8 maneiras de corrigir o problema de desconexão e Wi-Fi do MacBook Pro
Trabalhando em casa, usar o Wi-Fi no seu MacBook tornou-se essencial para o trabalho e reuniões. No entanto, lidar com problemas de conectividade Wi-Fi em um MacBook pode ser irritante para muitas pessoas, afetando o fluxo de trabalho e as chamadas de zoom e criando uma impressão pouco profissional.
Alguns MacBooks têm um comportamento instável com sua conexão Wi-Fi e recebemos muitas reclamações de pessoas com esse problema. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, continue lendo para descobrir como solucionar o problema.
O MacBook Pro continua desconectando do Wi-Fi
É sempre aconselhável verificar o roteador antes de iniciar a solução de problemas no hardware e no nível do macOS. O problema com a conexão Wi-Fi no seu MacBook e macOS pode ser causado por um problema no roteador e não no próprio dispositivo.
1. Usar Ethernet
Se você tiver um adaptador Ethernet para o seu MacBook, é recomendável desligar o Wi-Fi e conectar-se diretamente ao seu roteador, pois esta é uma opção melhor. Se o problema persistir apesar de usar uma conexão ethernet, o problema pode estar na configuração do roteador, pois o Wi-Fi é eliminado como um fator nisso.
Se não precisar fazer isso, você pode pular a próxima seção e ir direto para o ponto #3.
2. Reinicie o roteador
Se o seu roteador Wi-Fi estiver funcionando, você pode estar enfrentando problemas de conexão Wi-Fi em todos os seus dispositivos, não apenas no seu Mac. Nesses casos, você pode reiniciar o roteador e verificar se a conexão Wi-Fi está funcionando de forma estável ou não.
Se houver atualizações disponíveis para o seu roteador, é recomendável baixar e instalar o firmware mais recente, tentar novamente a sorte e verificar a estabilidade da conexão Wi-Fi. Novas atualizações geralmente contêm correções de bugs e melhorias de desempenho.
3. Use a ferramenta de diagnóstico sem fio
O Wireless Diagnostics é uma ferramenta incorporada ao Mac OS usada para diagnosticar e solucionar problemas comuns com uma conexão Wi-Fi. Ele também permite que você monitore sua conexão sem fio, procure falhas de conexão intermitentes e forneça relatórios detalhados sobre o desempenho do Wi-Fi e possíveis problemas. O Diagnóstico sem fio pode ser acessado clicando no ícone Wi-Fi na barra de menu e escolhendo Diagnóstico sem fio no menu suspenso.
É verdade que os diagnósticos sem fio podem ser acessados facilmente abrindo o Spotlight Search usando as teclas Command + Space, pesquisando “Wireless Diagnostics” e clicando nele para abrir a ferramenta. Em seguida, você pode clicar no botão Continuar para iniciar os testes e procurar qualquer problema com a conexão Wi-Fi.
É verdade que, se a ferramenta de diagnóstico sem fio encontrar um problema, ela o exibirá e corrigirá sistematicamente. Você pode usar essas informações para encontrar soluções para o problema. Se o problema for intermitente e a ferramenta de diagnóstico não conseguir localizá-lo, pode valer a pena verificar o problema manualmente ou entrar em contato com o provedor de serviços de Internet para obter assistência.
É verdade que você deve ter em mente que a Wireless Diagnostic Tool pode alterar suas configurações de rede temporariamente quando você executar os testes. Pode ser necessário reconfigurar as configurações após a conclusão dos testes. Portanto, você deve observar os resultados com atenção e verificar as configurações necessárias para manter sua conexão Wi-Fi adequadamente. Você também pode salvar o relatório gerado pela ferramenta de diagnóstico para referência posterior se precisar consultar o problema no futuro.
4. Remova redes Wi-Fi não relacionadas
Os usuários de Mac geralmente experimentam a desconexão do Wi-Fi, como resultado do dispositivo tentar se conectar a outra rede Wi-Fi em vez da preferida.
