Dacă Apple Pay nu funcționează pe iPhone, nu veți putea efectua plăți în magazin și online cu dispozitivul dvs. Mai jos puteți găsi pașii pentru a remedia această problemă.
Apple Pay nu funcționează pe iPhone
Numărul de magazine care acceptă Apple Pay este în creștere, încurajând un număr tot mai mare de utilizatori să-și folosească iPhone-ul pentru a plăti achizițiile din magazine.
Cu toate acestea, uneori, Apple Pay poate înceta să funcționeze din cauza iPhone-ului în modul de consum redus, Face/Touch ID nu este activat pentru Apple Pay, rețeaua NFC este blocată sau aglomerată și multe alte motive.
1. Asigurați-vă că sunteți autentificat
Nu veți putea folosi Apple Pay dacă sunteți deconectat de la iCloud și, de asemenea, dacă accesul la iCloud Drive și Wallet este dezactivat pe dispozitivul dvs.
Deschis Setări > Faceți clic pe ID-ul Apple dvs. > icloud > Mutați comutatorul de lângă iCloud Drive و Portofel a pune Ocuparea forței de muncă .
Înștiințare: Trebuie să fiți conectat la dispozitiv pentru a accesa iCloud Drive și Wallet.
2. Ar putea fi din cauza carcasei telefonului
Dacă utilizați o husă pentru telefon rezistentă, problema poate fi pur și simplu din cauza unei blocări NFC sau întreruptă de husa telefonului.
Unele huse de telefon au suporturi magnetice pentru mașină și piese metalice decorative, care pot interfera cu rețeaua NFC și pot împiedica Apple Pay să finalizeze tranzacția.
Dacă simțiți că aceasta este cauza, scoateți-vă iPhone-ul din carcasa de protecție și vedeți dacă asta face o diferență.
3. Verificați nivelul bateriei
Majoritatea funcțiilor neesențiale sunt dezactivate automat pe iPhone, atunci când nivelul bateriei scade la 20% și acest lucru poate avea un impact negativ asupra Apple Pay.
Dacă vedeți pictograma de stare a bateriei iPhone în galben, atunci iPhone-ul dvs. a trecut automat la Mod economisire baterie Acesta ar putea fi motivul pentru care Apple Pay nu funcționează pe dispozitivul dvs.
Mergi la Setări > bateria > Mutați comutatorul de lângă Mod economisire baterie a pune Închide .
După ce plata este finalizată, puteți reactiva modul de consum redus și puteți conecta dispozitivul pentru a încărca, odată ce portul de încărcare este atins.
4. Alegeți Credit
Dacă Apple Pay de pe iPhone este conectat la un card de debit și funcționează, încercați să finalizați tranzacția selectând Card de credit Ca opțiune de plată pe dispozitiv.
Utilizatorii au raportat că au finalizat tranzacția în acest fel, chiar dacă Apple Pay a fost conectat la cardul de debit.
5. Încercați să utilizați un alt cititor
Asigurați-vă că terminalul de plată prin care încercați să finalizați tranzacția acceptă Apple Pay. Chiar dacă dispozitivul acceptă Apple Pay, poate trece prin unele lacune.
Prin urmare, încercați să utilizați altă stație Și este posibil să descoperiți că Apple Pay funcționează bine pe dispozitivul dvs.
6. Reporniți iPhone-ul
du-te la Setări > general > Derulați în jos și atingeți Închide . Pe ecranul următor, utilizați Glisor pentru dezactivare Porniți dispozitivul.
Așteptați 30 de secunde și reporniți dispozitivul apăsând buton Angajare .
7. Activați Face ID / Touch ID pentru Apple Pay
Apple Pay nu va putea autoriza plăți dacă nu are permisiunea de utilizare ID-ul feței أو Atingere ID pe dispozitiv.
Deschis Setări > Faceți clic pe Atingeți ID și parolă > Introduceți codul de acces al ecranului de blocare > glisați butonul de comutare de lângă Portofel și Apple Pay a pune Ocuparea forței de muncă .
7. Activați Apple Pay în Safari
Dacă Apple Pay nu funcționează sau nu este disponibil ca opțiune de plată în timpul cumpărăturilor online, problema s-ar putea datora faptului că browserul Safari nu permite site-urilor web să verifice dacă Apple Pay este activ pe dispozitivul dvs.
Mergi la Setări > Safari > Derulați în jos la secțiunea Confidențialitate și securitate și glisați comutatorul de lângă Verificați Apple Pay a pune Ocuparea forței de muncă .
Permiterea site-urilor web să verifice Apple Pay ar trebui să fie de ajutor browser Safari Pentru a rezolva această problemă.
8. Verificați starea serviciului dvs. Apple Pay
În unele cazuri, problema poate fi cauzată de blocarea sistemului Apple Payment sau de probleme.
Puteți confirma acest lucru accesând Pagina de stare a sistemului Apple Pentru a vedea dacă există probleme cu Apple Pay.
Dacă există o problemă, aceasta va fi reflectată de un punct roșu sau de mesaje explicative roșii de lângă intrarea Apple Pay & Wallet din pagina Apple Service Status.
9. Deconectați-vă și apoi conectați-vă din nou la contul Apple
Uneori, problema se datorează faptului că nu este recunoscut ID-ul dvs. Apple sau nepotrivirea acestuia cu cel asociat cu Apple Pay.
Mergi la Setări > Faceți clic pe Nume ID Apple Dvs. > Derulați în jos și atingeți Sign out .
Așteptați 30 de secunde și conectați-vă din nou la ID-ul Apple atingând opțiunea Conectați-vă la iPhone.
10. Selectați manual un card
Este posibil ca terminalul NFC să nu poată detecta Apple Pay pe dispozitivul dvs. Încercați să vă selectați manual cardul de credit pe iPhone și să autorizați plata cu Touch ID sau Face ID.
Deschis Aplicația portofel pe iPhone și selectați Card de Credit / Card de Debit pe care vrei să-l folosești > pune telefonul lângă cititorul > Când vi se solicită, utilizați Atingere ID أو ID-ul feței pentru a finaliza tranzacția.
11. Adăugați din nou cardul de credit/debit
Dacă ați primit recent un nou card de credit/debit, problema se datorează de obicei faptului că detaliile noului card nu sunt înregistrate în Apple Pay.
Mergi la Setări > Portofel și Apple Pay > selectați Card de Credit / Card de Debit > Selectați o opțiune Scoateți cardul.
După ce ați scos cardul, atingeți Adăugați card Și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga cardul.
