Apple Pay не работает на iPhone: как исправить?

Если Apple Pay не работает на вашем iPhone, вы не сможете совершать платежи в магазине и онлайн с помощью своего устройства. Ниже вы можете найти шаги, чтобы решить эту проблему.

Темы покрыты Показать

Apple Pay не работает на iPhone

Количество торговых точек, поддерживающих Apple Pay, растет, что побуждает все большее число пользователей использовать свой iPhone для оплаты покупок в магазине.

Однако иногда Apple Pay может перестать работать из-за того, что iPhone находится в режиме пониженного энергопотребления, Face/Touch ID не включен для Apple Pay, сеть NFC заблокирована или перегружена, а также по многим другим причинам.

1. Убедитесь, что вы вошли в систему

Вы не сможете использовать Apple Pay, если вы вышли из iCloud, а также если на вашем устройстве отключен доступ к iCloud Drive и Wallet.

Открыть Настройки > Щелкните идентификатор Apple ID ваш > ICloud > Переместите переключатель рядом с ICloud Drive و Кошелек положить Трудоустройство .

ملاحظة: Вам необходимо войти в систему на своем устройстве, чтобы получить доступ к iCloud Drive и Wallet.

2. Это может быть связано с чехлом для телефона.

Если вы используете сверхпрочный прочный чехол для телефона, проблема может быть просто связана с блокировкой. NFC или прерванный случаем телефона.

Некоторые чехлы для телефонов имеют магнитные автомобильные крепления и декоративные металлические детали, которые могут мешать работе сети NFC и мешать Apple Pay завершить транзакцию.

Если вы чувствуете, что это является причиной, извлеките свой iPhone из защитного чехла и посмотрите, изменится ли это.

3. Проверьте уровень заряда батареи

Большинство второстепенных функций автоматически отключаются на iPhone, когда уровень заряда батареи падает до 20%, и это может негативно сказаться на Apple Pay.

Если вы видите желтый значок состояния батареи iPhone, ваш iPhone автоматически переключился на Режим низкого энергопотребления Это может быть причиной того, что Apple Pay не работает на вашем устройстве.

Перейти к Настройки > батарея > Переместите переключатель рядом с Режим низкого энергопотребления положить Неисправность .

После завершения платежа вы можете снова включить режим низкого энергопотребления и подключить устройство для зарядки, как только зарядный порт будет достигнут.

4. Выберите Кредит

Если Apple Pay на вашем iPhone привязан к дебетовой карте и работает, попробуйте завершить транзакцию, выбрав Кредитная карта Как вариант оплаты на устройстве.

Пользователи сообщали о завершении транзакции таким образом, несмотря на то, что Apple Pay был привязан к дебетовой карте.

5. Попробуйте использовать другой ридер

Убедитесь, что платежный терминал, через который вы пытаетесь совершить транзакцию, поддерживает Apple Pay. Даже если устройство поддерживает Apple Pay, в нем могут быть обнаружены некоторые лазейки.

Следовательно, попробуйте использовать другая станция И вы можете обнаружить, что Apple Pay отлично работает на вашем устройстве.

6. Перезагрузите iPhone

перейти к Настройки > год > Прокрутите вниз и коснитесь Неисправность . На следующем экране используйте Ползунок для выключения Включите устройство.

Подождите 30 секунд и перезагрузите устройство, нажав кнопка Работа .

7. Включите Face ID/Touch ID для Apple Pay

Apple Pay не сможет авторизовать платежи, если у него нет разрешения на использование ID лица أو Touch ID на вашем устройстве.

Открыть Настройки > Щелкните Touch ID и пароль > Введите код доступа к экрану блокировки > сдвиньте переключатель рядом с Кошелек и ApplePay положить Трудоустройство .

7. Включите Apple Pay в Safari

Если Apple Pay не работает или недоступен в качестве способа оплаты при совершении покупок в Интернете, проблема может быть связана с тем, что браузер Safari не позволяет веб-сайтам проверять, активен ли Apple Pay на вашем устройстве.

Перейти к Настройки > Safari > Прокрутите вниз до раздела «Конфиденциальность и безопасность» и сдвиньте переключатель рядом с Подтвердить ApplePay положить Трудоустройство .

Разрешение веб-сайтам проверять Apple Pay должно помочь Браузер Safari Для решения этой проблемы.

8. Проверьте статус вашего сервиса Apple Pay

В некоторых случаях проблема может быть связана со сбоем или проблемами в платежной системе Apple.

Вы можете убедиться в этом, зайдя на Страница состояния системы Apple Чтобы узнать, есть ли проблемы с Apple Pay.

Если есть проблема, она будет отражена красной точкой или красными пояснительными сообщениями рядом с записью Apple Pay & Wallet на странице состояния службы Apple.

9. Выйдите, а затем снова войдите в свою учетную запись Apple.

Иногда проблема возникает из-за того, что вас не распознают. Ваш Apple ID или его несоответствие идентификатору, связанному с Apple Pay.

Перейти к Настройки > Щелкните Имя Apple ID Ваш > Прокрутите вниз и коснитесь Выйти .

Подождите 30 секунд и снова войдите в свой Apple ID, нажав на опцию Войдите в свой iPhone.

10. Выберите карту вручную

Возможно, терминал NFC не может обнаружить Apple Pay на вашем устройстве. Попробуйте вручную выбрать свою кредитную карту на iPhone и авторизовать платеж с помощью Touch ID или Face ID.

Открыть Кошелек на вашем iPhone и выберите Кредитная / дебетовая карта что вы хотите использовать> положить телефон следующий за читатель > При появлении запроса используйте Touch ID أو ID лица чтобы завершить транзакцию.