Na verdade, isso pode acontecer quando o seu Mac está conectado a uma rede Wi-Fi pública ou à rede de um vizinho. Depois que seu Mac se conecta a uma rede Wi-Fi, o nome de usuário, a senha e todos os detalhes de conexão dessa rede são salvos, permitindo que o dispositivo se conecte automaticamente a essa rede no futuro.
Sim isto está correcto. Salvar detalhes de conexão para várias redes Wi-Fi no seu Mac pode trazer uma longa lista de redes armazenadas. Quando o dispositivo procura uma rede Wi-Fi para se conectar, ele se baseia na lista de prioridades de redes armazenadas no dispositivo e se conecta a qualquer rede que apareça primeiro na lista. Portanto, o dispositivo pode se conectar a uma rede Wi-Fi desfavorável e isso faz com que a conexão caia ou fique lenta.
Claro, redes Wi-Fi não relacionadas podem ser excluídas do menu Preferências do Sistema no seu Mac, deixando a única rede que você deseja usar em casa ou no escritório. Para seguir estas etapas:
- Vá para o Menu Apple no canto superior esquerdo da tela.
- Escolha a opção “Preferências”.
- Clique na opção “Rede” para acessar as configurações de rede.
4. Completamente, você pode remover todas as outras conexões, exceto a conexão Wi-Fi que deseja usar, clicando no ícone de menos (-) ao lado de cada rede indesejada na lista de redes preferenciais. Você também pode arrastar as redes que deseja excluir diretamente da lista.
5. Desconecte outros dispositivos
É verdade que alguns usuários de Mac estão tendo problemas com sua conexão Wi-Fi porque os sinais de alguns dispositivos USB estão interferindo na rede Wi-Fi. Portanto, é recomendável desconectar os dispositivos USB um a um e verificar se a rede sem fio voltou a funcionar.
Isso ocorre porque alguns dispositivos USB emitem sinais sem fio que podem interferir nos sinais Wi-Fi, enquanto dispositivos como hubs USB são conhecidos por desativar completamente uma porta Wi-Fi. Portanto, desconectar alguns dispositivos USB conectados ao Mac pode resolver o problema de diafonia e melhorar o desempenho da rede sem fio.
6. Esqueça a rede
Se você achar difícil se conectar a uma rede, mesmo que ela esteja funcionando corretamente, a solução geralmente é tão simples quanto esquecer essa rede e reconectar-se a ela.
7. Reconfigure o DNS
DNS é a abreviação de Domain Name System e refere-se a um servidor de nomes de domínio que converte endereços da Web facilmente legíveis pelos usuários (como www.google.com) para endereços IP que os servidores possam entender. Esse processo de conversão pode ser explicado através das seguintes etapas:
- Para abrir o menu Preferências de rede em um Mac, clique no ícone que se parece com um sinal Wi-Fi na barra de menu na parte superior da tela.
- Em seguida, você deve clicar em Lixeira de rede e escolher Opções avançadas.
- Agora você deve clicar em “DNS” na lista de opções avançadas.
- Para adicionar opções de DNS do Google, você deve clicar no botão “+” e inserir um dos seguintes endereços na caixa: “8.8.8.8” ou “8.8.4.4”. Depois disso, você deve clicar em “Enter” para salvar as configurações.
5. Clique OK.
8. Atualize para a versão mais recente do macOS
Depois de atualizar meu MacBook Pro para o macOS Big Sur mais recente, notei problemas com a desconexão do Wi-Fi. E a Apple é conhecida por corrigir rapidamente esses problemas com as próximas atualizações. Portanto, se você estiver enfrentando o mesmo problema, faça o download da atualização mais recente do sistema no menu Preferências do sistema e instale-a no seu dispositivo.
Não se preocupe com a interrupção do Wi-Fi
Pode ser muito frustrante se o seu Mac continuar se desconectando do Wi-Fi. Mas, felizmente, esse problema irritante pode ser facilmente corrigido seguindo as etapas de solução de problemas acima.
