Cum să remediați și să rezolvați problema camerei care nu funcționează pe Windows 11

Rezolvați problema camerei care nu funcționează pe Windows 11

Această postare arată studenților și utilizatorilor noi pașii de urmat atunci când camera web sau camera nu funcționează și nu afișează nimic când se utilizează Windows 11. Când vine vorba de dispozitive care nu rulează pe Windows, pot exista multe lucruri, inclusiv drivere care lipsesc după o actualizare recentă, setări de confidențialitate care nu permit accesul camerei la unele aplicații sau aplicații de securitate care blochează accesul camerei.

Indiferent dacă camera este încorporată în laptop sau conectată folosind un conector extern, soluțiile ar trebui să fie aproape identice, cu excepția cazului unei probleme hardware. Pentru camera externă, asigurați-vă că este conectată corect la portul de comunicare și încercați să utilizați și un alt port USB pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.

Cum să remediați camera care nu funcționează pe Windows 11

Pentru toate camerele, acești pași de depanare ar trebui luați pentru a rezolva problemele obișnuite cu camera web și camerele computerului, inclusiv repornirea computerului. De multe ori, simpla repornire a computerului poate face ca camera să funcționeze din nou.

Noul Windows 11, când va fi lansat pentru toată lumea în general, va aduce multe funcții noi și îmbunătățiri care vor funcționa grozav pentru unii, adăugând, în același timp, unele provocări de învățare pentru alții. Unele lucruri și setări s-au schimbat atât de mult încât oamenii vor trebui să învețe noi moduri de a lucra cu și de a gestiona Windows 11.

Dar nu vă temeți pentru că vom continua să scriem tutoriale ușor de utilizat pentru noii utilizatori și studenți.

Pentru a începe depanarea problemelor cu camera web pe Windows 11, urmați pașii de mai jos.

Cum să remediați problemele cu camera web pe Windows 11

După cum am menționat mai sus, remedierea problemelor cu camera web și camera pe Windows 11 poate duce la unele setări, drivere sau actualizări Windows și ar trebui să începeți cu pașii de mai jos.

Verificați dacă camera este pornită sau oprită

Unele laptopuri și dispozitive cu cameră au un comutator fizic care pornește sau oprește camera. Când butonul webcam este dezactivat, Windows nu va recunoaște că este instalată o cameră web. Rulați-l din nou pentru ca Windows să vadă din nou camera.

Dacă dispozitivul dvs. nu are un comutator pentru a-l opri sau porni, treceți la pașii următori.

Reporniți computerul

O mulțime de probleme pot fi rezolvate pur și simplu prin repornirea computerului. Dacă camera web nu funcționează, mergeți mai departe și opriți computerul și porniți-l din nou.

Verificați actualizările Windows

Dacă reporniți computerul și problemele nu sunt rezolvate, continuați și actualizați Windows. Actualizările Windows pot instala și drivere de dispozitiv, iar rularea driverelor de dispozitiv mai vechi poate cauza probleme hardware.

Pentru a verifica dacă există actualizări și pentru a instala drivere opționale, atingeți  buton start , Apoi selectați  Setări   >  Windows Update   >  Verifică pentru actualizări .

Dacă există actualizări disponibile, descărcați și instalați-le. Dacă nu există actualizări disponibile, atingeți Opțiuni avansate , și în interior Opțiuni suplimentare , Localizați Actualizări opționale Pentru a vedea dacă există actualizări disponibile pentru camera dvs. Permiteți instalarea actualizărilor disponibile, apoi reporniți dispozitivul când este gata.

Verificați setările de confidențialitate ale computerului dvs

Include Windows 11 Are setări de confidențialitate încorporate care împiedică unele aplicații să acceseze camera computerului și poate fi necesar să acordați aplicațiilor permisiunea de a utiliza camera. Unele aplicații nu au acces implicit la cameră.

Pentru a permite dispozitivului să acceseze camera, atingeți  butonul de start  , Apoi selectați  Setări CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATE  > aparat foto .

Verificarea accesului la cameră este activată În . Apoi, asigurați-vă, de asemenea, că aplicațiile pe care doriți să le utilizați au acces pentru a utiliza și camera. Comutați butonul de lângă aplicație în poziția pornit pentru a activa accesul la cameră.

Apoi, testați camera pentru a vedea dacă asta rezolvă problemele. Dacă nu, continuă mai jos.

Verificați driverele camerei

Apoi, asigurați-vă că ați selectat driverele corecte pentru camera dvs. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul Start, apoi căutați Manager de dispozitiv . Selectați pentru a deschide aplicația Device Manager.

În Manager dispozitive, extindeți Camera, apoi faceți clic dreapta pe numele camerei și selectați Actualizare driver Așa cum se arată mai jos.

Apoi, selectați Răsfoiți computerul meu pentru drivere .

Apoi apasa Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu Matei 22:21

Apoi, alegeți un alt driver de dispozitiv din listă. În unele cazuri, pot exista mai multe drivere pentru un anumit dispozitiv. Comutați între ele pentru a vedea care funcționează.

Faceți clic pe Următorul pentru a instala driverul selectat. Reporniți computerul și testați-l.

Descărcați un driver nou manual

Dacă toți pașii de mai sus nu funcționează, poate fi necesar să descărcați un nou driver de pe site-ul web al producătorului. Obțineți numele dispozitivului în Manager dispozitive, apoi căutați pe Google și descărcați drivere compatibile pentru dispozitivul dvs.

Apoi, redeschideți Manager dispozitive așa cum se arată mai sus, faceți clic dreapta pe dispozitiv, selectați Actualizare software driver și alegeți Răsfoiți computerul meu pentru drivere , selectați și apoi faceți clic Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu Apoi apasa Au disc .

 

Răsfoiți și selectați driverul descărcat și instalați. Reporniți computerul și testați-l.

Dacă ați încercat totul de mai sus și problemele încă nu sunt rezolvate, atunci poate exista o problemă cu hardware-ul în sine și nu cu software-ul. O problemă hardware înseamnă că hardware-ul este stricat și poate fi necesar să fie înlocuit.

Asta e.

concluzie:

Această postare v-a arătat cum să rezolvați problemele obișnuite ale camerei când utilizați Windows 11. Dacă găsiți vreo eroare mai sus sau aveți ceva de adăugat, vă rugăm să utilizați formularul de comentarii de mai jos.

Postări asemănatoare
Publicați articolul pe

Adauga un comentariu