Czy Twój Mac pobiera wolniej niż powinien? Może się wydawać, że pobieranie dużego pliku zostało zatrzymane. Lub zawartość przesyłana strumieniowo może być buforowana dłużej niż zwykle.

Niezależnie od symptomów, niskie prędkości pobierania mogą negatywnie wpłynąć na każdy aspekt korzystania z Internetu. Na szczęście wszędzie tam, gdzie jest przyczyna, jest lekarstwo.

Wykonanie prawidłowych kroków rozwiązywania problemów może skutecznie wyizolować problem i szybko przywrócić połączenie z Internetem. Porozmawiajmy więc o tym, jak rozwiązywać problemy z powolnym pobieraniem na komputerze Mac.

1. Rozwiązywanie problemów z siecią

Twoja sieć jest pierwszym możliwym winowajcą, którego musisz potwierdzić lub wykluczyć, gdy zajmujesz się niskimi prędkościami pobierania. Jeśli przyczyną problemu jest Wi-Fi lub Internet, nie musisz tracić czasu na rozwiązywanie problemów z komputerem Mac.

Możesz wyizolować i rozwiązać problem z siecią, wykonując następujące kroki:

  1. Zrestartuj router: zalecamy wykonanie tego kroku w przypadku problemów z siecią. Czasami rozwiązanie jest naprawdę takie proste.
  2. Sprawdź, czy na innych urządzeniach w sieci występuje ten sam problem: jeśli tak, problem może dotyczyć samej sieci.
  3. Przetestuj komputer Mac w innej sieci: przetestowanie komputera Mac w innej sieci służbowej to świetny sposób na dalsze wyizolowanie problemu. Jeśli nie masz w pobliżu innej sieci Wi-Fi, możesz skorzystać z Hotspotu osobistego w telefonie.

Jeśli komputer Mac nadal pobiera wolno w innej znanej sieci, problem prawdopodobnie dotyczy urządzenia, a nie samej sieci. W takim przypadku powinieneś przejść do trzeciego kroku naszego przewodnika rozwiązywania problemów: zamykania niepotrzebnych aplikacji i kart.

2. Wyłącz inne urządzenia

Jeśli powolne pobieranie ma miejsce tylko w określonej sieci, problem może polegać na tym, że inne urządzenia ograniczają przepustowość. Na przykład, jeśli rodzina lub członek rodziny pobierze duży plik na swój komputer, wpłynie to na szybkość wszystkich innych osób w sieci.

  1. Odłącz wszystkie inne urządzenia - komputery, telefony, tablety, wszystko - od sieci: Możesz to zrobić, przełączając je w tryb samolotowy lub wyłączając.
  2. Przetestuj prędkość pobierania komputera Mac: jeśli problem został rozwiązany, możesz dodać urządzenia z powrotem do sieci jedno po drugim, aby zidentyfikować winowajcę i rozwiązać problem. Możesz skorzystać z bezpłatnej witryny z testami prędkości, aby przetestować swoje połączenie.

3. Zamknij niepotrzebne aplikacje i karty

Po wykluczeniu problemu z siecią możesz przejść do rozwiązywania problemów z komputerem Mac. Jeśli od czasu wystąpienia problemu nie uruchamiałeś ponownie urządzenia, spróbuj najpierw tego. Czasami wystarczy ponowne uruchomienie, aby rozwiązać problem.

Następnym krokiem jest zamknięcie niepotrzebnych aplikacji na komputerze Mac i wszystkich otwartych kart w przeglądarce. Otwarte aplikacje powinny pojawić się w Docku z kursorem pod nimi.

Jeśli chodzi o otwieranie kart, większość przeglądarek wyświetla X, który można kliknąć, aby zamknąć niepotrzebne. W Safari może być konieczne najechanie kursorem na samą kartę, aby wyświetlić X.

Jeśli jakiekolwiek aplikacje lub karty wpływają na prędkość pobierania, zamknięcie ich powinno rozwiązać problem.

4. Wypróbuj inną przeglądarkę

Jeśli wykluczysz aplikacje i karty, Twoja przeglądarka może być odpowiedzialna za powolne pobieranie. Problem może dotyczyć samej aplikacji lub rozszerzenie może powodować problemy.

Najlepszym sposobem wyizolowania problemu jest wypróbowanie innej przeglądarki. Jeśli używasz aplikacji innej firmy, możesz przetestować ją za pomocą wbudowanej przeglądarki Safari firmy Apple. Jeśli jednak już korzystasz z Safari, możesz przetestować z alternatywną przeglądarką Mac.

Jeśli problem nie występuje w innej przeglądarce, możesz przełączyć się na tę aplikację na dłuższą metę lub rozwiązać problem z oryginalną aplikacją. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, będziesz potrzebować więcej izolacji.

5. Użyj Monitora aktywności, aby określić, które aplikacje korzystają z dużej przepustowości

Monitor aktywności działa jako doskonały izolator, gdy aplikacja lub proces w tle działa słabo na komputerze Mac.

Możesz wykonać następujące kroki, aby sprawdzić wykorzystanie przepustowości w Monitorze aktywności:

  1. Zatrzymaj pobieranie, które jest w toku.
  2. Uruchom Monitor aktywności (znajdujący się w katalogu /Applications/Utilities) i wybierz kartę Sieć.
  3. Kliknij etykietę Rcvd Bytes ze strzałką skierowaną w dół. Procesy powinny być teraz wymienione w kolejności, w jakiej otrzymuje najwięcej danych.
    Monitor aktywności z wybraną kartą sieci
  4. Sprawdź proces u góry i zobacz, czy nieprzerwanie otrzymuje dużą ilość danych.

Jeśli zidentyfikujesz nieuczciwy proces lub aplikację, będziesz musiał dalej rozwiązywać problemy z tym oprogramowaniem. Ogólnie rzecz biorąc, możesz rozważyć usunięcie go, jeśli nie jest potrzebny, lub postępować zgodnie z radami programisty.

Możesz także spróbować uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym, który zatrzyma uruchamianie aplikacji i procesów innych firm podczas uruchamiania.

Co zrobić, jeśli komputer Mac nadal pobiera się powoli?

W większości przypadków omówione kroki rozwiązywania problemów powinny wystarczyć do zidentyfikowania przyczyny niskiej prędkości pobierania na komputerze Mac.

Jednak niektóre przyczyny mogą wymagać dodatkowych kroków rozwiązywania problemów. Na przykład w przypadku potwierdzonego problemu z siecią może być konieczne skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych (ISP), jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu.

Jeśli niska prędkość pobierania wydaje się być spowodowana poważniejszym problemem z komputerem Mac, może być konieczne bardziej zaawansowane rozwiązanie problemu, takie jak zresetowanie ustawień sieciowych systemu macOS.