Исправлено: «Сообщение не было загружено с сервера» на iPhone:
Получили электронное письмо, которое не отображается на вашем iPhone? вы не одиноки. Вот что вы можете сделать, чтобы попытаться устранить раздражающую ошибку «Сообщение не загружено с сервера», которая появляется, когда загрузка электронной почты прерывается.
Во-первых, попробуйте перезапустить Почту
Распространенной темой среди этих исправлений является перезапуск вещей. Поскольку Mail не может попытаться повторно загрузить сообщение, вам следует попробовать Перезапустите приложение Вместо этого.
Чтобы сделать это на новом iPhone (с датчиком Face ID и без кнопки «Домой»), проведите пальцем вверх и удерживайте, чтобы открыть переключатель приложений. Вы также можете смахнуть вверх и коснуться, чтобы создать полукруг большим пальцем. Найдите приложение «Почта» в списке приложений, затем коснитесь его, чтобы закрыть (как если бы вы его выбросили).
Теперь попробуйте открыть приложение «Почта» и перейти к сообщению, которое вызвало у вас проблему.
Попробуйте перезагрузить iPhone
Если это не сработает, то вам нужно сделать следующий шаг. Надеемся, что перезагрузка вашего iPhone вернет к жизни приложение «Почта», когда вы включите телефон и повторно загрузите все незавершенные сообщения.
Самый простой способ перезагрузить iPhone — попросить Siri сделать это. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, затем скажите «Перезагрузить мой iPhone» и подтвердите. Подождите, пока iPhone перезагрузится, затем запустите приложение «Почта» и повторите попытку.
У вас есть старое устройство с кнопкой «Домой» или вы не используете Siri?
Удалить и снова добавить учетную запись
Если вы все еще видите ошибку «Сообщение не было загружено с сервера», значит, пришло время принимать кардинальные меры. Перейдите в «Настройки»> «Почта» и нажмите кнопку «Учетные записи», а затем учетную запись, которая доставляет вам проблемы. Убедитесь, что у вас правильная учетная запись, а затем удалите ее с iPhone с помощью кнопки «Удалить учетную запись» внизу.
Имейте в виду, что это полностью удалит учетную запись с вашего iPhone. Любые черновики, сохраненные на вашем устройстве и не отправленные на сервер, также будут удалены. Пока сообщения находятся на сервере, вы не потеряете ни одного письма в своем почтовом ящике.
Теперь вернитесь в «Настройки»> «Почта» и снова нажмите «Учетные записи». Нажмите на кнопку «Добавить учетную запись» и следуйте инструкциям, чтобы добавить новую учетную запись на свой iPhone. После добавления учетной записи убедитесь, что Почта включена. Теперь iPhone попытается загрузить вашу почту, что может занять некоторое время.
Вместо этого используйте специальное приложение или веб-браузер.
Использование специального приложения вашего поставщика услуг электронной почты — еще один вариант, который вы можете попробовать. Хотя в таких приложениях, как Gmail и Outlook, отсутствует Защита конфиденциальности, которую вы найдете в Apple Mail Тем не менее, он работает безупречно со своими услугами.
Большинство сервисов веб-почты также работают в веб-браузере. Это включает Gmail و Outlook И даже Почта iCloud (Потому что собственный сервис Apple тоже не застрахован от этой проблемы).
Apple Mail по-прежнему достойный клиент
Несмотря на то, что эта проблема раздражает, мы замечали ее лишь изредка, и обычно для начала работы требуется максимум перезагрузка. Если вы можете временно использовать веб-браузер или специальное приложение, когда вы вернетесь в Apple Mail, все снова будет работать.
Есть несколько веских причин по-прежнему использовать Mail, например, функция блокировки пикселей отслеживания и возможность О планировании почты с iOS 16 и нативная интеграция с Сервис Apple Hide My Email для подписчиков iCloud + .
