Хотя приложение Instagram для Android в основном не содержит ошибок, вы все равно можете столкнуться с некоторыми проблемами при его использовании. Вы можете часто сталкиваться с такими проблемами, как сбой приложения Instagram и истории Instagram не работают и так далее.
Преимущество Instagram в том, что его проблемы можно легко исправить. Независимо от того, используете ли вы веб-версию Instagram или мобильные приложения, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить работу с приложением.
Недавно у нескольких пользователей Instagram возникли проблемы при запуске приложения. Пользователи сообщают, что их приложение Instagram продолжает падать на Android. Итак, если вы не можете открыть приложение или если Приложение Instagram продолжает падать Через несколько секунд идите вперед и прочитайте руководство до конца.
Исправить приложение Instagram, которое продолжает падать
Сбои приложения Instagram не всегда могут быть проблемой вашего телефона; В какой-то момент сервер мог быть привязан к старому кешу. если Ваше приложение Instagram на Android продолжает падать Затем следуйте простым методам, которыми мы поделились ниже.
1. Перезагрузите Android-смартфон.
Первое, что вы должны сделать, если Instagram не работает или приложение продолжает падать, — это перезагрузить устройство Android.
Простой перезапуск завершает работу всех фоновых приложений и процессов. Таким образом, если есть какой-либо процесс, который мешает работе приложения Instagram, он будет немедленно исправлен.
2. Проверьте, не работает ли Instagram
После перезагрузки откройте приложение Instagram и продолжайте использовать его некоторое время. Если приложение вылетает через несколько секунд, вам нужно проверить, не работает ли Instagram.
Как и в любой другой социальной сети, в Instagram иногда случаются перебои в работе сервера. Большинство функций приложения не будут работать во время простоя или технического обслуживания сервера.
Чтобы убедиться, что серверы Instagram не работают, проверьте Статусная страница Downdetector в Instagram .
Если Downdetector показывает, что в Instagram произошел сбой сервера, здесь вы мало что можете сделать. Вам следует подождать несколько минут или часов, пока проблема не будет решена.
3. Обновите приложение Instagram
Если серверы не отключены, а приложение Instagram продолжает падать, вам необходимо установить последнее обновление приложения Instagram из магазина Google Play.
Приложение Instagram может аварийно завершить работу из-за ошибки, исправленной в последней версии приложения. Поэтому всегда лучше обновлять приложение Instagram из магазина Google Play.
Использование обновленных приложений также имеет много преимуществ; Вы можете использовать новейшие функции и устранить проблемы с безопасностью и конфиденциальностью.
4. Принудительно остановите и перезапустите приложение.
Вам не нужно принудительно останавливать приложение Instagram, если вы только что перезагрузили телефон. Force Stop предназначен для тех, кто хочет обновить процессы, связанные с приложением, работающим в фоновом режиме, без перезагрузки телефона.
Когда вы принудительно останавливаете приложение, все его процессы освобождаются из памяти. Следовательно, вы достигаете того же результата, что и перезагрузка. Вот как остановить приложение Instagram.
1. Прежде всего, нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране и выберите « Информация о приложении ».
2. На экране информации о приложении нажмите кнопку принудительная остановка.
3. Это немедленно остановит ваше приложение Instagram. После этого снова запустите приложение с главного экрана.
Это оно! Это один из самых простых способов исправить сбой приложения Instagram на Android.
5. Очистите данные Instagram и файл кеша
Если все способы пока не помогли, то нужно попробовать очистить кеш и данные приложения Instagram для Android. Вот как очистить файлы данных кеша Instagram на Android.
1. Прежде всего, нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и выберите « Информация о приложении ».
2. На странице информации о приложении коснитесь опции. Использование хранилища .
3. На экране «Использование хранилища» коснитесь кнопки Очистить кэш. Также коснитесь «Стереть данные» Если у вас нет проблем, снова войдите в приложение Instagram.
Это оно! Вот как легко очистить кеш приложения и файл данных Instagram на Android,
6. Проверьте формат медиафайла
Хотя Instagram — это платформа, основанная на медиафайлах, она поддерживает не все из них. Вы не можете загружать определенные форматы файлов в Instagram, такие как 3GP, FLV и т. д.
Приложение аварийно завершает работу, если вы попытаетесь загрузить неподдерживаемые форматы медиафайлов. Даже если это не сбой, вы увидите некоторые сообщения об ошибках.
Итак, если ваше приложение Instagram по-прежнему дает сбой при загрузке файла, проверьте, поддерживается ли его формат файла на платформе.
Если формат файла не поддерживается, необходимо Конвертируйте свои видео .
7. Переустановите приложение Instagram на Android.
Вам действительно не повезло, если вы зашли так далеко. Если приложение Instagram по-прежнему не работает на вашем устройстве, вам следует переустановить его.
Чтобы переустановить Instagram, нажмите и удерживайте значок приложения Instagram на главном экране и выберите « удалить ». Это приведет к удалению приложения с вашего устройства.
После удаления откройте Google Play Store и установите Приложение Instagram снова. Вот как легко переустановить приложение Instagram на Android-устройстве. Однако переустановка Instagram удалит все ваши сохраненные данные с телефона.
Поэтому, если вы не помните свои учетные данные для входа в Instagram, обязательно восстановите их перед переустановкой приложения с устройства Android.
8. Свяжитесь со службой поддержки Instagram
Мы уверены, что приложение Instagram продолжает падать, если вы будете следовать всем методам. Однако, если приведенные ниже методы не помогли вам, вы можете просто связаться с нами. Служба поддержки клиентов Инстаграм .
В Instagram отличная служба поддержки, которая может помочь вам с любой проблемой. Вы можете связаться с ними через сообщения или почту и объяснить проблему.
Служба поддержки рассмотрит ваш отзыв и рассмотрит вашу проблему. Если проблема на их стороне, она будет исправлена в следующем обновлении приложения Instagram.
Читайте также: Как смотреть истории в Instagram анонимно
Инстаграм продолжает сбой легко исправить. В большинстве случаев достаточно простой перезагрузки. Мы поделились всеми возможными способами исправить приложение Instagram, которое вылетает при запуске. Если вам нужна дополнительная помощь в устранении проблем с Instagram, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
