Como corrigir o código de erro 7031 do Amazon Prime Video:
Amazon Prime Video é um dos serviços de IPTV mais populares do mundo, oferecendo aos assinantes um enorme acervo de filmes, séries e programas de TV. À medida que nos tornamos mais dependentes de plataformas de streaming online para entretenimento, às vezes podem surgir alguns problemas técnicos.
Um problema comum é o código de erro 7031 do Amazon Prime Video, que pode ser irritante para os assinantes que o encontram. Este código indica um problema técnico que impede o bom funcionamento do conteúdo no serviço. Felizmente, existe uma solução para este problema.
Neste artigo, exploraremos o código de erro 7031 do Amazon Prime Video com mais detalhes e forneceremos etapas eficazes para corrigir esse código e restaurar uma experiência de visualização agradável na plataforma Amazon Prime Video. Destacaremos os possíveis motivos do aparecimento deste código e como lidar com ele de forma eficiente. Vamos começar a corrigir esse problema e aproveitar o conteúdo premium do Amazon Prime Video sem problemas.
Desfrutar de uma noite relaxante de programas divertidos no Amazon Prime Video traz um tipo especial de emoção. No entanto, o entretenimento enfrenta um obstáculo assim que você pressiona o botão play, a plataforma de streaming aparece com o código de erro 7031. Bem, o que exatamente é o código de erro 7031 do Amazon Prime Video e como corrigi-lo? Vamos discutir tudo isso em nosso artigo.
Em que está o código de erro 7031? Amazon Prime Video
O código de erro 7031 aparece no Amazon Prime Como vídeo indisponível - Estamos com problemas para reproduzir este vídeo. Para obter assistência, acesse www.amazon..com/dv.error/7031 . Como um convidado inesperado, isso estraga seus planos de transmitir conteúdo no Amazon Prime. Vamos dar uma olhada nas possíveis razões por trás disso para resolver o problema.
Dicas: Antes de avançar para as soluções, sugerimos tentar fazer login e transmitir no Amazon Prime Video de um navegador diferente.
resposta rápida
Para corrigir esse erro, reinicie o computador e depois o Prime Video. Se isso não ajudar, limpe o cache e os cookies do seu navegador.
1. Em Google Chrome Clique no ícone do menu e depois الإعدادات .
2. Na guia Privacidade e segurança , Clique Limpar dados de navegação.
3. Definir Período على todas as vezes .
4. Selecione Cookies e outros dados do site ، imagens e arquivos armazenados em cache, Então clique Apagar os dados .
O que causa o erro 7031 do Amazon Prime Video
O código de erro 7031 no Amazon Prime geralmente aparece quando o conteúdo de vídeo que você deseja transmitir não está disponível. No entanto, aqui estão alguns outros motivos possíveis que podem causar isso:
- Conexão de rede ruim
- Problema do lado do servidor
- Extensão conflitante
- Configurações incorretas
- Erro no site
Vamos consertar isso agora!
Método XNUMX: métodos básicos de solução de problemas
Vamos começar com algumas soluções simples que podem corrigir o erro facilmente em pouco tempo.
Método 1.1: Aguarde o tempo de atividade do servidor
Os servidores Amazon Prime Video em sua área podem sofrer interrupções devido a tráfego excessivo ou manutenção. Como resultado, o aplicativo não consegue carregar o conteúdo. Verifique usando Downdetector para vídeo principal E espere que seja consertado.
Método 1.2: reinicie o dispositivo e depois o navegador
Falhas temporárias e outros problemas menores podem ser facilmente resolvidos simplesmente reiniciando o dispositivo e iniciando o navegador novamente.
Método 1.3: Faça login novamente no Amazon Prime
Sugerimos que você saia do Amazon Prime e faça login novamente, pois isso atualizará sua sessão e eliminará os problemas de autenticação que podem corrigir o erro.
Método 1.4: Use o domínio .ca
Como relataram muitos assinantes do Prime Video dos EUA, o uso do domínio .ca os ajudou a evitar problemas de servidor e transmitir conteúdo. em vez de https://www.primevideo.com , você pode tentar fazer login em https://www.primevideo.ca .
Método XNUMX: solucionar problemas de conexão com a Internet
Conforme mencionado anteriormente, o erro 7031 também pode ocorrer devido a uma conexão ruim com a Internet. S
Método XNUMX: use uma VPN
Às vezes, o erro pode ser devido à região em que você mora. Como alternativa, você pode usar um serviço VPN para alterar sua região e verificar se funciona. Além disso, ajuda você a acessar conteúdos de diferentes regiões do mundo.
ملاحظة: As etapas listadas abaixo foram executadas em NordVPN .
