10 correções para telefones Samsung Galaxy que não enviam ou recebem mensagens de texto:
Apesar da conveniência das mensagens instantâneas, as mensagens de texto ainda são um método popular de comunicação. Se você também confia nas boas e velhas mensagens de texto para se manter em contato com todos e receber alertas importantes, pode ser frustrante quando Telefone Samsung falha ao enviar ou receber sem mensagens. Neste guia, listamos correções eficazes para o problema do telefone Samsung que não envia ou recebe mensagens de texto. Vamos começar.
Antes de começarmos
Antes de recorrer a qualquer correção avançada, é melhor tentar algumas soluções básicas. Se nada for importante, uma dessas correções ajudará a resolver o problema e economizará muito tempo.
A primeira coisa que você deve fazer é verificar o sinal de celular do seu aparelho. Para isso, procure as barras de sinal de celular no canto superior direito da tela. Se o sinal estiver fraco, você precisará se mudar para um local com melhor sinal.
Outra coisa que você precisa fazer é descartar possíveis problemas do lado da sua operadora. Você pode visitar esse site Downdetector Para verificar se sua operadora está tendo problemas.
Depois disso, você pode tentar desativar e reativar o cartão SIM. Isso atualizará a conexão de rede do seu telefone e resolverá quaisquer pequenas falhas. Abra um aplicativo الإعدادات E vai para Coneções > gerenciador de chip . Ative novamente a chave ao lado do cartão SIM após alguns instantes.
Se desativar e reativar o cartão SIM não ajudar, tente reiniciar o telefone Samsung. Esta é uma dica clássica de solução de problemas que pode ajudar a resolver vários problemas, incluindo o que você está enfrentando.
Se os truques acima não ajudarem, siga as dicas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.
1. Verifique os números bloqueados
Seu telefone Samsung pode não receber mensagens de texto de um determinado contato se você os tiver bloqueado anteriormente. Veja como verificar se um número está bloqueado no seu telefone Samsung.
1. Na aplicação Mensagens , toque em Menu Kebab (três pontos) no canto superior direito e selecione الإعدادات .
2. Clique em Bloquear números e spam .
3. Clique em números de bloco . Se você vir algum número importante na lista, toque em um ícone a polícia (-) ao lado dele para desbloqueá-lo.
2. Verifique o número do centro de mensagens
Outra razão pela qual você pode ter problemas para enviar mensagens de texto é se ele Número SMSC (Short Message Service Center) armazenados em seu telefone Samsung estão incorretos. Veja como você pode corrigi-lo.
1. No aplicativo Mensagens, toque em Menu Kebab (três pontos) no canto superior direito e selecione الإعدادات .
2. Vamos para Mais configurações > mensagens de texto .
3. Verifique se o número está definido centro de mensagens . Você precisa se certificar de que a central de mensagens mencionada no seu telefone é a mesma que está no site da sua operadora.
ملاحظة: Se você não conseguir encontrar o número SMSC do seu provedor de rede on-line, entre em contato com o atendimento ao cliente.
4. Se o número SMSC definido for diferente, toque em centro de mensagens Para editar o número, pressione Designação .
3. Cancele o registro do iMessage
Se você já usou seu cartão SIM para trocar iMessages no iPhone, suas mensagens podem ser enviadas como iMessages. Para evitar isso, você deve cancelar o registro do seu número no serviço iMessage. Vá para Site da Apple Siga as instruções mencionadas para cancelar o registro do seu número de telefone.
4. Verifique seu cartão SIM
Em seguida, você precisa remover o cartão SIM e verificar se há algum dano. enquanto você está nele, Verifique a barra LDI (Indicador de danos líquidos) Dentro do slot do cartão SIM. se Seu telefone Samsung foi exposto à umidade , o LDI será rosa sólido, roxo ou vermelho. Nesse caso, pode ser necessário levar o telefone a um centro de serviços da Samsung e fazer com que seja verificado por um profissional.
5. Limpe o cache do aplicativo Mensagens
Problemas com o aplicativo Mensagens em seu telefone Samsung também podem impedir que você envie ou receba mensagens de texto. Isso geralmente acontece quando os arquivos de cache armazenados pelo aplicativo Mensagens ficam corrompidos ou inacessíveis. Aqui está o que você pode fazer para se livrar deles.
1. Toque longo em um aplicativo Mensagens no seu telefone e toque em ícone de informação .
2. vamos para Armazenamento E pressione uma opção Limpar cache .
6. Atualize o aplicativo
Um aplicativo de mensagens com erros ou desatualizado pode causar esses problemas. Se você não atualiza seu aplicativo de mensagens há algum tempo, acesse Play Store ou Galaxy Store Para atualizar o aplicativo e ver se isso melhora a situação.
7. Altere o aplicativo de mensagens padrão
Se a atualização do aplicativo não funcionar, você pode considerar mudar para um aplicativo de mensagens diferente. Isso ajudará você a determinar se o problema está no aplicativo de mensagens que você está usando no momento.
Depois de instalar o aplicativo de mensagens sua preferência, siga estas etapas para defini-lo como padrão.
1. Abra um aplicativo الإعدادات E vai para Formulários .
2. Clique em Escolha aplicativos padrão .
3. Clique em aplicativo SMS E selecione sua opção preferida na lista a seguir.
8. Redefina as preferências do aplicativo
Se o problema persistir, você pode redefinir as preferências do aplicativo em seu telefone. Isso reativará todos os aplicativos do sistema desativados e removerá todas as restrições de aplicativos que você possa ter definido.
1. Abra um aplicativo الإعدادات E vai para Formulários .
2. Clique em Menu Kebab (ícone de três pontos) no canto superior direito e selecione Redefinir as preferências do aplicativo .
3. Localizar Redefinir Para confirmação.
9. Redefina as configurações de APN
Você mudou recentemente de provedor de serviços ou mudou para um plano diferente? Se for esse o caso, pode ser necessário redefinir as configurações de APN (ou nome do ponto de acesso) em seu telefone Samsung para retomar os serviços de mensagens. Veja como fazer isso.
1. Abra um aplicativo "Configurações" no seu telefone e vá para "Telecom" .
2. Clique em redes móveis .
3. Clique em Access Point Names .
4. Clique em Menu Kebab (três pontos) no canto superior direito e selecione Restaurar ao padrão . Então clique "Redefinir" Para confirmação.
10. Redefina as configurações de rede
Se nenhuma das soluções acima funcionar, considere redefinir as configurações de rede do telefone como último recurso.
1. Abra um aplicativo "Configurações" Role para baixo para selecionar Administração pública .
2. Clique Redefinir Então selecione Redefinir Ajustes de Rede .
3. clique no botão Redefinir as configurações Para confirmação.
Diga adeus aos problemas de mensagens de texto
Pode ser frustrante quando seu telefone Samsung não consegue concluir tarefas básicas, como enviar ou receber mensagens de texto. Esperamos que uma das correções acima tenha ajudado a resolver o problema e agora você pode trocar mensagens de texto como antes.
