Slik feilsøker du oppstartsproblemer med Mac-en.
Denne artikkelen forklarer hvordan du feilsøker Mac-oppstartsproblemer. Instruksjonene gjelder for alle datamaskiner og bærbare datamaskiner som kjører macOS.
Opprett en reservebrukerkonto for å hjelpe til med feilsøking
En backup-brukerkonto med administrative funksjoner kan hjelpe deg med å feilsøke Mac-problemer.
Formålet med sikkerhetskopikontoen er å ha et originalt sett med brukerfiler, utvidelser og preferanser som skal lastes ved oppstart. Dette kan ofte føre til at Mac-en starter opp hvis hovedbrukerkontoen din har problemer, enten ved oppstart eller mens du bruker Mac-en. Når Mac-en er oppe og går, kan du bruke en rekke metoder for å diagnostisere og fikse problemet.
Du må opprette kontoen før problemer oppstår, så sørg for å sette denne oppgaven øverst på oppgavelisten din.
Prøv sikker oppstart for å fikse oppstartsproblemer
Alternativet Secure Boot er en av de mest brukte måtene å diagnostisere problemer på. Det tvinger i utgangspunktet Mac-en til å starte opp med så få systemutvidelser, fonter og oppstart . Den sjekker også oppstartsstasjonen for å sikre at den er i god form eller i det minste oppstartbar.
Når du støter på oppstartsproblemer, kan Safe Boot hjelpe deg med å få Mac-en i gang igjen.
Løs oppstartsproblemer ved å tilbakestille PRAM eller NVRAM
Mac-ens PRAM eller NVRAM (avhengig av hvor gammel Mac-en din er) opprettholder noen grunnleggende innstillinger som er nødvendige for å starte opp, inkludert hvilken oppstartsenhet du skal bruke, hvor mye minne som er installert og hvordan grafikkortet er konfigurert.
Løs noen oppstartsproblemer ved å gi PRAM/NVRAM et spark i buksene. Denne guiden viser deg hvordan.
Tilbakestill SMC (System Management Controller) for å fikse oppstartsproblemer
SMC kontrollerer mange grunnleggende Mac-maskinvarefunksjoner, inkludert administrasjon av hvilemodus, termisk styring og hvordan du bruker strømknappen.
I noen tilfeller kan det hende at en Mac som ikke vil fullføre oppstart, eller starter oppstart og deretter fryser, må tilbakestille SMC.
Rettet et blinkende spørsmålstegn ved oppstart
Når du ser et blinkende spørsmålstegn under oppstart, forteller Mac-en din at den har problemer med å finne et oppstartbart operativsystem. Selv om Mac-en til slutt slutter å starte opp, er det viktig å løse dette problemet og sørge for at riktig oppstartsdisk er satt.
Løs det når Mac-en setter seg fast på en grå skjerm ved oppstart
Mac-oppstartsprosessen er vanligvis forutsigbar. Etter å ha trykket på strømknappen, vil du se en grå skjerm (eller en svart skjerm, avhengig av hvilken Mac du bruker) mens Mac-en søker etter oppstartsstasjonen, og deretter en blå skjerm mens Mac-en laster inn filene den trenger fra oppstartsstasjonen. Hvis alt går bra, havner du på skrivebordet.
Hvis Mac-en din setter seg fast på den grå skjermen, har du litt redigeringsarbeid foran deg. I motsetning til blåskjermproblemet (diskutert nedenfor), som er et enkelt problem, er det en rekke skyldige som kan føre til at Mac-en din setter seg fast på den grå skjermen.
Å få Mac-en til å fungere igjen kan være enklere enn du tror, selv om det også kan ta en stund.
Hva du skal gjøre når Mac-en setter seg fast på blå skjerm under oppstart
Hvis du slår på Mac-en, kommer deg forbi den grå skjermen, men deretter blir sittende fast ved den blå skjermen, har Mac-en problemer med å laste inn alle filene den trenger fra oppstartsstasjonen.
Denne veiledningen tar deg gjennom prosessen med å diagnostisere årsaken til problemet. Det kan også hjelpe deg med å utføre reparasjonene som trengs for å få Mac-en i gang igjen.
Slå på Mac-en slik at du kan reparere oppstartsstasjonen
Mange oppstartsproblemer er forårsaket av en stasjon som trenger mindre reparasjoner. Men du kan ikke foreta noen reparasjoner hvis du ikke kan fullføre oppstarten av Mac-en.
Denne guiden viser deg triks for å få Mac-en i gang, slik at du kan reparere stasjonen ved hjelp av Apple eller tredjepartsprogramvare. Vi begrenser ikke løsninger til bare én måte å slå opp Mac-en på. Vi dekker også metoder som kan hjelpe deg med å få Mac-en til å fungere til et punkt hvor du kan reparere oppstartsstasjonen eller diagnostisere problemet ytterligere.
Bruk hurtigtaster for å kontrollere oppstartsprosessen til Mac-en
Når Mac-en din ikke vil samarbeide under oppstart, må du kanskje tvinge den til å bruke en alternativ metode, som f.eks. Start opp i sikker modus Eller start fra en annen enhet. Du kan til og med få Mac-en til å fortelle deg hvert trinn den tar under oppstart, slik at du kan se hvor oppstartsprosessen mislykkes.
Bruk OS X Combo Updates for å rette installasjonsproblemer
Noen Mac-oppstartsproblemer er forårsaket av macOS eller OS X-oppdatering som ble dårlig. Noe skjedde under installasjonsprosessen, for eksempel strømbrudd eller strømbrudd. Resultatet kan være et korrupt system som ikke starter eller et system som starter opp, men er ustabilt og krasjer.
Å prøve igjen med samme oppgraderingsinstallasjon vil neppe lykkes fordi oppgraderingsversjoner av operativsystemet ikke inkluderer alle nødvendige systemfiler, bare de som skiller seg fra forrige versjon av operativsystemet. Siden det ikke er noen måte å vite hvilke systemfiler som kan ha blitt påvirket av en korrupt installasjon, er det beste du kan gjøre å bruke en oppdatering som inneholder alle nødvendige systemfiler.
Apple tilbyr dette i form av en masseoppdatering. Denne guiden viser deg hvordan du får og installerer kombinasjonsoppdateringer.
Du bør alltid ha en oppdatert sikkerhetskopi av alle dataene dine. Hvis du ikke har en eksisterende sikkerhetskopi, gå til Mac Backup programvare, maskinvare og håndbøker for din Mac , velg sikkerhetskopieringsmetoden og slå den på.
