilfeller der noen brukere bare kan koble til Microsoft Store ved hjelp av en VPN.
Det er ingen fast liste over hvilke VPN-er som har tilgang til servere Microsoft Store. Det avhenger av personen du bruker og forbindelsen deres. Hvis du bruker en og ikke kan åpne butikken, prøv å slå av VPN og åpne butikken og deretter åpne den.
Dette er metodene du kan bruke for å løse et problem Microsoft Store åpner ikke i Windows 11.
