Cum să remediați o cameră web care nu funcționează pe un MacBook

Majoritatea laptopurilor din ziua de azi vin cu o cameră web încorporată, astfel încât nu trebuie să cumpărați echipamente suplimentare pentru a vă bucura la maximum de computer. Cu toate acestea, o cameră web care nu funcționează corect îți poate strica planurile

Diverse probleme, de la cele mai mici erori la probleme mai complexe ale driverului pot cauza abuzuri ale camerei web. În acest articol, vom acoperi posibilele motive din spatele acestui lucru, precum și soluții simple pentru a vă ajuta să vă restabiliți camera web.

Înainte de a începe depanarea

Este bine de știut că Mac OS nu are o aplicație încorporată care să îți configureze camera web. Aproape toate aplicațiile pe care le puteți utiliza pe Mac pentru a accesa camera au propriile setări. Acesta este modul în care activați camera web - ajustați setările în cadrul fiecărei aplicații individuale. Nu îl puteți porni sau opri pur și simplu pe MacBook.

Când deschideți o aplicație, atunci este activată și camera web. Dar de unde știi dacă asta s-a întâmplat? Urmați acești pași pentru a afla:

1. Accesați Finder.
2. Selectați folderul Aplicații și alegeți aplicația cu care doriți să utilizați camera.
3. LED-ul de lângă camera încorporată ar trebui să se aprindă pentru a indica faptul că camera este acum activă.

Iată ce trebuie să faceți dacă camera dvs. nu funcționează.

Asigurați-vă că nu există conflicte (sau viruși)

Când două sau mai multe aplicații încearcă să folosească camera web în același timp, poate provoca un conflict.

Dacă încercați să efectuați un apel video FaceTime și camera nu funcționează, asigurați-vă că nu aveți aplicații care să ruleze camera în fundal. Skype, de exemplu.

Pentru cei care nu sunt siguri cum să-și monitorizeze aplicațiile active, iată cum să le verifice:

1. Accesați Aplicații.
2. Găsiți aplicația Monitor de activitate și atingeți pentru a o deschide.
3. Faceți clic pe aplicația care credeți că folosește camera web și închideți procesul.

Dacă nu știți care aplicație ar putea cauza problema, cea mai bună opțiune este să le închideți pe toate. Doar asigurați-vă că salvați ceea ce lucrați în prezent înainte de a face acest lucru.

Nu ar strica nici să rulezi o scanare a sistemului. Este posibil să existe un virus care întrerupe setările camerei și nu mai afișează videoclipul. Chiar dacă aveți un software antivirus excelent pentru a vă proteja computerul, ceva tot s-ar putea strecura prin fisuri.

SMC poate fi răspunsul

Consola de gestionare a sistemului Mac poate rezolva problema camerei web deoarece controlează funcțiile mai multor dispozitive. Trebuie doar să-l resetați, nimic prea complicat. Urmează următoarele instrucțiuni:

1. Opriți MacBook-ul și asigurați-vă că adaptorul este conectat la o priză.
2. Apăsați simultan tastele Shift + Ctrl + Opțiuni și porniți computerul.
3. După ce pornește Mac-ul, apăsați din nou Shift + Ctrl + Opțiuni în același timp.
4. Asigurați-vă că țineți apăsată tasta timp de 30 de secunde, apoi eliberați-o și așteptați ca laptopul să pornească normal.
5. Verificați camera web pentru a vedea dacă funcționează acum.

Resetarea iMac-ului, Mac Pro sau Mac Mini poate fi puțin diferită. Urmați acești pași:

1. Opriți laptopul, apoi deconectați-l de la sursa de alimentare.
2. Apăsați butonul de pornire. Țineți timp de treizeci de secunde.
3. Eliberați butonul și conectați din nou cablul de alimentare.
4. Așteptați să pornească laptopul și verificați dacă camera funcționează.

Verificați actualizările sau reinstalați aplicațiile

Dacă încercați să efectuați un apel video Skype sau FaceTime și camera web nu funcționează, indiferent de ceea ce faceți, problema probabil că nu este cu camera. Poate fi aplicația pe care o utilizați.

Înainte de a șterge aplicațiile, asigurați-vă că rulați cele mai recente versiuni și că nu există actualizări în așteptare. După aceea, încercați să ștergeți aplicațiile și să le instalați din nou, apoi verificați dacă camera funcționează.

De asemenea, știați că există cerințe de rețea când vine vorba de camere web? Nu numai că veți avea o calitate slabă a imaginii faciale dacă semnalul dvs. Wi-Fi nu este suficient de bun, dar este posibil să nu puteți stabili deloc o conexiune. Asigurați-vă că aveți o viteză de internet de cel puțin 1 Mbps dacă doriți să efectuați un apel HD FaceTime sau 128 Kbps dacă doriți să efectuați un apel normal.

O actualizare a sistemului poate fi de vină

Ca și în cazul altor sisteme de operare, o actualizare a sistemului poate cauza o întrerupere între aplicație și camera web.

Ce se întâmplă dacă camera dvs. web a funcționat corect până acum și, brusc, refuză să coopereze? Este posibil ca cea mai recentă actualizare de sistem să fi cauzat eroarea, mai ales dacă actualizările dvs. au loc automat. Încercați să reveniți sistemul de operare la starea anterioară și verificați dacă camera funcționează.

Ultima soluție - reporniți laptopul

Uneori, cea mai simplă soluție se dovedește a fi cea corectă. Dacă niciuna dintre soluțiile descrise anterior nu funcționează, opriți laptopul și porniți-l din nou. Accesați software-ul pentru camera web și verificați dacă videoclipul este redat acum.

Daca nimic nu merge...

Încercați să contactați asistența Apple. Este posibil să aibă o altă soluție pe care o puteți încerca dacă niciuna dintre sugestiile noastre nu a ajutat să vă faceți camera web să funcționeze din nou. Cu toate acestea, rețineți că atât laptopul, cât și camera web sunt susceptibile de a fi deteriorate pur și simplu dacă le aveți de mult timp.

Cum îți rezolvi problemele cu camera web? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!