Как исправить и решить проблему с камерой, не работающей в Windows 11

Решить проблему неработающей камеры в Windows 11

В этом посте учащимся и новым пользователям показаны шаги, которые нужно предпринять, если веб-камера или камера не работают и ничего не показывают при использовании. Windows 11. Когда дело доходит до устройств, которые не работают на Windows, может быть много вещей, включая отсутствие драйверов после недавнего обновления, настройки конфиденциальности, которые не разрешают доступ камеры к некоторым приложениям, или приложения безопасности, которые блокируют доступ к камере.

Независимо от того, встроена ли камера в ноутбук или подключена с помощью внешнего разъема, решения должны быть практически идентичными, за исключением случая аппаратной проблемы. Что касается внешней камеры, убедитесь, что она правильно подключена к коммуникационному порту, и попробуйте также использовать другой USB-порт, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Как исправить неработающую камеру в Windows 11

Для всех камер эти шаги по устранению неполадок следует предпринять, чтобы решить общие проблемы с веб-камерой и камерами компьютера, включая перезагрузку компьютера. Часто простая перезагрузка ПК может заставить камеру снова заработать.

Новая Windows 11, выпущенная для всех, принесет много новых функций и улучшений, которые будут отлично работать для одних, а для других добавят некоторые трудности в обучении. Некоторые вещи и настройки изменились настолько сильно, что людям придется изучать новые способы работы с Windows 11 и управления ею.

Но не бойтесь, потому что мы продолжим писать простые в использовании учебники для новых пользователей и студентов.

Чтобы приступить к устранению неполадок с веб-камерой в Windows 11, выполните следующие действия.

Как исправить проблемы с веб-камерой в Windows 11

Как упоминалось выше, устранение проблем с веб-камерой и камерой в Windows 11 может привести к некоторым настройкам, драйверам или обновлениям Windows, и вам следует начать с шагов, описанных ниже.

Проверьте, включена ли камера или нет

Некоторые портативные компьютеры и устройства с камерами имеют физический переключатель, который включает и выключает камеру. Когда кнопка веб-камеры отключена, Windows не распознает установленную веб-камеру. Запустите его еще раз, чтобы Windows снова увидела камеру.

Если на вашем устройстве нет переключателя для его включения или выключения, переходите к следующим шагам.

Перезагрузите компьютер

Многие проблемы можно решить, просто перезагрузив компьютер. Если веб-камера не работает, выключите компьютер и снова включите его.

Проверить наличие обновлений Windows

Если вы перезагрузите компьютер, а проблемы по-прежнему не устранены, продолжайте и обновите Windows. Обновления Windows также могут устанавливать драйверы устройств, а запуск более старых драйверов устройств может вызвать проблемы с оборудованием.

Чтобы проверить наличие обновлений и установить дополнительные драйверы, коснитесь  кнопка Начните , Затем выберите  Настройки   >  Центр обновления Windows   >  Проверить обновления .

Если есть обновления, скачайте и установите их. Если доступных обновлений нет, коснитесь Расширенные настройки , а внутри Дополнительные опции , Найдите Дополнительные обновления Чтобы узнать, доступны ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем перезагрузите устройство, когда оно будет готово.

Проверьте настройки конфиденциальности вашего компьютера

Включает Windows 11 Он имеет встроенные настройки конфиденциальности, которые предотвращают доступ некоторых приложений к камере вашего компьютера, и вам может потребоваться предоставить приложениям разрешение на использование камеры. Некоторые приложения не имеют доступа к камере по умолчанию.

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, коснитесь  кнопка Пуск  , Затем выберите  Настройки Конфиденциальность и безопасность  > الكاميرا .

Проверка доступа к камере включена В . Затем также убедитесь, что приложения, которые вы хотите использовать, также имеют доступ к камере. Переведите кнопку рядом с приложением в положение «включено», чтобы разрешить доступ к камере.

Затем проверьте камеру, чтобы увидеть, устраняет ли это проблемы. Если нет, продолжайте ниже.

Проверьте драйверы камеры

Затем убедитесь, что вы выбрали правильные драйверы для вашей камеры. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем выполните поиск Диспетчер устройств . Выберите, чтобы открыть приложение «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств разверните Камера, затем щелкните правой кнопкой мыши имя камеры и выберите Обновление драйвера Как показано ниже.

Далее выберите Найдите на моем компьютере драйверы .

Затем нажмите Позвольте мне выбрать драйвер из списка доступных на моем компьютере 

Затем выберите другой драйвер устройства в списке. В некоторых случаях для одного устройства может быть несколько драйверов. Переключайтесь между ними, чтобы увидеть, какой из них работает.

Щелкните Далее, чтобы установить выбранный драйвер. Перезагрузите компьютер и проверьте его.

Загрузите новый драйвер вручную

Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, вам придется загрузить новый драйвер с веб-сайта производителя. Получите имя устройства в диспетчере устройств, затем выполните поиск в Google и загрузите совместимые драйверы для своего устройства.

Затем снова откройте Диспетчер устройств, как показано выше, щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите Обновить программное обеспечение драйвера и выберите Найдите на моем компьютере драйверы , выберите и нажмите Позвольте мне выбрать драйвер из списка доступных на вашем ПК Затем нажмите Есть диск .

 

Найдите и выберите загруженный драйвер и установите. Перезагрузите компьютер и проверьте его.

Если вы испробовали все вышеперечисленное, но проблема все еще не решена, возможно, проблема связана с самим оборудованием, а не с программным обеспечением. Проблема с оборудованием означает, что оборудование сломано и может нуждаться в замене.

Вот и все.

заключение:

В этом посте показано, как решить распространенные проблемы с камерой при использовании Windows 11. Если вы обнаружите какую-либо ошибку выше или вам есть что добавить, воспользуйтесь формой комментариев ниже.

Статьи по теме
Опубликовать статью на

Добавить комментарий