1. Abra NordVPN E selecione qualquer Servidor regional durar .
2. Uma vez conectado, reinicie a página de vídeo Amazon Prime E veja se você consegue transmitir conteúdo sem o código de erro 7031.
Método XNUMX: limpar cache e cookies de navegação
Os navegadores armazenam vários detalhes sobre sua visita a uma página específica, incluindo dados do Amazon Prime na forma de dados de cache para agilizar visitas futuras. No entanto, às vezes ele pode ficar corrompido ou desatualizado, resultando no erro discutido. Siga nosso guia sobre como limpar cache e cookies no Google Chrome para limpá-lo.
Método XNUMX: desativar solicitação Do Not Track
Muitos sites como o Amazon Prime Video coletam dados de navegação dos usuários para fornecer conteúdo, serviços, anúncios e recomendações. Com Do Not Track (DNT), os usuários podem optar por não ter seus dados de navegação rastreados. No entanto, às vezes isso resulta no erro discutido. Siga as etapas para desativá-lo:
1. Ligue Google Chrome
2. Clique em Os três pontos no canto superior direito e selecione الإعدادات .
3. Na guia Privacidade e segurança , Clique Cookies e outros dados do site .
4. Desligue Envie uma solicitação “não rastrear” com seu tráfego de navegação .
Agora, atualize seu navegador, tente fazer streaming do Amazon Prime e verifique se o problema foi resolvido.
Método XNUMX: desative extensões de navegador problemáticas
Às vezes, extensões da web de terceiros adicionadas ao navegador também causam interferência na funcionalidade de alguns sites, impedindo-os de funcionar. Você pode desativá-lo. Siga os passos:
1. Abra Google Chrome E clique em Os três pontos verticais Ao lado da barra de endereço.
2. Passe o mouse sobre Mais ferramentas Na lista suspensa ao lado dele, clique em Extensões .
3. desligar تشغيل Extensões da web O que você acha que pode estar causando o erro. Pegamos a extensão Google Meet Grid View como exemplo.
ملاحظة: Se a extensão da web não for necessária, você pode excluí-la clicando no botão "Remoção" .
Método XNUMX: atualize seu navegador
Navegadores mais antigos estão sujeitos a erros e falhas técnicas, o que pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando o erro 7031 no Amazon Prime Video. Atualize seu navegador para resolver isso. Confira nosso guia sobre Como atualizar o navegador Google Chrome .
Método XNUMX: Habilite a verificação em duas etapas (se aplicável)
Se estiver tentando transmitir conteúdo do Amazon Prime Video de serviços de terceiros, você precisará habilitar a verificação em duas etapas, se ainda não estiver habilitada. Siga os passos mencionados abaixo:
1. Ligue site oficial amazon E fazer Conecte-se para sua conta.
2. Mova o cursor até seu nome de usuário próximo à barra de pesquisa e selecione الحساب .
3. Clique em Login e segurança .
4. Role para baixo e toque em تشغيل próximo a Verificação em duas etapas .
5. Agora clique em Comece próximo a Verificação em duas etapas .
6. Digite o número de telefone que deseja usar para a verificação em duas etapas e toque em Acompanhamento .
ملاحظة: Você também pode usar o aplicativo Authenticator na segunda opção para gerar uma senha de uso único (OTP).
7. Entrar Senha de uso único (OTP) recebido no número de telefone especificado e clique em "Acompanhamento" Checar.
8. Agora entre كلمة المرور E fazer registro Faça login novamente.
É isso! Transmita o conteúdo e verifique se o erro foi corrigido.
Método XNUMX: entre em contato com o suporte
Se nenhum dos métodos acima funcionar, tente conectar Apoiado por Amazon Prime Vídeo .
Concluindo, o código de erro 7031 do Amazon Prime Video pode ser irritante, mas não é intransponível. Seguindo as etapas e instruções fornecidas neste artigo, você pode superar esse problema e voltar a assistir seu conteúdo favorito no Amazon Prime Video com facilidade e tranquilidade.
Não se esqueça de ser sempre organizado e meticuloso na busca de soluções adequadas, e caso não consiga resolver o problema com base nas instruções fornecidas, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente Amazon Prime Video para obter assistência adicional.
Ao aderir às práticas adequadas de manutenção e reparo, você pode desfrutar de uma excelente experiência de visualização na plataforma Amazon Prime Video sem se preocupar com códigos de erro.
Esperamos que nosso guia o ajude a consertar isso Código de erro 7031 do Amazon Prime Video . Sinta-se à vontade para deixar suas dúvidas e sugestões na seção de comentários abaixo.
