Wyjaśnij, jak rozwiązać problem z zielonym ekranem w systemie Windows 10

Napraw problem z zielonym ekranem w systemie Windows 10

Najnowsze wersje podglądu Insider systemu Windows 10 w jakiś sposób prowadzą do błędu wyjątku usługi systemowej zielonego ekranu, w którym nie udało się załadować pliku win32kbase.sys. Problem występuje podczas grania w niektóre gry na urządzeniach, których dotyczy problem.

Problem zaczął się od kompilacji Insider Preview 18282, ale najnowsza wersja Preview kompilacji 18290 również ma ten problem. Microsoft uznał problem w wersji 18282 i obiecał naprawę w następnej wersji (czyli 18290). Jednak według raportów użytkowników najnowsza wersja zapoznawcza również zawiera błąd.

Błąd GSOD win32kbase.sys bardzo przeszkadza użytkownikom, ponieważ niektóre gry nie są odtwarzane z powodu tego problemu. W przypadku graczy Overwatch błąd zielonego ekranu pojawia się, gdy użytkownicy próbują dołączyć do serwera w grze lub po zakończeniu ładowania mapy. To samo dotyczy Rainbow Six. Awaria po załadowaniu menu gry. Do tej pory problem dotyczył następujących gier i aplikacji: Brud 3, Brud 4, Grand Theft Auto V, Forza H3 oraz Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch i AutoCAD 2018.

Korekta: powrót do stabilnej wersji

Microsoft obiecał poprawkę w kompilacji 18290 Insiderowi, ale najwyraźniej się to nie udało. Aby rozwiązać problem teraz, należy przejść na stabilną wersję systemu Windows 10 lub, jeśli masz punkt przywracania dla kompilacji 18272 lub wcześniejszej, wróć do tego.

Może być możliwe przywrócenie stabilnej struktury (bez usuwania aplikacji) Jeśli dołączyłeś do programu Insider Preview w ciągu ostatnich 10 dni. Iść do  Ustawienia » Aktualizacje i zabezpieczenia » Odzyskiwanie » i kliknij على przycisk początek w obrębie sekcji „Wróć do poprzedniej wersji” .

Ustawienia » Aktualizacje i zabezpieczenia » Odzyskiwanie »  „Wróć do wcześniejszej wersji”

Jeśli powrót do poprzedniej wersji lub przywracanie z punktu przywracania nie jest dla Ciebie opcją. Być może będziesz musiał poczekać, aż Microsoft naprawi problem w następnej kompilacji lub instalacji Windows 10 Insider Preview Najnowsza wersja systemu Windows 10 w Twoim komputerze.

Powiązane posty
Opublikuj artykuł na

Dodaj komentarz