Aqui estão as 4 coisas principais que você precisa saber sobre como ligar para o Microsoft Teams
Uma das áreas em que você provavelmente passa a maior parte do tempo Microsoft Teams é o contato. É provável que você participe de bate-papos por vídeo com seus colegas, transforme bate-papos em chamadas, administre chamadas de voz por meio dos sistemas telefônicos do Teams e muito mais. Mas você sabia que existem algumas dicas e truques que você pode usar a seu favor para tornar as coisas mais fáceis? Nós ajudamos você dando uma olhada nas 4 coisas principais que você precisa saber sobre como ligar para o Microsoft Teams.
As muitas maneiras de convocar equipes
Primeiro, falaremos sobre as muitas maneiras de se conectar no Teams. Você pode fazer ou atender uma chamada de qualquer lugar. Basta selecionar o ícone da câmera de vídeo ou o ícone do telefone na parte superior do bate-papo em Equipes para começar. Você também pode fazer uma chamada passando o mouse sobre o ícone de alguém no Teams. Depois de passar o mouse sobre o ícone, você verá o chat de vídeo ou ícones de chamada para invocar uma chamada.
Finalmente, você pode realmente invocar uma chamada no Teams a partir da caixa de comando. Na parte superior das equipes, você pode digitar “/ call” na caixa e, em seguida, inserir o nome ou número de uma pessoa para completar a chamada. Enquanto digita o nome, você pode selecioná-lo na lista para continuar.
O que fazer durante uma chamada no Teams
Há muitas coisas que você pode fazer durante uma chamada no Microsoft Teams. No entanto, a maioria dessas opções cobrirá chamadas de voz, não chamadas de vídeo. Convidamos você a conferir ou dicas e truques para videochamadas, para mais informações sobre esta frente.
O primeiro da nossa lista é aquele com o qual você provavelmente está familiarizado, que é colocar alguém na espera. Você pode fazer isso facilmente clicando em “. . . “Mais opções no link em sua janela de chamada e escolha تعليق . Todos estarão esperando. Você também pode transferir uma chamada clicando no botão Transferir e escolhendo o nome da pessoa ou escolhendo o console com alguém para transferir a chamada de voz.
Mas algo que você talvez não saiba é a capacidade de adicionar um delegado nas equipes para que alguém receba e faça chamadas em seu nome. Quando você adiciona um delegado, essa pessoa compartilha a linha telefônica com você e pode ver e compartilhar todas as suas chamadas de voz. Você pode acessar esta opção clicando em Definições , E seguir em frente para Ano , Então dentro delegação, Escolher Gestão de delegados. A partir daí, você verá quem é o delegado e poderá adicionar ou gerenciar mais.
Verifique o histórico de chamadas
Depois de fazer várias chamadas por meio de seu provedor de chamadas ou no telefone Teams Você pode querer entrar e verificar seu histórico de chamadas. Você pode fazer isso clicando em Ligações Então escolha Arquivos . A partir daí, você pode selecionar ação posterior" Então escolha " Call Back ”para ligar de volta para alguém, sem ter que chamá-lo manualmente novamente. Também haverá opções para verificar seu histórico de chamadas, adicionar alguém ao Speed Dial, seus contatos e muito mais. Essa é uma área importante nas equipes a ser considerada se você sempre atendeu chamadas com as equipes.
Configure o correio de voz de suas equipes
Nem sempre você pode se preparar para chamadas de voz em equipes Microsoft , conforme configurado pelo provedor de serviços de chamada. Nesses momentos, você pode configurar e acessar seu próprio correio de voz. A configuração geralmente é deixada para o seu administrador de TI, mas uma vez habilitada, você mesmo pode seguir o procedimento e recuperar o que perdeu.
Você só tem que visitar chamadas, Então escolha O recorde , então selecione correio de voz no canto superior direito. Uma vez lá, você verá opções para revisar mensagens e textos, personalizar suas regras de comunicação, assinar uma mensagem de boas-vindas e entrar em contato com quem deixou uma mensagem. Você pode ligar de volta para alguém selecionando Mais ações , ao lado de seu nome, depois de volta Conexão .
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Como sempre gostamos de dizer, esta é apenas uma pequena entrada em nossa série de artigos sobre equipes. Cobrimos equipes extensivamente nos últimos meses. Você pode conferir nosso novo Microsoft Teams Center. O centro é o lar de muitos guias, guias, artigos de opinião e muito mais. Também o convidamos a nos dizer sua opinião nos comentários abaixo. Fale e deixe-nos saber se você tem suas próprias dicas e truques para equipes!
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