WhatsApp a preluat destul de mult mesajele text ca platformă de chat preferată, așa că, înainte de a ne da seama, avem sute de chat-uri, fotografii, videoclipuri și alte conținuturi media stocate în aplicație pe care nu ne-ar plăcea să le pierdem.
Dacă trebuie vreodată să reinstalați WhatsApp sau dacă doriți să instalați aplicația pe un telefon nou, veți fi interesat de cum să faceți backup și să restaurați mesajele. Chiar dacă nu reinstalați aplicația, a avea o copie de rezervă vă poate proteja mesajele în cazul în care telefonul este pierdut sau spart.
Mai jos vă explicăm cum să faceți backup și să restaurați WhatsApp pe Android și iPhone. Dacă sunteți un utilizator Android, aceasta implică utilizarea Google Drive și este important să urmați acest proces acum.
Acest lucru se datorează faptului că Google și WhatsApp au încheiat o nouă înțelegere prin care backup-urile WhatsApp nu mai sunt luate în considerare pentru cota dvs. de stocare Google Drive. Cu toate acestea, Google șterge orice copii de rezervă care au mai mult de un an, așa că, dacă nu ați făcut backup de ceva timp, nu veți avea nicio formă de protecție în cazul în care telefonul dvs. este pierdut sau rupt vreodată.
Cum să faceți backup și să restaurați WhatsApp pe Android
Cea mai bună modalitate de a salva și de a restaura mesajele WhatsApp între telefoanele Android este să utilizați Google Drive, deoarece este o aplicație gratuită disponibilă pentru toate telefoanele Android.
- Asigurați-vă că v-ați conectat la Google Drive pe telefonul dvs. actual
- Lansați WhatsApp
- Faceți clic pe pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus
- Faceți clic pe Setări
- Faceți clic pe chat-uri
- Faceți clic pe Backup Chat
- Verificați setările pentru a vă asigura că backup-urile se fac prin Wi-Fi
- Bifați caseta pentru Include videoclipuri dacă doriți să faceți backup pentru toate fișierele media
- Faceți clic pe Backup
Odată ce copia de rezervă este finalizată, puteți fie să dezinstalați și să reinstalați aplicația pe telefonul actual, fie să o instalați pe noul telefon. Dacă vă mutați pe un nou telefon Android, nu trebuie să îl dezinstalați de pe cel vechi, dar nu le puteți rula pe ambele simultan folosind același cont WhatsApp.
- Verificați dacă sunteți conectat la Google Drive pe noul telefon (sau pe cel existent dacă reinstalați)
- Instalați și rulați WhatsApp
- Introduceți numărul de telefon pentru a vă verifica contul
- Introduceți numele dvs. afișat și, dacă doriți, o fotografie de profil
- WhatsApp va verifica automat Google Drive pentru o copie de rezervă recentă
- Urmați instrucțiunile pentru a restabili din backup
- Mesajele dvs. ar trebui să apară imediat, cu restabilirea media în fundal
Cum să faceți backup și să restaurați WhatsApp pe iPhone
Există mai multe moduri diferite de a vă păstra conversațiile pe iPhone, dar cea mai ușoară este să utilizați backup iCloud. Pentru a face acest lucru, va trebui să luați vechiul telefon și să accesați Setări WhatsApp, Chaturi și Copie de rezervă pentru chat și apoi atingeți Backup acum.
Pe noul tău telefon, reinstalează WhatsApp, confirmă numărul de telefon (care ar trebui să fie același număr folosit pe telefonul vechi) și vi se va solicita să restabiliți istoricul chatului. Sunteți de acord cu acest lucru și backup-ul dvs. ar trebui să fie instalat, umplut cu conversațiile dvs. De asemenea, merită să reveniți la Setări și să activați funcția de backup automat acum, așa că veți fi bine să mergeți când faceți upgrade la următorul iPhone peste câțiva ani.
