Microsoft представила версию окна 10 окна Несколько месяцев назад и с момента его приезда; Многие пользователи жалуются на невозможность загрузки приложений из Microsoft Store на свой компьютер. Фактически, пару дней назад один из членов нашей команды столкнулся с той же проблемой.
Когда мы копнули немного глубже, мы обнаружили, что пользователи Windows 10 сталкивались с этой проблемой не впервые. Как было сказано на форуме Microsoft Microsoft, это стандартная проблема для тех, кто использует версию 1803.
Итак, вы можете спросить: что я могу сделать, чтобы от него избавиться? Нормально не волнуйтесь. Есть много способов решить эту проблему, но мы перечислили только лучшие из них, которые сделают работу в кратчайшие сроки.
Однако перед тем, как попробовать любой из следующих методов, убедитесь, что Правильно установите дату и время на компьютере (Поскольку неправильная дата и время могут быть также причина вашей проблемы). Поскольку каждая версия Windows имеет немного другой подход
Если дата и время правильные, попробуйте следующие методы.
Выйдите и войдите в Microsoft Store
Это лучший способ решить эту проблему, и он помог нам (как и большинству пользователей). Вот как это сделать:
- Открыть Магазин Microsoft .
- Нажмите изображение профиля свою учетную запись в правом верхнем углу, затем выберите свою учетную запись.
- Откроется всплывающее окно, нажмите на ссылку Выйти .
- однажды تسجي٠« Выход , Делать регистр Доступ в свой аккаунт еще раз.
Теперь попробуйте скачать любое приложение из магазина, если повезет, загрузка начнется сразу. Если нет, выполните другие исправления, перечисленные ниже:
Восстановить кеш Microsoft Store
- Закройте приложение или программу Microsoft Store Если он уже открыт.
- Нажмите на Ctrl + R На клавиатуре введите wrset В игровой коробке и нажмите Входить.
- Откройте Microsoft Store сейчас Microsoft Store Опять же, попробуйте загрузить приложение.
Запустите средство устранения неполадок Windows.
- Нажмите кнопку Windows на компьютере Открыть Меню "Пуск" или щелкните в меню "Пуск", И введите Настройки> настройки
Устраните неполадки и исправьте это . - Прокрутите вниз до нижней части страницы настроек устранения неполадок, вы увидите опцию Приложения Магазина Windows , выберите его.
- Нажмите Запустите средство устранения неполадок .
Если проблема не устраняется даже после запуска средства устранения неполадок, попробуйте повторно зарегистрировать все приложения Магазина.
Перерегистрируйте все приложения магазина
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск Windows » и выберите Windows Powershell (администратор) .
- Выполните следующую команду в Powershell:
-
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
-
- Нажмите Войти и повторно تشغيل твой компьютер.
Если вы пользователь Windows 8 Вы также должны проверить, есть ли настройка прокси включен или выключен. Потому что, как сказал агент Microsoft, приложения Windows 8 не могут подключаться к Интернету и работать должным образом, если включен параметр прокси. Так что не забудьте отключить его.
- Нажмите на Клавиша Windows + R На клавиатуре введите inetcpl.cpl в поле запуска и нажмите ввод.
- Щелкните вкладку Подключения , затем коснитесь Настройки LAN .
- Снимите флажок Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети И нажмите Ok .
Это все, что мы знаем об исправлении проблемы, связанной с тем, что Microsoft Store не загружает приложения. Надеюсь, вы найдете исправления, содержащиеся в этом посте, здесь полезными.